Avis clients de 1001hobbies

A reliable on-line business that stocks items unobtainable anywhere else. This was my first purchase from 1001 Modelkits, and it was an entirely positive experience. I was searching for an out of production aircraft model, and this company was one of two places world-wide that indicated it was available. I ordered the item from both places. 1001 Modelkits kept in regular communication with me, indicating when the item would be shipped and when it was shipped. It arrived in perfect shape within a reasonable period of time. The other seller has not communicated with me, and I still have not received the item. Based on this experience, I hope I have the occasion to do business with 1001 Modelkits in the future.

C'est un plaisir de commander sur un tel site ! On a un choix très étendu les manips sont simplissimes le règlement rapide et le suivi de la commande est en pla

Bonjour. Même pour une petite commande nous sommes bien servit. Merci beaucoup. Fabien

la peinture Humbrol est toujours très bonne...

pas de soucis rapide bien emballé

A recommander pour tous ceux qui veulent du choix et être servit rapidement

J'ai donné 5 étoiles parce que les figurines étaient tout simplement super. Juste une suggestion, on pourrait peut-être ajouter un catalogue.

J'ai passe commande de deux articles après une relance 10 jours après n'ayant toujours pas reçu le colis. Au bout du 3ème message on me répond qu'un article n'est pas disponible dans la couleur commandée. Ayant accepté je reçois mon colis mais je n'ai qu'un article sur deux. On me répond qu'ils ne savent pas quand est ce qu'il sera disponible. J'ai donc été débite à la date de ma commande et a ce jour toujours pas signe de vie du service client. Je vous déconseille fortement de commande

J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin et livré rapidemen

Produit envoyé à la mauvaise adresse ! J'ai commandé 4 avions du Canada pour les envoyer à mon fils dans une autre province. La commande a été passée le 13 janvier 2013 et est arrivée le 29 janvier 2013 - plus de 2 semaines pour la livraison, c'est inacceptable. Plus important encore, les avions sont arrivés chez moi et je dois maintenant payer les frais de port pour les lui envoyer. Très décevant !

Product Sent to the Wrong Address! I ordered 4 airplanes from Canada to be sent to my son in a different province. The order was placed on Jan. 13,2013 and it arrived on Jan. 29,2013-over 2 weeks for delivery is unacceptable. More importantly, the planes arrived at my home and now I have to pay shipping to send them to him. Very disappointing!

Après avoir consulté plusieurs autres sites le rapport disponibilitéprix m'as paru être le plus intéressant. Je continue de comparer ..... a bi

Un grand choix de maquettes. 1ère fois et satisfait

La transaction s'est déroulée rapidement et sans problème ni restriction.

très rapide bien embalé site séri

mis à part l'observation concernant la précision concernant l'âge j'ai trouvé le service très bon au niveau de la communication par mail pour rectification ou rajout d'information en cours d'envoi si problème de réception.

Décalcomanies en parfait état. Traitement rapide et sans problème. Livraison rapide et bon emballage.

Bonjour je vous ai commandé une maquette de Corsaire de chez trumpeter au 132. Vous l'aviez en stock. Celle ci a été commandé je crois le 22 décembre et après deux lettres de plaintes de ma part je ne l'ai reçu qu'au 10 janvier. Je ne me plains pas de la qualité de vos produits mais votre service expéditions laisse

commande 13652 pour mon fils Luc 12 ans. commandé 5 penceaux deux modelles et peinture bien reçfu sauf il y a juste 1 pinceau. Reclamé reponse: c'est toujours vendu seul. Bizar parceque le foto était bien 5 etou 3 pinceaux pour 2.60 environ. Je retourne au site et surprise ........ les fotos des pinceaux fois 5 ou foi 3 sont disparu. Comment vous pouvez reganger mon confiance?? cordialement I Bur

On cherche on trouve. Formidable

TRES BIEN A RECOMMANDER.

ce site n'est pas mal sauf les délais de livraison a améliorer mais bon

Aucune confirmation de commande, la livraison s'est fait attendre, aucune réponse à ma demande et, pour finir, des frais de douane élevés car les articles n'étaient pas déclarés correctement. C'est certainement ma dernière commande dans ce magasin.

Une transaction rondement menée rapide dans la livraison et objet conforme à la description. Mon prochain véhicule proviendra de chez vous K

beau site. grand choix en tous genre plus facile à passer commande qu'à recevoir délai exagérément trop long après commande malgré le tarif Colissimo rapide +3 euros tout ça sans aucune communication

Un temps de traitement des commande un peu long. Le fait qu'il n'y ait pas de stock et que les commandes soient directement envoyées chez les différents fournisseurs y est pour beaucoup. Sinon rien a dire les produits reçus sont conformes à la comma

Excellent site - où l'on trouve une foule de choses qu'il est difficile de choisir ce dont on a besoin - qui a répondu à mon attente en un temps record. Je suis déjà en train de préparer ma prochaine com

transaction parfaite colis très soigné rien a dire envoi très rapide me

Bien reçu la maquette un seul""petit"" problème il manque ... l'hélice !!!!! ce qui compromet beaucoup la réalisation à moins de canibaliser une autre maquette à l'hélice approchant .... dom

Contant du service bon rapport qualité prixsurtout avec un vaste choix de produits

rapiditée éfficacitée super tout simplemm

Je suis très satisfaite de la qualité du produit et de la livraison rapide.

Très bonne société, très bon stock, tout a été envoyé dans les temps et je recommande le magasin. Très bien, excellent stock.

Service fiable J'ai commandé à 1001 à plusieurs reprises et je suis satisfait de leur service. L'inventaire est précis, les commandes sont mises à jour et les modèles sont livrés à la date prévue. Je ne peux pas en dire autant des autres sociétés de modèles transatlantiques auprès desquelles j'ai passé des commandes.

J'ai fait un excellent achat chez 1001 et je le recommanderais vivement à d'autres personnes. 1001 était le seul marchand qui avait l'article que je cherchais, donc j'ai acheté quand j'ai pu. L'article a été envoyé par courrier prioritaire - bien emballé et très apprécié !

très lente expédition, lente réponse du service client je pensais que la sélection et le prix étaient assez comparables, voire légèrement inférieurs à ceux de quelques autres endroits pour les pièces que je cherchais. ils avaient également la combinaison spécifique de pièces, que j'aurais dû commander à plusieurs endroits pour l'obtenir. mais il s'est écoulé près de 3 semaines complètes entre la commande et la livraison. je n'ai pas reçu un seul email répondant à mes questions concernant la commande. je pourrais envisager de commander à nouveau juste pour avoir une seconde chance, mais si l'expédition est aussi rapide, j'irai ailleurs pour ce dont j'ai besoin...

Tout est bien qui finit bien, je suppose... La commande initiale était confuse et la communication difficile. Il a fallu du temps et des discussions par e-mail pour remettre la commande sur les rails. La commande a été retardée et divisée en deux parties. Avec les retards, la commande a été finement achevée.

La commande a été honorée dans les meilleurs délais Très impressionné par votre sélection sur ce que je pensais être un article rare J'espère faire de nouveau affaire avec vous prochainement

very slow shipping, slow customer service response time i thought the selection and pricing was pretty comparable, if not slightly lower than a few other places for the parts i was looking at. they also had the specific combination of parts, which i would have had to order from multiple places to get. but there was almost a full 3 weeks between ordering and delivery. while i was notified that the item was being prepared to ship, then another when it was just about to ship, then another when it did ship, i did not receive a single email answering my questions regarding the order. i might consider ordering again just for a second chance, but if shipping is the same speed, i'll go elsewhere for what i need...

All is well, that ends well, i suppose... Initial order confusion, and difficult communication. Took time and Email discussions to get order back on track. Order delayed and was split into 2 parts. With delays, order was finely completed.