Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2012
J'ai commandé le dimanche pour une livraison le samedi suivant la commande était conforme. A recommande
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2012
Le site est clair le contact est très sympathique l'expédition très rapide à des prix raisonnables. Je ne manquerai pas de m'y rendre de temps en temps.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2012
Je n'ai pas reçu la bonne commande et j'ai du envoyer le colis à mes frais à l'autre client. Ce dernier a fait de même. En contre partie les frais de port ser""offerts"" à la prochaine commande. Je suis donc obligé de commander pour être remboursé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2012
service impeccable et rapide!! chaudement recommandé !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2012
Tout est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2012
Très satisfaisant et un très large cho
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2012
Envoi trés bien protégéexcellente communication et amabilitée lors d'une conversation téléphoniquebeaucoup de choixseul petit souci des délais d'envoi un peu long mais celà ne m'empécheras pas de faire d'autres commandes sur 1001 m
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2012
pour la proxieme foi je vais ragruper mes comandes la guadeloupe ce chere avec la poste !!!!! merci .
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2012
Comme toujours Très bien !!!!!!
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2012
C'était ma première commande chez vous. Tout s'est bien passé ! Je reviendrai bientôt !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2012
Grand choix de maquettes pour un envoi très rapide ! Idéal pour les anniversaires ! A très bientôt ! C. MENIG
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2012
Je suis très satisfait du service et de l'expédition.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2012
Trés bonne communication trés beau produit seul petit bémol la livraison pourrait être un petit plus rapide ! et ce serait vraiment le top du top !! mais je suis entiérement satisfait de ma comman
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2012
super produit tenu au courant de la commande - excellente transaction - je ferais affaire avec eux à l'avenir
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2012
TRES bonne collection et trés bon choix prix de vente alligné sur la concurence française sauf Hasegawa pourquoi? Academy estde trés bonne qualité. Pour moi ce premier test reste convaincant mais je continu à consulter d'autre site européen malgrès les frais de port. Pour finir point négatif selon moi avec une commande passé avant weekend arrivé le vendredi suivant pour 150€ je trouve cela trés léger. Bonne Continuation Ac
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2012
super product kept up to date on order-great transaction-would do business with in the future
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2012
Ma commande de décalcomanies Un bon endroit pour des décalcomanies bizarres mais leur notification et le fait de me tenir au courant de ma commande n'étaient pas très bons. J'ai dû leur envoyer deux courriels au sujet de ma commande et pour obtenir un numéro de suivi de l'expédition. Une meilleure réponse avec le client doit être travaillée par le service client.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2012
My order for decals A good place for some odd decals but their notification and keeping me informed of my order was no so good. I had to email them twice about my order and to get a shipping tracking number. A better response with the customer needs work on by customer service.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2012
Le système fonctionne comme annoncé Les articles ont été livrés à temps et ont répondu à mes attentes.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2012
première commande passée cet été. livre arrivé rapidement trés bien conditionné. Nic
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2012
Avec 1001 maquettes c'est la garantie d'un envoi conforme à la commande et concernant le délai de livraison : c'est ultra rapid
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2012
The system works as advertised Items were delivered on time and met my expectations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2012
que dire de plus je suis tres satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2012
excellente transaction je renouvellerai. la communication des étapes est rassurante
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2012
merci colis impecable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2012
Trés bonne transaction service rapide et efficace!
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2012
Les produits sont excellents Je me suis remis au modélisme après une pause de 15 ans, je viens de prendre ma retraite de l'armée de l'air et je termine mes études, je dois dire qu'il y a de très bons kits d'amélioration, j'ai hâte d'en acheter d'autres, merci.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2012
Great Products Just got back into model building after about a 15 year break, just retired from the airforce and finishing college, gotta say theres some really great upgrade kits, looking forward to purchasing more, thanks.
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2012
Belle faiblesse de la sélection dans le suivi. J'ai commandé six kits et j'ai reçu une confirmation de la commande et une notification indiquant que la commande avait été exécutée. Ensuite, deux semaines se sont écoulées sans le moindre commentaire. J'ai insisté en envoyant un courriel. Ils ont examiné la question et m'ont dit que la commande était en cours d'acheminement. J'ai reçu un kit de moins que ce que j'avais commandé et aucune explication n'a été fournie.
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Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur, Nous sommes désolés pour cette erreur de prélèvement et nous vous enverrons le kit manquant dans un délai d'environ 10 jours. Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2012
Nice selection weakness in follow-thru. I ordered six kits and got a confirmation of the order and notification that the order was filled. Then, two weeks passed with no comment whatsoever. I prodded with an email. They looked into it, then told me it was in transit. What I received was one kit short of the order and no explanation was provided.
Réponse de 1001hobbies
Dear Sir, We are sorry for this picking mistake we will send you the missing kit in a about 10 days. Best regards, The 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2012
efficace précis ponctuel
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2012
Un excellent service de l'autre côté de l'Atlantique ! 1001 model kits m'a vraiment aidé à obtenir des décalcomanies que je cherchais. La communication a été excellente, et même s'il a fallu un peu de temps pour recevoir les décalcomanies, j'étais parfaitement au courant de ce qui se passait. Le service était aussi bon que la communication, et lorsque la commande a été expédiée, elle est arrivée rapidement et en bon état. J'achèterai de nouveau chez eux. Brandon
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2012
Great service from across the Atlantic! 1001 model kits really came through for me on some decals I had been searching for. The communication was great, and even though it took a little time to get the decals I was full aware of what was going on. The service was as good as the communication, and when the order was shipped it arrived quickly and in great order. I will shop there again. Brandon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2012
Délais de livraison longs pourtant il me semble que j'avais demandé une livraison rapide (à confirm
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2012
Un bon accueil lors de la prise de commande. Mon interlocutrice s'est montrée très compréhensive et arrangeante (face à des erreurs de ma part) réactive quant à la disponibilité des produits commandés et au délai de livraison. Colis bien reçu dans les temps bien emballé et protégé à l'intérieur. En résumé : 1001 maquettes c'est la relation le service et la satistisfaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2012
tres tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2012
Je cherchais du personnel de bord pour mon sous-marin de classe Gato au 172 je pensais que tout ceux faits par CMK avaient tous été vendu Je fus ravi de constater qu'elles se trouvassent ic
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2012
La durée de la livraison était un peu trop longue.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2012
Je suis surpris de voir que ma commande a mis plusieurs jours à partir pourtant l'article commandé etait mentioné en sto
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2012
18éà pour le service Pour les prix un effort vers la baisse doit être fait car d'autres sites concurrentiels sont aussi sur la to