Avis clients de 1001hobbies

4,2 /5

Basée sur 40 715 avis publiés

5 25,7k 63% 4 6 466 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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Marco R.

Publié le 10/03/2025 à 11h42 suite à un achat du 25/02/2025

Commande et expédition ok

Avis traduit

Marie D.

Publié le 10/03/2025 à 11h19 suite à un achat du 28/02/2025

Merci

Réponse de 1001hobbies Publiée le 11/03/2025

Chère Marie, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site "1001hobbies". Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé ce que vous cherchiez. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance.

Sylvain M.

Publié le 10/03/2025 à 06h28 suite à un achat du 03/03/2025

Commande rapide, parfait mais colis qui manque un peu de protection

Réponse de 1001hobbies Publiée le 11/03/2025

Bonjour Sylvain,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre commande. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la protection des colis et nous allons travailler pour l'améliorer. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L’équipe de 1001hobbies

Michel T.

Publié le 10/03/2025 à 02h45 suite à un achat du 14/02/2025

Très bien.

Réponse de 1001hobbies Publiée le 11/03/2025

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Michel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site 1001hobbies ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion !

Alessandro F.

Publié le 09/03/2025 à 20h17 suite à un achat du 03/03/2025

Malgré ce que j'ai lu dans la presse, je dois admettre avec satisfaction que j'ai vraiment apprécié mon achat. suivi pas à pas du colis et j'ai heureusement reçu ma commande à Rome en 4 jours. pour moi 5 étoiles bien méritées !

Avis traduit

Michel V.

Publié le 09/03/2025 à 19h04 suite à un achat du 05/03/2025

Mon avis 1001 competence a la hauteur dans ce magasin

Réponse de 1001hobbies Publiée le 11/03/2025

Bonjour Michel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur 1001hobbies. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos compétences à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Jean S.

Publié le 09/03/2025 à 18h55 suite à un achat du 28/02/2025

Top service !!! Commande correcte et livraison rapide !!! Je recommanderai… merci 🤩

Réponse de 1001hobbies Publiée le 11/03/2025

Bonjour Jean,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous sommes impatients de vous retrouver sur 1001hobbies pour vos prochaines commandes. À très bientôt !

Alain M.

Publié le 09/03/2025 à 17h10 suite à un achat du 01/03/2025

Réponse de 1001hobbies Publiée le 11/03/2025

Bonjour Alain,

Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site 1001hobbies. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins, nous sommes toujours là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de 1001hobb

Meloni M.

Publié le 09/03/2025 à 16h37 suite à un achat du 27/02/2025

Parfait

Réponse de 1001hobbies Publiée le 11/03/2025

Bonjour MELONI,

Un grand merci pour votre avis élogieux et la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site 1001hobbies a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles aventures.

Cordialement,
L'équipe d

Joachim B.

Publié le 09/03/2025 à 16h36 suite à un achat du 03/03/2025

Livraison rapide.

Avis traduit

Caitlin H.

Publié le 09/03/2025 à 16h02 suite à un achat du 04/02/2025

Bonne qualité. Très satisfait.

Avis traduit

Laurent S.

Publié le 09/03/2025 à 15h53 suite à un achat du 27/02/2025

Je suis un habitué du site, sérieux, pas de mauvaise surprise

Réponse de 1001hobbies Publiée le 11/03/2025

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Laurent. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur 1001hobbies a été à la hauteur de vos attentes et que notre sérieux vous inspire confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site.

Hervé D.

Publié le 09/03/2025 à 15h34 suite à un achat du 26/01/2025

Un peu long mais satisfait. Merci à toute l'équipe. Bonne continuation et peut être à bientôt.

Réponse de 1001hobbies Publiée le 11/03/2025

Bonjour Hervé,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience, même si le délai a été un peu long. Nous apprécions vos encouragements et espérons vous revoir bientôt sur 1001hobbies.

Bien cordialement,
L'équipe de 1001hobbies

Anke B.

Publié le 09/03/2025 à 15h03 suite à un achat du 27/02/2025

Bon produit et pas trop cher !

Avis traduit

Réponse de 1001hobbies Publiée le 16/04/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre évaluation positive. Vos retours sont très précieux pour nous et nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'aide à l'avenir. Encore merci pour votre confiance et nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien à vous, 1001hobbies

Monique W.

Publié le 09/03/2025 à 13h42 suite à un achat du 21/02/2025

Tout s'est très bien passé

Avis traduit

Réponse de 1001hobbies Publiée le 16/04/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre évaluation positive. Vos retours sont très précieux pour nous et nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'aide à l'avenir. Encore merci pour votre confiance et nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Le meilleur, 1001hobbies

Roman P.

Publié le 09/03/2025 à 13h08 suite à un achat du 08/02/2025

Le modèle est bien. Le set de peintures est mauvais (certains pots à moitié vides et secs, d'autres remplis avec trop d'eau). Délai de livraison très mauvais (1 mois d'attente).

Avis traduit

Réponse de 1001hobbies Publiée le 16/04/2025

Bonjour, Nous sommes désolés pour votre commentaire et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous vous invitons à contacter notre service client dès que possible afin que nous puissions trouver ensemble une solution adéquate à votre situation. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe de 1001Hobbies

Gennaro C.

Publié le 09/03/2025 à 11h20 suite à un achat du 25/02/2025

Entreprise sérieuse et professionnelle.

Avis traduit

Maria G.

Publié le 09/03/2025 à 11h17 suite à un achat du 26/02/2025

Vous pouvez compter sur le fait que le colis arrive intact et à temps 👍

Avis traduit

Thierry T.

Publié le 09/03/2025 à 11h11 suite à un achat du 02/03/2025

Je suis très satisfait d'avoir acquis sur le site de 1001hobbies une maquette rare de la première guerre mondiale et des figurines de la même époque. Les deux produits sont beaux, le suivi de colis par cette société est parfaite et l'envoi rapide. Tous mes remerciements à l'équipe pour leur travail et leur compétence.

José Luis I.

Publié le 09/03/2025 à 08h56 suite à un achat du 08/01/2025

Retard de 2 mois dans l'envoi de 6 produits, 1 est incorrect et 2 autres manquent à l'envoi. Un véritable échec de leur part et je ne suis pas d'accord pour qu'on me dise de passer une nouvelle commande pour remplacer ceux que j'ai achetés début janvier. Je ne suis pas d'accord avec cette solution. Je veux qu'on me rembourse l'argent payé pour les produits non reçus et aussi pour la commande reçue par erreur.

Avis traduit

Réponse de 1001hobbies Publiée le 16/04/2025

Bonjour, Nous regrettons sincèrement cet incident et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Lors de votre commande, vous avez sélectionné 6 produits, dont 3 avaient un délai de livraison long et devaient être commandés auprès de notre fournisseur en Angleterre. En raison de ces délais de commande, votre commande est restée bloquée jusqu'à ce qu'elle soit complète à 100 %. Pour vous satisfaire, nous avons débloqué la commande et envoyé les 4 produits disponibles. À votre demande, 2 produits non livrés ont été remboursés. De plus, dès que vous nous avez informés que le produit reçu ne vous convenait pas, nous avons immédiatement organisé son retour et avons procédé à son remboursement dans les plus brefs délais. Nous espérons que cette solution répond à vos attentes et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, 1001hobbies

Salvo S.

Publié le 08/03/2025 à 21h00 suite à un achat du 20/02/2025

Parfait merci bcp

Carlos L.

Publié le 08/03/2025 à 20h34 suite à un achat du 01/03/2025

Rapidement, tout s'est bien passé.

Avis traduit

Manfred G.

Publié le 08/03/2025 à 18h39 suite à un achat du 21/02/2025

Comme plusieurs fois auparavant, tout va bien. C'est un plaisir de revenir.

Avis traduit

Carlo C.

Publié le 08/03/2025 à 18h30 suite à un achat du 01/03/2025

Livraison rapide. Excellent vendeur.

Avis traduit

Thibault D.

Publié le 08/03/2025 à 18h29 suite à un achat du 02/01/2025

Bien

Thomas D.

Publié le 08/03/2025 à 18h18 suite à un achat du 24/02/2025

Aucun soucis

Alain D.

Publié le 08/03/2025 à 17h40 suite à un achat du 03/02/2025

Contact aisé

John Z.

Publié le 08/03/2025 à 16h53 suite à un achat du 15/02/2025

Bien emballé. Service rapide

Avis traduit

Thierry D.

Publié le 08/03/2025 à 16h28 suite à un achat du 27/02/2025

Très bien emballé et rapide .

Christine M.

Publié le 08/03/2025 à 16h00 suite à un achat du 28/02/2025

Parfait

Patrick G.

Publié le 08/03/2025 à 15h41 suite à un achat du 03/03/2025

Merci à vous très bien reçu

José Ángel P.

Publié le 08/03/2025 à 15h12 suite à un achat du 13/02/2025

parfait

Avis traduit

Kai Uwe S.

Publié le 08/03/2025 à 14h34 suite à un achat du 17/02/2025

Comme toujours, super

Avis traduit

Guillermo V.

Publié le 08/03/2025 à 11h48 suite à un achat du 23/02/2025

Bon service

Avis traduit

Alessio S.

Publié le 08/03/2025 à 11h25 suite à un achat du 18/02/2025

Tout va bien, la préparation est un peu lente car bien que le site web indique que les articles sont disponibles, en réalité ils ne le sont pas ! Mais sinon, tout va bien et l'expédition est rapide !

Avis traduit

Michael D.

Publié le 08/03/2025 à 11h02 suite à un achat du 28/02/2025

Envoi rapide et super produit. Merci

Fabio R.

Publié le 08/03/2025 à 11h00 suite à un achat du 23/02/2025

Tout va bien, merci et à la prochaine fois.

Avis traduit

Jean Philippe P.

Publié le 08/03/2025 à 10h12 suite à un achat du 21/02/2025

Diederik V.

Publié le 08/03/2025 à 07h50 suite à un achat du 02/03/2025

cinq étoiles

Avis traduit

Réponse de 1001hobbies Publiée le 16/04/2025

Bonjour, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre évaluation positive. Vos retours sont d'une valeur inestimable et nous encouragent à continuer d'améliorer la qualité de notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'aide à l'avenir. Encore merci pour votre confiance et nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe 1001Hobbies

Vincent C.

Publié le 08/03/2025 à 07h05 suite à un achat du 26/02/2025

Livraison non tenu dans le temps donné par le site,maquettes pièce manquante.