Avis clients de 1001hobbies

à recommander !

Il ne me semble pas normal qu'il faille une semaine pour préparer une commande d'objet et qu'il faille en plus une semaine pour l'expédition. Et j'en avais besoin pour un cadeau.

excellent grand choix je le recommande

très sérieux et aussi précis dans l'envoi.je le recommande à tous les acheteurs

Fantastique. Excellent service, nous ferons de nouveau appel à vos services. Je vous remercie.

Fantastic. Great service, will use again. Thank you.

Bonne gamme de produits pour le modélisme. Des articles plus rares sont également disponibles. Livraison dans les délais. Les prix sont corrects.

En effet je suis très satisfait. Les délais ont été respecté les produits commandés ainsi que le colis étaient en très b

J'ai passé ma commande le 29 mai 2014 nous sommes aujourd'hui le 12 juin 2014 et je n'ai toujours rien reçu. De plus certains livreurs de CHRONOPOST mettent systématiquement un avis de passage en prétexant que je suis absent (alors que la plupart du temps je suis chez

Excellent service rapide et ponctuel cmd promis sur place prix un peu plus élevé mais catalogue plus complet

Le colis est arrivé tout OK très bien suivi par des messages sur les différentes étapes de la commande à l'expédition etc.

Ils sont très rapides et je suis très satisfaite

Bonne expérience J'étais à la recherche d'une pièce difficile à trouver. Elle n'était pas disponible immédiatement, mais j'ai été tenu au courant de l'évolution de la situation. La pièce a été reçue en bon état. Elle était bien emballée. Je vous remercie pour votre excellent service ! Mike

Good experience I have been looking for a hard to find part. It was not immediately available, but I was kept informed on progress. The part has been received in good condition. It was well packed. Thank you for excellent service! Mike

PIRE ACHAT SUR INTERNET Cette société n'est apparemment qu'un "intermédiaire" qui ne stocke pas ses produits, sauf dans de très rares cas si vous lisez d'autres commentaires ou si vous suivez mon impression. A aucun moment ils n'ont eu la moindre idée de l'état de ma commande, de l'endroit où elle se trouvait, ou des quantités en stock en temps réel. Le service client est automatisé, avec des réponses toutes faites, rares et aléatoires. J'aurais dû être informé de leur politique qui consiste à facturer l'article au moment de la commande, et non au moment de l'expédition, de sorte que vous n'avez pas la possibilité d'annuler ou de rembourser une commande en l'absence de contact ou de réponse après une période d'attente prolongée. Si vous faites appel à eux, attendez-vous à une attente double pour les frais d'expédition et de manutention (les articles sont expédiés à eux puis à vous) et remarquez que les prix du site fluctuent. Ma commande a mis trois semaines à arriver, et ils m'ont dit qu'elle traversait l'Atlantique la veille du jour où elle a été déposée sous mon porche, sur la côte ouest des États-Unis. La plupart de leurs stocks sont vendus au public directement par l'intermédiaire des fabricants. Bonne chance.

WORST INTERNET PURCHASE EVER This company is apparently strictly a 'middleman' that does not warehouse its products except in very few rare cases if you read any other reviews or take my impression. At no time did they have a clue as to my order status, location of said order, or real time stock quantities. Customer service is automated, with canned responses, and few and random. I should have been clued by their policy of charging for the item when ordered, not when shipped, so you have no option to cancel or refund an order after no contact or response after an extended wait period. If you use them expect double the wait for shipping and handling (items ship to them and then to you) and notice fluctuating site pricing. It took my order three weeks to arrive, and they said it was crossing the Atlantic the day before it was dropped on my porch on the US west coast. Most of their stock is sold to the public directly through the manufacturers. Good luck.

Bien mais délais de livraisons un peu trop long

Aucun souci tout s'est très bien passÃ

Deux semaines pour recevoir la commande. Peu ou pas d'informations au cours du processus. Il n'y a aucun moyen de savoir si le produit est en stock ou non, vous achetez donc à l'aveuglette, car à aucun moment ils ne vous informent, je suppose que c'est pour que vous ne refusiez pas. Il n'y a pas non plus de suivi de l'envoi par la société de messagerie. Bref, il y a matière à amélioration à tous les niveaux.

Bonjour J'ai effectué un premier achat vers vous en toute confiance à l'arrivée j'ai un article de cassé je suis donc déçu. Je pense que certains articles fragiles devraient être plus protégés . Sinon le reste est correct. Cord

Large choix eveloceed et livraison bon marché.

Très intéressant pou""l'after market"" ou les kits rares. Beaucoup de références disponible ou approvisionnées très rapide

Très compétant pour l'envoi et le séri

Il y a indiscutablement un grand choix de produits chez n1001 Maquettes en maquettes matériels et produits divers (peintures colles etc.). En revanche le traitement des commandes pourrait être amélioré. Par exemple pour un paiement accepté le 2305 j’ai reçu le même jour un message m’annonçant le traitement de la commande puis les 29 et 31 trois messages m’annonçant que la commande n’était toujours pas expédiée à cause de l’attente d’un produit. C’est seulement le 0206 que le message d’expédition m’a été adressé. À aucun moment on ne m’a précisé quel était le produit manquant quel était le délai prévisible ni suggéré d’y renoncer ou de le remplacer par autre chose. Bref un beau catal

Great Stuff but SLOW Shipping Ordered decal sheets which I could not find anywhere else and which were indicated as in-stock. Confirmation e-mail stated 6-8 days delivery time. 14 days after placing order I received an e-mail ""updating"" me and stating items were shipped from Europe and would need to stop at US facility before finally being sent to me. Items arrived well protected in rigid cardboard flat mailer and in great condition after about 4 weeks. Keep in mind that at the same time I placed this order I placed some other orders with vendors in Australia and Singapore. I received those orders in about 1 week via direct international mail as flat packages (just like these decals). Denver (where I live) to Paris distance is 4900 miles. Denver to Sydney is 8300 miles and Denver to Singapore is 9000 miles - get the picture? I don't know why it should take so long to get a flat mailer from 1001, but they really need to work on improving their shipping times. That being said, if I needed something that they had I would be confident ordering from them in the future, but would be aware of the long wait time.

Superbe produit mais expédition LENTE J'ai commandé des feuilles d'autocollants que je ne trouvais nulle part ailleurs et qui étaient indiquées comme étant en stock. L'e-mail de confirmation indiquait un délai de livraison de 6 à 8 jours. 14 jours après avoir passé la commande, j'ai reçu un e-mail ""updating"&quot ; me précisant que les articles avaient été expédiés d'Europe et qu'ils devaient s'arrêter dans des installations américaines avant d'être finalement envoyés chez moi. Les articles sont arrivés bien protégés dans un emballage plat en carton rigide et en très bon état après environ 4 semaines. N'oubliez pas qu'au moment où j'ai passé cette commande, j'ai passé d'autres commandes auprès de vendeurs en Australie et à Singapour. J'ai reçu ces commandes en une semaine environ par courrier international direct sous forme de colis plats (tout comme ces décalcomanies). La distance entre Denver (où je vis) et Paris est de 4 900 miles. Denver-Sydney est à 8300 miles et Denver-Singapour à 9000 miles - vous voyez le tableau ? Je ne sais pas pourquoi il faut attendre si longtemps pour recevoir un envoi plat de 1001, mais ils doivent vraiment améliorer leurs délais d'expédition. Cela dit, si j'avais besoin d'un article qu'ils ont en stock, je serais confiant de commander chez eux à l'avenir, mais je serais conscient du long délai d'attente.

Je trouve que le délai de livraison n'est pas respecté le paquet est arrivé ouvert heureusement que les objets n'étaient pas abîmés......par contre les modèles étaient conformes à ce que j'avais

J'ai reçu ma commande hier et j'en suis très satisfaite. Je vous remercie de votre attention.

J'espère que vous pourrez également trouver des modèles de voitures des championnats américains NASCAR et INDY, sinon le choix est vaste et satisfaisant.

Tout était conforme pour cette expédition. Cordialement J.C.

TRÈS BONNE NAVIGATION SUR LE SITEFACILE À CHOISIR ET À COMPARERPATIENTSTEMPS D'ATTENTE UN PEU LONG

Service impec.

je trouve les delais de livraison un peu long pour moi. deux semaines d'attente. mais je suis assez satisfait(voir la note) merci M levraux

BONJOUR BIEN EVIDEMMENTJE SUIS TRES SATISFAIT.VOUS AVEZ REPONDU A UNE PETITE COMMANDECE QUI VOUS CLASSE DANS LA CATEGORIE DES COMMERCANTS SERIEUX ET RESPONSABLES.DE CE FAIT JE VOUS PASSERAI D'AUTRES COMMANDES. CORDIALEMENT ! G.BOURGARY

J'ai trouvé des articles qui n'étaient pas disponibles chez d'autres revendeurs, j'ai donc commandé ce dont j'avais besoin chez 1001, et même si ce que j'ai commandé était en stock chez leur fournisseur à l'étranger, j'ai reçu ma commande dans les 15 jours suivant la date de la commande.

ravie de ma commande

I can think of nothing that is wrong with 1001 Modelkits I found some items that were not available from other dealers, so I ordered what I needed from 1001, and even though what I ordered was stocked at their overseas supplier, I received my order within 15 days of order being placed.

Top ! Livraison rapide et emballage soigné !! Très bi

Le service d'expédition est excellent - les informations sont transmises rapidement Si l'article n'est pas disponible, des alternatives sont proposées (bon d'achat) L'article qui n'était plus disponible au départ a pu être acheté avec succès. Je peux recommander 1001 Modellbau !!

Pas grand chose à dire tout c'est bien passé. Délais annoncés respectés emballage impeccable. Donc tout