Avis clients de 1001hobbies

service rapide et complet. Je n'ai pas acheté assez de choses pour avoir un avis éclairé.

Je recommande cet vendeur achat sans problème livraison rapide. Je suis satisfaite

fast and complete service. Did not buy enough to have a knowledgable opinion

J'ai commandé une pièce gravée pour Horten Go 229 mais j'ai reçu une pièce complètement différente. J'ai envoyé un mail pour dire que je n'avais pas reçu le bon article et on m'a répondu de manière lapidaire que cela ne pouvait malheureusement plus être modifié. Je ne commanderais plus qu'auprès d'une entreprise allemande en Allemagne ! Pas touche !

Je ne connaissais pas mais j'y reviendrai.

Bien reçu ma dernière commande concernant une dizaine de pots de peinture. Malheureusement 2 pots de peinture brillante avaient été remplacées par 2 pots de mat (même couleurs). Un mail de réclamation et aussitôt une réponse que 1001 maquettes me faisait parvenir les bons pots de peintures et que j'ai reçu très rapidement. --> service très efficcasse car tout le monde peut se tromper ! Merci 10

J'ai apprecié pouvoir trouver tout ce qu'il me fallait sur ce site. je regrette simplement les 10 jours de livraison. sinon je recommande ce site avec grand plaisir

Bonjour Une planche de decals disponible d'après votre site commandée le 3110 livrée le 1611 le délais ne correspond pas à un article disponi

Le délai de livraison de 5 à 9 jours n'a pas été respecté et il est étrange que l'arrivée de la commande soit notée deux fois dans le procès-verbal - une fois au moment où la commande a été passée. Ensuite, la réception du paiement (anticipé) a été notée et, après un certain temps (3-4 jours), il a été répondu à ma demande concernant le statut de ma commande qu'elle ne pouvait être emballée et expédiée qu'après réception de mon paiement. Or, ce dernier avait déjà été reçu auparavant, mais APRÈS le paiement déjà effectué et confirmé dans le protocole de déroulement, il a été indiqué une deuxième fois que la commande avait été reçue. Comme si ce n'était que le début de la commande. C'est naturellement déroutant pour le client. En fait, j'ai reçu la marchandise bien plus tard que ce qui avait été promis dans la boutique en ligne. La marchandise était intacte mais emballée sans précaution. Certes, la boîte en carton était rembourrée d'un côté des boîtes de kit avec du papier d'emballage froissé - très lâchement. Mais le bruit des cadres moulés par injection, que l'on pouvait clairement entendre de l'extérieur, laissait craindre que les kits, qui n'étaient que très peu amortis, voire pas du tout, sur le côté droit et le dessous, aient pu souffrir. Mais finalement, ce n'était pas le cas. Ce qui m'a beaucoup plu, c'est que j'ai reçu des kits que de nombreux revendeurs spécialisés m'avaient déjà signalés comme étant "épuisés", "plus fabriqués", "plus livrables", "plus au programme, plus fabriqués", etc. Mais en fin de compte, cela m'a procuré un grand plaisir et c'est aussi l'essentiel - à savoir que les produits annoncés sont disponibles même s'ils sont épuisés ailleurs - et c'est pourquoi les défauts mentionnés précédemment ne devraient pas être considérés comme graves.

tres rapide et un tres bon produit

Le modèle était en rupture de stock en Allemagne, il est donc venu de France, et même si cela a pris plus de temps, l'achat et le service ont été parfaits !

Grand choix d'articles, livraison rapide... Je recommande vivement ce site !

Site bien fait, beaucoup de choix, facile à parcourir et à acheter. Expédition rapide et entièrement suivie.

Site complet beaucoup de choix sur les maquettes les peinture lew accessoirs.... tous. Je le conseil aussi pour les livraison rapides.

très bon site ou l'on trouve de tout et les envoie sont rapid

L'achat en ligne a été très facile et le produit était de haute qualité, très bien emballé et accompagné d'informations plus que suffisantes sur son utilisation, sachant que mon achat concernait des décalcomanies. Je recommande vivement d'acheter chez eux malgré le fait qu'ils soient à l'étranger, mais je n'ai pu trouver le produit chez aucun détaillant ou distributeur.

1001modellini est un magasin de modélisme en ligne que je recommande à tous. Principalement pour deux raisons : d'une part parce qu'on y trouve toutes sortes d'articles de toutes les marques spécialisées du secteur et d'autre part parce que les livraisons sont très rapides. En conclusion Bravi !!!

site facile à utiliser et traitement rapide des commandes.

Très bon site, très bons produits.

ce ne sont que les bruits de la 2 eme guerre mondiale avec la défaite de la France en 40 Alors bravo à vous pour maintenir malgré tout cette armée et son matériel si peu connu une manière comme une autre de se souvenir Dewoitine hOTCHKISSSomuamais aussi Renault citroen panhard

Je comprends que le grand nombre d'articles impose une certaine légèreté dans la description, mais il faut au moins donner au client une idée claire de ce que vous offrez.

ras ras ras ras ras ras ras

Bien sous tous rapports !

Rien à redire! Je conseil ce shop! Le site est clair et facile d'utilisation

Je suis très satisfait du service. J'ai reçu deux commandes et j'en jouerai une autre prochainement.

1ère commande parfait rien à redir

I'm happy with my order Very good process with good follow up at end of sale.

Je suis satisfait de ma commande Très bonne procédure avec un bon suivi à la fin de la vente.

Jusqu'à mes deux dernières commandes j'étais plus que satisfait . Et là les problèmes commence l'avant dernière il manquait un B17 et un DC 3 qui était le nerf de ma commande malgré que lors du passage de la commande ils était disponible aucun bon de livraison dans celle ci. La dernière commande effectuer était de trois B17 pour récupérer la somme investi et comme de bien entendu la livraison met près de quinze jour pour arriver et la encore un problème seulement un seul B17 dans le colis et la aussi aucun bon de livraison j'appelle et ont me répond que ce n'est pas normal et que l'on ne comprend pas ils doivent me contacter et ils ne le font pas. Je rappel et toujours rien. Je tiens à dire qu'il y avait quatre B17 de disponible lors de la commande. Je ne comprend pas comment un service de livraison qui fonctionnais si bien peu devenir aussi négligeant en si peu de temps. Et que personne ne s'inquiète des problèmes que l'on leur remonte à leur service. Entre les manquant et les frais dee près de trente euro au fond à gauche pour ma pomme ce que je veux et demande c'est le matériel commander au plus vite. Je travail moi même dans un stock pour une Sté japonaise et peu vous dire que les erreurs de ce type ne sont pas admise et régler dans le

Très bon service, livraison ponctuelle, bonnes informations. Exemplaire et, pour certains fournisseurs, exemplaire. SUIVANT SO !!!!!

Très content de 1001maquettes commandes toujours au top avec en général une bonne rapidité de récep

Tout est bon emballage parfait tout est très bien détaillé l'expédition dans les délais est à faire en un mot excellent Ok. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Tout est parfait, bon emballage et bon retour avec le client, j'ai seulement manqué le fait qu'ils m'ont donné un numéro de suivi pour l'envoi mais rien d'important. Ce ne sera pas mon dernier achat sur 1001maquetas.es A la lista de ""favorites"&quot ; con ell@s.

Avant le discours que je m'apprête à écrire, je voudrais résumer : j'ai été traité de manière grossière et vulgaire et ils n'ont même pas pris la peine d'essayer de m'aider. J'ai commandé le modèle d'une Audi Quattro pour l'offrir à mon père pour son anniversaire le 24 septembre. J'étais sûr qu'il n'arriverait pas pour son anniversaire le 29 septembre, mais il était indiqué 1 à 2 semaines et je l'ai dit à mon père avec enthousiasme. Grâce au numéro de suivi DHL, j'ai vu qu'il était parti le 24 septembre et j'ai pensé que tout allait bien. Je n'ai pas réfléchi plus longtemps car je partais en voyage et je pensais qu'il arriverait pendant mon absence. Quelle ne fut pas ma surprise de constater qu'à mon arrivée le 24 octobre, il n'était toujours pas là. J'ai finalement pensé à appeler le 28 octobre. J'ai trouvé étrange que le numéro soit français alors que j'étais sur 1001maquetas.es, mais j'ai réussi à appeler. J'ai commencé par demander simplement s'ils savaient quelle était la raison du retard de livraison. Le gars m'a dit (je l'appellerais gentleman ou gentlewoman s'il avait eu un minimum de modale Espagne) qu'il s'attendait à ce que le délai soit de 5 semaines. Je lui ai dit que le site internet ne le précisait pas. Il m'a répondu méchamment que c'était évident. Je lui ai dit qu'il pouvait au moins me demander le numéro de commande avant de faire des suppositions. De nouveau de mauvaise humeur, il m'a dit que si cela vous excitait, vous pouviez me le donner. Après me l'avoir donné, il m'a dit que si j'avais acheté le transport normal non urgent, je pourrais attendre encore plusieurs semaines. Je lui ai dit, à juste titre, qu'il n'y avait pas de billet à partir du 25 septembre. Il m'a dit de m'adresser à DHL. À ce stade, j'étais déjà en colère à cause du mauvais traitement que me réservait le "trou du cul" (excusez-moi) qui s'adressait à moi en français.... Je lui ai dit, correctement mais avec colère, que j'avais commandé à 1001maquetas et non à DHL. Il m'a dit de l'attendre. Je lui ai dit quel genre de service c'était. Et sa réponse"""celle que je donne"&quot ;. Je lui ai dit que s'il n'allait pas m'aider ou me parler de la bonne manière en tant que client, je voulais être remboursé. Il m'a répondu : C'est ce que nous ferons. Et il m'a raccroché au nez. Je travaille dans le service client d'une entreprise depuis 13 ans et c'est le deuxième pire service que j'ai jamais vu et je suis fixé par défaut. Je ne commanderai plus jamais et je ne le recommande à personne.

Je suis très agréablement surpris par l'assortiment proposé. Le délai de livraison et les frais de port sont acceptables.

Site bien fait frais de port raisonnables assistance très rapide emballage parfait livraison à temps et suivi de l'envoi. Que dire de plus : vraiment excellent !

Dès la commande j'ai été informée du suivi de mon colis. Livraison rapide et produit bien emballé et conforme à la description. Je recom

J'ai commander plusieurs fois sur 1001maquettes j'ai juste eu un petit problème qui a été vite corriger mais il m'est difficile de ne pas recommander ce si

Le modéliste qui a l'intention d'acheter des kits de modélisme serait sans doute avisé de se tourner vers You 1001 modelling kits pour certaines de ses caractéristiques, à savoir : le site en ligne est très facile à naviguer, il y a une infinité de produits, et l'expédition est rapide.

Livraison rapide et conforme. Je recommanderai via 1001maquettes.