Avis clients de 1001hobbies

article reçu très rapidement et en bon ét

Bonjour, j'aimerais tout d'abord vous faire part de mon cas au cas où cela aiderait quelqu'un à décider d'acheter ou non sur ce site. J'ai fait ma première commande de maquettes pour m'introduire dans ce monde intéressant. J'ai passé une commande le 11 août pour une valeur de 23845 Euros (un voilier et quelques autres petites choses) et bien le cas est que tout allait bien jusqu'au 13 août quand ils m'ont envoyé la commande comme indiqué dans un email m'informant que cela prendrait 5 à 7 jours. Quand j'ai vu 2 semaines plus tard que la commande n'était pas arrivée, j'ai pensé que c'était étrange mais j'ai décidé d'être patient et de leur envoyer quelques emails auxquels ils n'ont bien sûr pas répondu. Ma surprise a été grande lorsque la semaine dernière je suis allée voir s'il y avait des nouvelles de ma commande et lorsque je suis entrée sur leur site web ils avaient supprimé mon utilisateur (avec la commande et tout) en fait j'ai essayé de m'enregistrer à nouveau et ils m'ont permis de le faire mais ma commande n'était nulle part. Bien sûr, ils n'ont pas répondu à l'e-mail que je leur ai envoyé à ce sujet. Nous sommes aujourd'hui le 12 septembre et je ne l'ai toujours pas reçue. Je ne comprends pas comment cette société peut encore fonctionner, même si je suppose qu'elle ne fera pas la même chose à tout le monde. En tout cas, si j'étais vous, je n'achèterais pas sur ce site au cas où il vous arriverait la même chose qu'à moi. La seule chose qu'il me reste à faire est d'attendre encore un peu et de le signaler aux autorités et à la

du travail de PRO on est informé à chaque étape suivi de commande préparation expédition livraison ... impeccable bien emballé dans les temps. à recommander pour les a

Ils ne m'ont pas envoyé le numéro de suivi et n'ont pas répondu au message que je leur ai envoyé via leur site web. J'ai reçu la commande dans les délais indiqués, correctement emballée et sans aucun dommage.

merci je pense que j'ai trouvé chez vous (3 achat en deux mois) le partenaire ideal pour continuer ma collection!! trouvez moi un skycrane 172 de chez revell et mon bonheur sera TOTAL (pas la groupe Total ceci est une expression...) à bient

tres bonne communication et tres rapide a l'envois

le site est facile à utiliser - réponses immédiates - précision dans l'envoi - j'ai toujours su où se trouvait le produit . parfait

Great products, and fast shipping! They also respond very quickly to emails. Awesome service, and tons of products (that a lot of shops don't have!) quick shipping especially coming from Europe. I would definitely recommend this site to a friend.

This is a very unique item. . We have one of the original aircraft in our museum.

C'était un peu long. Je reçois mes colis envoyés depuis les USA plus rapidement! L'excuse des fournisseurs qui ont du mal à fournir c'est pitoyable. Quand on fait de la vente en ligne il faut du stock! Sinon j'ai reçu ce que j'avais commandé et en bon état (ce n'est pas toujours le cas avec certains sites mal bigornés). De plus les prix sont corrects donc globalement c'est

Il s'agit d'une pièce unique. . Nous possédons l'un des avions originaux dans notre musée.

Excellents produits et livraison rapide ! Ils répondent également très rapidement aux courriels. Un service formidable, et des tonnes de produits (que beaucoup de magasins n'ont pas !), une livraison rapide, surtout depuis l'Europe. Je recommanderais certainement ce site à un ami.

Fiable et rapide.

tres bonne replique mais la poste nul a c---r j'etais absent le faccteur a donnè mon colis a un voisin ce qui etait marquè sur le papier et....... c'etait le numero 15 et moi le 13 je l'ai recuperè 1 semaine apres j'ai eu du bol de le recuperer sinon perdu de

rapide et sérieux

Envoie assez rapide et conforme à la commande ! Rien à redire

C'était mon premier achat ce ne sera pas le dernier car je suis enchanté du service fourni. Merci à toute votre équipe a bien

bonjour j'ai bien reçu mon colis elle est superbe moto rossi46 que j'ai commandé donc je suis contentje vous remerc

manquerai juste un suivi du colis

J'ai découvert 1001 modèles en faisant des recherches en ligne et je dois dire que j'ai touché le jackpot ! La boutique en ligne est très bien structurée et vous pouvez rechercher les produits qui vous intéressent très rapidement. Le choix de modèles et de couleurs est vraiment très large ! Les prix sont très compétitifs, mais surtout l'amabilité du personnel et le professionnalisme dont il fait preuve sont vraiment excellents. Un magasin (dans sa version en ligne) que je recommanderais vraiment au néophyte comme au vieux briscard du modélisme. Je résume tout cela en un mot : BRAVI ?

aucun pot de peinture ne rentre dans la station 32€99 pour rien station de rangement ou on peu pas ranger !!!!!!! sa fais cherrrrrrrrr ! le reste super rien a dire ! et en plus 15 jour our reçevoir le colis vu le prix du transport ??????????????

Excellent site avec un large choix de toutes les qualités et des réponses immédiates.

La livraison est à l'heure presque tous les jours vous avez la situation de la commande service impeccable.

La commande a été rapide, correcte et efficace à tout moment. Votre assistance et l'état d'avancement de la commande m'ont laissé très satisfait et tous les délais ont été respectés à la perfection.

un peu long pour recevoir mon colis mais rien d'autres a dire

je suis vraiment satisfait de ma commande et de la rapidité de livraison je continue d'ailleurs a utiliser se site pour mes maquettes très bon si

Vaste assortimentqui peut aussi répondre à des souhaits particuliers Qualité des marchandises conforme aux attentes En cas de problèmes de livraison, communication rapide par e-mail....très bien

Malgré le fait que la valeur de la marchandise était faible, le service d'expédition a été rapide et la marchandise est arrivée à temps, comme prévu dans le contrat. Je vous remercie.

produit conforme a ma commande. envoi rapide et soigne. tout etait parfait

Merci pour votre livraison rapide malgré des impondérables : 1 j'ai essayé de vous passer commande de 5 pots Huùbtom blanc mat je n'ai pas réussi je sais je ne suis pas doué aussi j'ai profité d'un de vos messages pour passer ma commande. 2 j'ai dû faire une erreur en tapant mon adresse 1- rue des Coudriers au lieu de 16 rue des Coudriers j'ai es""modification d'adresse"" et là encore pas moyen de trouver""valider"" à nouveau j'ai profité d'un de vos messages. Er ce matin je reçois le paquet emballage parfait le compte y est. Merci au fait avez vous pensé à modifier mon adresse erronée...Cordialement et à bientôt

très satisfait j'ai eu un retour immédiat et j'ai pu suivre l'envoi à chaque étape le produit est arrivé intact et bien emballé

J'ai toujours eu peur d'acheter en ligne mais cette société donne une bonne impression et le suivi de la commande est parfait.

Environ 80 euros pour un pont en bois que le facteur maltraite pour qu'il rentre dans votre boîte à lettres... Il serait peut être judicieux à l'avenir que le site mentionne la fragilité du colis et surtout que ce dernier soit assez rigide pour en interdire tout pliage. Merci et à b

Bonjour effectivement ne correspond pas du tout à mon attente!!! Le très mini personnage est brut de démoulage donc pas en couleur à l'inverse de la photo de présentation !!! Donc POUBEL

Première expérience dans le domaine et déjà un bon début car satisfaction du site plus livraison plus vite que prévue ! Matériel en bonne état et bon suivi de.la commande. Je recommande votre site!! Point négatif !encore pas passer de

I ordered from 1001 Model Kits however my invoice came from 1001 Maquettes. The 7-9 day promised delivery schedule was not met the items advertised as being in-stock were not in stock. Response time for customer service inquiries was 2-3 business days this is very poor. I would not order from this company again nor would I recommend that anyone else do so. I cancelled my order which was never delivered. I did receive a full refund upon request.

Délai de livraison estimé et qualité en parfait état du produit

Premier contact et premier achat : tout a été très rapide et sans problème. Excellente gamme de produits et très bon service. Hautement recommandé

J'étais heureux de trouver un produit quasi introuvable sur votre site. Malheureusement le descriptif s'est révélé faux et au final c'est le même que partout dommage. Les délais de livraison sont relativement long par rapport à la concurrence mais le site reste relativement s

du choix et un bon emballage .