1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Tout ce que vous recherchez peut être trouvé ici, et la livraison est méticuleuse et bien emballée, il est fortement recommandé en tant que modéliste de faire ses achats ici.
Avis traduit
R
Régis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Commande facile et rapide et livraison idem
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la commande et la livraison se soient déroulées rapidement et facilement. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
R
Rene A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous vous remercions pour votre confiance. À très bientôt !
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Tout parfait
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit parfaitement bien passé. À bientôt pour de nouvelles commandes !
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Delais respecté - parfait
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les délais aient été respectés et que tout se soit bien passé. À bientôt pour de nouvelles commandes !
D
Delphine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Produit correspond à mes attentes , livraison rapide
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que la livraison ait été rapide. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
X
Xavier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Le colis était bien protégé.
Très satisfait de cette commande.
Je me pemets juste de dire qu'il serait bien (pour certains collectionneurs) de préciser sur le site les versions (s'il y en a des différentes) entre les figurines (version US ou Europe par exemple).
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le colis ait été bien protégé et que vous soyez satisfait de votre commande. Nous prenons en compte votre suggestion concernant la précision des versions des figurines et verrons comment l'ajouter sur le site pour mieux répondre aux attentes des collectionneurs. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. À très bientôt !
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Magasin sérieux
Suivi de commande réactif
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre sérieux et du suivi de commande. Votre confiance nous est précieuse. À bientôt pour de nouvelles commandes !
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Je vous ai déjà répondu mais je recommence. Super les articles commandés mais le colis est arrivé tout déchiré.. Heureusement, pas de dégâts dans les boîtes. Nous avions fait des réserves d'usage malgré tout
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les articles soient arrivés en bon état malgré l'état du colis. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous nous excusons pour cette situation. Nous allons transmettre votre remarque à notre service de livraison pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de votre compréhension et de votre patience. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
W
Wim L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
La commande est correcte. Cependant, le délai entre la commande et la livraison est long (environ un mois). Ce délai pourrait être beaucoup plus court.
Avis traduit
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Commande assurée dans les délais raisonnables malgré la difficulté de réunir tous les articles dans un seul envoi, un deuxième fut nécessaire. Les lutins du Père Noël ont bien travaillé !
Réponse de 1001hobbies
Merci pour ce retour positif et plein d'humour ! Nous sommes heureux que tout ait été livré dans les délais, même avec un envoi supplémentaire. Nos lutins (et toute l’équipe) travaillent dur pour satisfaire nos clients ! À bientôt pour de nouvelles commandes et joyeuses fêtes !
É
Éric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Super
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! On est ravi que tout soit à la hauteur de vos attentes. À bientôt !
J
Janssens M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Comme toujours, très bonne livraison et sans dommage.
Avis traduit
J
Jayson V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Super site, offre conséquente face à ses concurrents, les gunplats, Evangelion sont un gros plus, malheureusement beaucoup de précommande et beaucoup d’attente avant expédition de certain produit (commandé en particulier pour toi).
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre offre, notamment les Gunpla et Evangelion. Nous comprenons que l'attente liée aux précommandes puisse être frustrante, et nous faisons de notre mieux pour expédier les produits dès qu'ils sont disponibles. Votre patience et votre compréhension sont très appréciées. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou information supplémentaire.
F
Frans S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Top arrangé
Avis traduit
G
Gabriel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bonne qualité
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait satisfait. À bientôt pour de nouvelles commandes !
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
RAS TRÈS BIEN
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
N
Nico D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
La marchandise est en bon état. La livraison peut seulement prendre un certain temps, mais c'est également indiqué.
Avis traduit
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Site très bien fait et complet. 2 maquettes achetées pour le Noël d’un petit garçon fan de manga. Ça devrait plaire !
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le site complet et facile à utiliser. Nous espérons que les maquettes feront un immense plaisir au petit garçon fan de manga. Joyeux Noël à vous et à lui !
V
Valerie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Très satisfaite, livraison rapide, emballage soigné
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la rapidité de la livraison et de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
B
Béatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Site très sérieux. Commande expédiée rapidement et reçue en 3 jours. Merci pour votre professionnalisme.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité de l'expédition et de la réception de votre commande. Votre confiance et vos encouragements sont très appréciés. À bientôt pour de nouvelles commandes !
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Pas vraiment rapide c'est dommage
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés que le délai de livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons avec nos transporteurs pour améliorer la rapidité des expéditions. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous écrire à contact@1001hobbies.fr. Merci pour votre compréhension.
J
Jacques D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Livraison 24/48h qui arrive après 2 semaines.
Produit soit disant en stock, mais plus en stock juste après avoir commandé.
Impossible de joindre le sav par téléphone, ni par mail, ni par le chat du site.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous regrettons votre avis et vous présentons nos excuses pour cet incident. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la livraison annoncée en 24/48 heures, qui a finalement pris deux semaines. De plus, nous vous informons que, bien que le produit soit indiqué comme disponible sur notre site, nous le commandons directement auprès de notre fournisseur, c'est pour cela qu'il est indiqué expédié sous 1 à 2 semaines. Nous reconnaissons que, durant ces périodes chargées, il peut être difficile de respecter les délais de livraison que nous mettons en ligne. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce retard et pour les désagréments occasionnés. Nous vous assurons que notre service client reste disponible pour toute assistance supplémentaire. Nous espérons que cette situation ne ternira pas votre expérience avec nous et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'aide. Cordialement,
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Totalement satisfait un suivi délais correct
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
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Rene M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
tjrs parfait..
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. À très bientôt pour vos prochaines commandes !
E
Eva D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très belle figure malheureusement boîte arriver abîmé
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que votre boîte est arrivée abîmée. Pour ce genre de situation, n'hésitez pas à nous contacter directement à contact@1001hobbies.fr afin que nous puissions trouver une solution. Merci de votre compréhension et à bientôt !
M
Massimo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Les produits sont arrivés rapidement
Avis traduit
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Francesco D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Marchandises parfaites même si elles ont été livrées après plusieurs semaines
Avis traduit
S
Steven S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Tous d'accord
Avis traduit
M
Milan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Très satisfait top merci
Avis traduit
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Très rapide et exellent site
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. À très bientôt !
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Envoi rapide. Article bien emballé. Je recommande
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience. À bientôt sur notre site !
J
J. B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Livraison soignée.
Avis traduit
D
Dylan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
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Avis traduit
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
très bon service + grand choix d article.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre service et notre sélection d'articles vous aient satisfait. À bientôt !
T
Timothy N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Site web agréable et facile à naviguer. La livraison a été très rapide et facile à suivre. Je vous remercie !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
H
Haegelin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
beaux modeles,et perfection dans l'envoi des paquets.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité des modèles et de l'envoi. À bientôt pour d'autres commandes !
M
Magali R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Envoie rapide, produit conforme
Merci 🤩
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. À bientôt pour de nouvelles expériences d'achat chez nous ! 🤩
M
Manuel J C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Entièrement satisfait
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait, nous espérons vous revoir bientôt !
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Tout à été parfait, du choix sur le site à la livraison.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes, de la navigation sur le site à la réception de votre commande. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
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