1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Un détail: j'ai commandé des peintures de maquettes avec des référence de marque et de couleur. J'aurais aimé être informé du fait que la marque demandée n'était pas disponible, et remplacée par des peintures acryliques qui s'appliquent moins bien.
V
Valerio D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Excellent et rapide envoi, bon produit, dommage que l'emballage soit abîmé dans un coin.
Avis traduit
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très bien
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Bon choix de produits, rapidité de livraison
J
Jeffrey T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Aucune possibilité de communication. Appeler, envoyer un email, chatter, tout cela est impossible. Je ne commanderai plus jamais ici. Il est probable que cet avis ne sera pas visible et qu'il sera supprimé par l'entreprise.
Avis traduit
R
Roland C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Première expérience aucune difficulté, délai respecté, colis impeccable livraison expérience à renouveler.
S
Sergio B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
1 mois pour recevoir l'envoi et ensuite 1 des produits n'est pas ce que l'on voit sur le site.
Avis traduit
H
Heinz W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Tout s'est très bien passé.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Super, bon produit et bien livré!
F
Franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Service rapide.
Les descriptifs des maquettes gagneraient à être étoffés.pour certaines l échelle ne figure pas
E
Emiliano R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Très satisfait, livraison rapide
Avis traduit
C
Carlos C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Tout était parfait. La navigation était idéale. Le processus d'achat était très intuitif et facile. Expédition rapide et parfaite. L'emballage et les boîtes de produits en parfait état également. Les figurines originales et TRES TOP !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
D
Dennis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
J'ai reçu ma commande en temps voulu. Tous les articles étaient complets et conformes à la publicité. Une transaction très satisfaisante.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
A
Angelo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
J'ai trouvé un produit pas facile à trouver autour, bon prix et livraison rapide.
Avis traduit
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Tout est parfait, rien à dire
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Tout est effectué dans les délias renseignés... objet bien livré
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
colis bien reçu, lancia statos voiture mythique au couleur ALITALIA , a bientôt pour une prochaine commande !
C
Clément M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Livraison rapide juste avant Noël, le top
J
Joelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
RAS
Tout est OK
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Parfait, achat de peinture, dommage que les codes peinture tamisage ne soit pas noté sur les pots
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
très bon site, bien construit.
M
Miguel Angel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
La recherche des produits est bonne et la commande arrive dans les délais convenus.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Respect des engagements, qualité des produits fournis et équipe dynamique.
H
Hendrik Jaap V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Bon site, reçu assez rapidement et bien emballé.
Avis traduit
T
Ton V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
commande reçue mais pas complète, envoi d'un mail à ce sujet mais toujours pas de réponse ? ???
Avis traduit
C
Cyril Fox A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Toujours très rapides et très pros. Rien à redire ;)
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Satisfait de l'accueil et des produits .
Cordialement .
A.B.
'
'Didier' M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
bonjour nous sommes le 16/01/2025 j ai commandé plusieurs articles le 24/12/2024a ce jour toujours pas reçu de commande je pense que vous avez perdu un bon client (nouveau) c est inadmissible cdt
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Monsieur, Nous regrettons votre expérience et vous présentons nos excuses pour le délai de traitement de cette commande. Nous vous confirmons que la commande sera expédiée ce jour. Cependant, nous souhaitons vous informer qu’elle ne comprendra pas le kit de peinture Revell, qui a retardé la préparation jusqu’à présent. Par conséquent, nous avons procédé au remboursement de ce produit. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance complémentaire. Cordialement, 1001hobbies
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
très bon matériel
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Très bien! Sérieux bien livré et correspond à mes attentes.
R
Robert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Bonjour,
J'aurais mis 5 étoiles si la commande, déclarée disponible, n'avait pas été livrée en 2 fois, la deuxième fois étant 15 jour après Noël...
Dommage.
Cordialement.
R.C.
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Très facile de navigation, site très sérieux, et réactif, je recommande, et je continuerais à commander sur votre site.
J
Jose Luis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
SÉRIE
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
Á
Ángel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Un suivi parfait des commandes
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
R
Roger C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Service rapide, produit bien protégé
F
Francis Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Facile de trouver le modèle recherché.
Bonne communication, livraison dans les délais.
E
Enrico P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Rien à ajouter... j'ai trouvé ce que je cherchais
Avis traduit
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Parfait
S
Salvatore I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
C'est un site que je recommande à tous les passionnés de modélisme pour le vaste choix de modèles et de matériel qu'il propose. Je le trouve exceptionnel
Avis traduit
E
Elian E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Malgré un emballage très moyen je suis satisfait des produis reçus.
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