Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2013
Had excellent purchase from 1001 and would recommend highly to others. 1001 was the only merchant who had the item I was looking for, so I bought when I could. Item was sent Priority mail- well packed and much appreciated !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2013
Good company,great stock,everything sent in a timely manner and recommend store. Very good,great stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2013
Reliable service I have ordered from 1001 many times and am pleased with their service. Accurate inventory, order status updates, and the models come when they say they will. I could not say the same for other trans Atlantic model companies I have ordered from.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2013
J'ai découvert ce site depuis peu. J'y ai découvert des maquettes que je ne trouvais nul part sur le web ni dans le commerce. Le site est bien optinisé. La commande et la livraison se sont très bien passées. conti
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2013
The order was filled in a very timely manner Very impressed with your selection on what I assumed would be a rare item Hope to do business again soon
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2013
Après plusieurs commande de produit soit disant""disponible"" il s’avère que sur 1001maquettes ces produits ne sont finalement pas en stock! C'est regrettable et finalement les délais sont allongés. Les frais de port sont exorbitant! Payer 890€ HT de port pour recevoir une enveloppe bulle avec ses produits dedans c'est pour moi se foutre de ses c
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2013
Lenteur, e-mails trompeurs - Il a fallu beaucoup trop de temps pour recevoir la commande - il s'agissait d'une commande en ligne, je n'ai donc pas vu de raison d'attendre deux semaines. J'ai reçu de nombreux courriels de la part de l'entreprise pendant tout ce temps, m'induisant en erreur en me faisant croire que ""ce sera là le lendemain ou à peu près""- en fait, une semaine ou plus. Je m'en souviendrai à l'avenir.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur, La raison de ce retard est que la plupart des produits doivent d'abord être transférés depuis notre site européen. Meilleures salutations, 1001modelkits
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2013
Combien de temps, Seigneur ? J'ai passé ma commande le 19 décembre 2012, il y a donc un mois. Elle n'est toujours pas arrivée. Je suis loin d'être satisfait.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur, Votre commande a été expédiée des Etats-Unis le 11 janvier votre numéro de suivi est LN390811422US Meilleures salutations, 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2013
L'article a été livré bien après la date promise et le service client est horrible J'ai commandé un modèle à livrer pour les fêtes et il a été livré avec deux semaines de retard. J'ai essayé de contacter le vendeur plusieurs fois sans réponse. A déconseiller.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2013
Slow, misleading e-mails- Took way too long to get order- was a cc order on-line, so saw no reason to wait the two weeks. Got many e-mails from the the whole time, misleading me into thinking ""it'll be here the next day or so""- actually a week or so more. I'll remember this in the future.
Réponse de 1001hobbies
Dear sir, The reason for this delay is that most of the products have to be transferred from our European location first. Best regards, 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2013
How long, oh Lord? I placed my order on Dec 19 2012, that was a month ago. It STILL hasn't arrived. I am less than pleased.
Réponse de 1001hobbies
Dear sir, Your order was shipped from the US on January 11th your tracking number is LN390811422US Best regards, 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2013
Grand choix envoi TRES rapide et toujours soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2013
Voiture maquette bien réceptionnée dans les temps mais la couleur demandée n'était pas la bonne : nous avons reçu une voiture rouge et avions commandé une bla
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2013
superbe site que j'apprécie et que je referais commande et que je ferais partager à des am
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2013
Item was delivered well after it was promised and horrible customer service I ordered a model to be delivered for the holidays, and it ended up being delivered a couple of weeks late. Attempted to contact the seller several times without response. Do not recommend.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2013
Peu fiable et indisponible 1001models est une société horrible qui ne répond pas aux e-mails ou aux messages vocaux pendant des semaines. Ils ont listé un modèle sur leur site sans mentionner qu'il n'était pas disponible, puis ils m'ont envoyé un e-mail pour me dire qu'il serait expédié dans quelques jours, alors qu'en réalité il n'était plus en stock. Après de nombreux e-mails et messages vocaux, j'ai finalement reçu une note indiquant qu'il n'y avait plus de stock. Cette société est horrible, ne faites pas affaire avec elle. Et après avoir annulé la commande de ce modèle non pas une fois mais deux fois, ils l'ont quand même expédié deux semaines plus tard.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2013
Pas très content de cette commande ! je ne renouvellerais pas. Longue attente ! En consultant un autre site de VPC je vois le même modèle de la même marque à 40% moins cher et en prime les frais d'envois of
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2013
bravo des maquettes introuvables sur le marché neuves et livrées soigneusement !! un site à mettre absolument dans ses favori
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2013
Unreliable and Unavailable 1001models is a horrible company that does not return e-mails or voice mails for weeks. They listed a model on their site with no mention that it was unavailable, then they e-mailed me it would ship in a few days, when in truth it was actually out of stock. After numerous e-mails and voice mails I finally got a note stating it was out of stock. This company is horrible do not do business with them. Oh and after I canceled this model order not once but twice they still shipped it 2 weeks later.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2013
Pas très bonne : J'ai plusieurs adresses enregistrées chez 1001 maquettes. J'ai demandé à être livré à mon domicile malheureusement les commandes sont systématiquement envoyées à mon adresse de travail et ceci bien que j'ai sélectionné la bonne adresse au moment de la commande (ça m'est arrivé 2 fois) J'ai commandé plusieurs produits indiqués comme disponibles. Finalement je reçoit un mail qui m'indique qu'un produit est indisponible mais qu'on m'expédie quand même les 2 autres (jusque là c'est plutôt positif). Après je reçoit un mail avec un avoir correspondant au produit qui ne m'a pas été expédié. Comme je voulais ce produit je le commande sur le site quelque jours après car il est à nouveau disponible. Je le commande mais je dois m'acquitter à nouveau des frais de ports. C'est dommage alors qu'ils auraient pu me l'envoyer séparément sans surcoût comme le pratiq
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2013
Je ne ferai plus jamais affaire avec eux ! J'ai effectué un achat en ligne. J'avais l'impression que l'article était expédié depuis l'étranger. On m'a facturé des frais d'expédition excessifs (plus élevés que le prix de l'article). L'article a été expédié depuis les États-Unis. Il est arrivé cassé. J'ai envoyé un courriel à la société pour lui faire part de mes inquiétudes et lui demander une réponse. Je n'ai jamais reçu de réponse !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2013
Le produit est très bien emballé et est arrivé dans un délai raisonnable. Je le recommanderai certainement et je l'utiliserai à nouveau.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2013
I won't do business with them again! I made an online purchase. I was under the impression it was being shipped from overseas. I was charged excessive shipping fees (more than the item cost). It was shipped from within the states. It arrived broken. I emailed them with my concerns and asked for a reply. Never received a reply!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2013
C'est une première commande et c'est parfait.je l'ai reçue sous 8 jours malgré les fêtes de fin d'an
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2013
Buy with confidence Great seller to deal with.Item very well packaged and arrived within a reasonable time.Will definitley recommend and would use again.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2013
Parfait ! Excellent service, livraison rapide !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2013
Excellent Traitement rapide de la commande, expédition et livraison
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2013
Super prix pour des motos très détaillées. Il y a quatre modèles différents dans des couleurs différentes. C'est étonnant tout ce qui fonctionne pour cette taille (1:43) Les roues peuvent être tournées Le volant est partiellement mobile La béquille principale et la béquille latérale sont mobiles. Le délai de livraison était très long, comme nous l'avions annoncé, mais c'était écrit dans l'offre.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2013
j'ai passé une commande pour une maquette de paquebot elle sera superbe quand mon ami l'aura finie. mon petit bémol c'est que bien entendu comme beaucoup de gens je n'ai pas lu pour la livraison et du coup je me suis faite avoir car dans ma tête ayant pris la livraison rapide je l'aurai en 1 semaine maxi... et quand je n'ai pas vu le paquet arriver je suis seulement aller voir... donc peut être en parler sur le mail lorsque la transaction est faite... Merci à vous en tout cas et longue vie à ce
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2013
Perfect! Excellent service, quick delivery!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2013
Excellent Quick order processing, dispatch and delivery
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2013
Du choix des bon prix service nickel. What else?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2013
site de commande facile à utiliser Excellente réactivité rapidité de la livraison. Rien à dire c'était p
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2013
En effet 1001 maquettes a toujours répondu parfaitement à mes espérances tant dans les délais de livraison que la qualité des colis . En plus le site est agréable à regarder même quand je n' ac
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2013
à recommander
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2013
L'envoi a pris beaucoup trop de temps.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2013
le produit correspond entièrement à la description je suis donc absolument satisfait. Mais le délai d'expédition a été une catastrophe : le 18.12.2012 commande traitée le 21.12.2012 remise à la société d'expédition confirmée par mail le 24.12.2012 confirmation de l'enlèvement par DHL le 04.01.2013 livrée ici. Le colis a donc voyagé pendant 14 jours depuis la France jusqu'à chez moi, dont 10 jours au centre de colis en Belgique. Je comprends que Noël et la fin de l'année sont des périodes d'expédition chaudes, mais 10 jours sans bouger dans un centre de colis, c'est un peu beaucoup. L'e-mail disait que la livraison aurait lieu dans 6 à 9 jours. Cela n'a absolument pas fonctionné. MfG Uwe Clausen
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2013
La qualité et la présentation des décals sont parfaites !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2013
J'ai commandé une maquette de moto et ai été réellement déçue. En effet lors de ma commande les informations sur le produit étaient inexactes (produit à monter avec de la colle ainsi qu'à peindre). A la réception je me suis apperçue après l'avoir offert que la moto était à assembler et qu'elle était déjà peinte..... De plus les délais de livraison n'ont pas été respectés j'ai donc offert la maquette avec beaucoup de retard et cela m'a causé des désagréments... Je suis absolument mécontente de ma commande et attend encore une réponse du service client pour le rembours
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2013
maquettes de super qualité et bien embalé