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W
Note : 5 sur 5
Une bonne affaire !
Avis traduit
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 715 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Je suis à moitié satisfait. J’ai bien eu ma commande même si cela a pris du temps. Par contre qui a décidé de coller un autocollant sur les pots de peinture Tamiya? Super l’a hat de couleur ou on a plus l’étiquette avec la référence. C’est pas parce que la couleur est visible que ce n’est pas une référence spécifique qui ne se dilue pas comme une autre…. Vraiment sur ce coup là je trouve ça nul de chez nul. Ça gâche mon expérience d’achat!
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de signaler ce problème, qui nous touche depuis longtemps avec notre fournisseur de peintures Tamiya. Depuis des années, nous lui demandons de décaler les étiquettes afin que le numéro de peinture soit visible, et que vous puissiez facilement distinguer deux teintes de gris ou de blancs. Malheureusement, ce dernier insiste sur le fait que cette étiquette est obligatoire et qu’elle respecte la norme CE pour pouvoir être vendue en France.
Nous comprenons parfaitement les difficultés causées par cette disposition d’étiquette, et nous en sommes sincèrement désolés.
cordialement,
1001hobbies
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de signaler ce problème, qui nous touche depuis longtemps avec notre fournisseur de peintures Tamiya. Depuis des années, nous lui demandons de décaler les étiquettes afin que le numéro de peinture soit visible, et que vous puissiez facilement distinguer deux teintes de gris ou de blancs. Malheureusement, ce dernier insiste sur le fait que cette étiquette est obligatoire et qu’elle respecte la norme CE pour pouvoir être vendue en France.
Nous comprenons parfaitement les difficultés causées par cette disposition d’étiquette, et nous en sommes sincèrement désolés.
cordialement,
1001hobbies
L
Note : 5 sur 5
Très bien 👍
P
Note : 5 sur 5
Site web agréable
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S
Note : 5 sur 5
Honnetement superbe commande la boite de transport est superbe et le produit de bonne qualité. De plus le prix pour une maquette de taille 1/16 n'est pas si élevé que 150 a 300 euros pour une trés bonne qualité et qui en plus est livré rapidement. Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation
J
Note : 5 sur 5
Impeccable, conforme aux descriptions et rapide.
E
Note : 5 sur 5
conforme a ma commande et reçu rapidement
D
Note : 5 sur 5
Tous les grands
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C
Note : 5 sur 5
tres satisfait
R
Note : 5 sur 5
expédition avec une semaine de retard mais excellente qualité
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis et nous nous excusons à nouveau pour le retard dans la livraison. Nous souhaitons vous informer que ce retard ne nous est pas imputable. En effet, la commande du fournisseur comprend les articles suivants : 31/01 : Décalcomanie Vought F4U-1A (2) White 29 VF-17 (deux Corsair pilotés par le lieutenant Ira Kepford) 31/01 : Décalcomanie North-American P-51D Mustang Aces 8th Air Force (3) 472308 WD-A Magg. Pierce McKennon CO 335FS/4FG “Ridge Runner” rouge... a subi un retard d'une semaine en raison de problèmes de dédouanement. Dès que nous avons reçu ces produits, nous avons immédiatement procédé à l'expédition de votre commande. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe 1001Hobbies
P
Note : 3 sur 5
Vaste choix mais livraison très longue.
E
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat. Livraison rapide et suivi impeccable
J
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !
P
Note : 5 sur 5
Il correspond à ce que j'attendais. Je vous remercie.
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C
Note : 5 sur 5
Catalogue très complet et très bon service
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J
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite
D
Note : 5 sur 5
Très bien
Y
Note : 5 sur 5
impeccable
D
Note : 5 sur 5
Autant ma toute première commande fut un fiasco, autant ma seconde s'est parfaitement bien passée. Produit conforme, livraison dans les temps. Et puis j'ai pu profiter du "bon cadeau" offert après la première expérience... comme quoi il ne faut jamais rester sur une mauvaise impression. 1001hobbies et moi sommes réconcilier :). Pourvu que ça dure ;) !
X
Note : 5 sur 5
Un service parfait !
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D
Note : 5 sur 5
L'article est arrivé à temps comme promis. Excellente communication de la part du vendeur concernant les mises à jour sur l'état de la livraison. Je recommande vivement ce vendeur et j'espère commander à nouveau chez lui.
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J
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Rapidité de livraison et emballage au top. Merci.
O
Note : 5 sur 5
Première commande sur ce site : très satisfait de cette transaction.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
D
Note : 5 sur 5
Service rapide et bon assortiment
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Excellent service et tenant les promesses de délais . Donne des infos sur le parcours du colis . Très bien !
D
Note : 5 sur 5
La livraison a été très rapide, tout bien considéré, d'autant plus qu'il s'agissait d'un envoi international ! Je recommanderais/commanderais à nouveau.
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A
Note : 5 sur 5
Entreprise très professionnelle avec un personnel technique hautement qualifié et un catalogue très complet.
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A
Note : 5 sur 5
Impeccable en tous les points de vue
G
Note : 3 sur 5
L'emballage était fragile et n'était pas à la hauteur, le bouchon de l'un des flacons de peinture était endommagé, heureusement qu'il ne s'est pas renversé, sinon tout le contenu de la commande aurait été détruit. J'ai dû passer immédiatement à une autre bouteille. De plus, la commande a été livrée avec un retard d'environ 10 jours par rapport à la première notification.
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A
Note : 5 sur 5
Arrivé avant la date prévue, service de première classe.
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S
Note : 5 sur 5
un peu cher comme tous les autres mais le choix est là pour ça et ça vaut le coup si je cherche quelque chose de spécial et que je le trouve chez vous ;)
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E
Note : 5 sur 5
super service comme d'habitude, rien à dire
R
Note : 5 sur 5
Marchandise reçue rapidement, comme prévu
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P
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et emballage sécurisé
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K
Note : 5 sur 5
Tout est super
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G
Note : 1 sur 5
Indecente acquistato e dopo 180 ancora non ho ricevuto il tutto mai trovato male così..... mai più comprerò da voi che ancora mi dovete dei soldi e degli acquisti ...grossi problemi è chiudo qui perché non ne posso più di voi .
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour Signore, al momento dell'ordine effettuato l'11/12/2024 alle 17:47, ha ordinato quattro prodotti, uno dei quali con un tempo di consegna più lungo. Per non ritardare l'intero ordine, abbiamo deciso di suddividerlo in due spedizioni. La prima parte, contenente i prodotti immediatamente disponibili, è stata consegnata il 24/02/2025, secondo le informazioni di tracciamento del corriere. I due prodotti seguenti - Greek Cavalry figures SPECIAL IMPORT OF LONG DISCONTINUED FIGURES ORIGINALLY MADE BY ATLANTIC - sono stati consegnati l'11/03/2025. Il corriere ci ha anche inviato una prova di consegna che conferma la ricezione del pacco in quella data. Ci scusiamo per l'inconveniente e rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali saluti, 1001hobbies
G
Note : 5 sur 5
Excellent objet !
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J
Note : 5 sur 5
Tout a été reçu à la perfection
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