1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Bien reçu. La photo de la boite motards allemands sur side car est trompeuse, je pensais avoir la moto avec. cordialement
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
R
Rebecca H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Ce sac à dos est adorable. Ma fille en était ravie. Le prix était incroyable, ainsi que les frais d'expédition. L'article a été expédié rapidement et reçu promptement. Très bon service. Merci beaucoup pour cette transaction facile et rapide. Une entreprise formidable avec laquelle faire des affaires !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
E
Enzo P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
expérience positive, satisfait du service
Avis traduit
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Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
S
Sebastien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Délai un peu long suite à produit non disponible, mais très bon suivie clientèle
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
J
Jean Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Conforme à mes attentes, TOP
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M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
RAPIDE CONFORME
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Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
C
Christophe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Excellente boutique
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O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Envoi rapide
Commande parfaite
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X
Xavier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Très bien
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C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Après une première commande incomplète 1001 Hobbies a fait le nécessaire pour me faire parvenir sans ajout de frais les articles manquants. Je suis satisfait des efforts mis en oeuvre pour honorer la commande. Cyril C.
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Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Parfait
M
Maria-Stefania D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Excellent service
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Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
L
Laurence J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
indications claires, échange réalisé sans aucun problème, et rapidement.
H
Harry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Il y a des choses intéressantes à obtenir, en particulier des détails pour améliorer les kits de construction.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Très satisfait de ma commande
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
tout est parfait, les articles conformes et la livraison ultra rapide.
R
Roth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Service rapide
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L
Lo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Produits conformes à la description. Livraison rapide.
L
Lawton G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
J'ai été très contente de voir ma commande arriver, et le colis était intact et non détruit par la poste... C'est un bon service...
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Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
M
Marco S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Excellent service à la clientèle
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Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
G
Gael V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Superbe miniature à un bon rapport qualité prix. Je recommande 1001hobbies
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Ras commande reçue ds les temps et conforme. Juste une suggestion, avoir un petit délai pour modifier sa commande. J avais oublié un truc!
H
Henri R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Service client totalement disponible. Offre large. Communication correcte et particulièrement réceptive.
B
Benjamin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
plus d'un mois de retard sur la livraison
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous regrettons sincèrement votre avis et vous présentons nos excuses pour le délai de préparation de votre commande. Lors de votre achat, le produit était indiqué comme "disponible", ce qui signifie qu’il devait être commandé auprès de notre fournisseur. Malheureusement, ce dernier a des délais de livraison plus longs, ce qui a entraîné un retard dans le traitement de votre commande. Nous déplorons cette situation et comprenons parfaitement votre déception. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais et mieux répondre à vos attentes. Merci pour votre compréhension, Cordialement, 1001hobbies
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Malgré un petit délai de livraison qui m'a paru un peu long !!! je suis satisfait de ma commande qui était très bien emballée!!! BIEN.
P
Peter D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Très bon site web, facile à utiliser et à commander. Le service clientèle m'a tenu au courant de l'état de la commande tout au long du processus. Les marchandises sont arrivées en parfait état. Merci beaucoup.
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Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
R
Renato F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Excellent et professionnel
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Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
J
James D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Merci, je vous recommanderai.
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Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
G
Grey F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Délai de livraison très long (presque 4 semaines) mais prix imbattable.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
A
Alex T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Super
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
L
Leslie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Nous avons dû faire preuve de patience, mais le poids en valait la peine !
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E
Eliette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Réponses rapides aux questions, respect des délais, article conforme,
P
Paolo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
J'ai acheté un modèle difficile à trouver, à un prix raisonnable, et tous les délais, l'approvisionnement et l'expédition ont été respectés.
Avis traduit
R
Renaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Livraison rapide, j'y ai trouvé ce que je cherchais parmis un vaste choix de produits
V
Victor M L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Bon prix et bonne qualité
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Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
C
Cedric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Site rapide . colis bien emballé
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Sérieux, rapidité, professionnalisme
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Commande livrée mais il a fallu attendre longtemps pour être livré
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Très bien
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Très bonne qualité et conforme à la commande !
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