Avis clients de 1001hobbies

Great service I had a question about my account and I received a response right away. Nice to get a personal response.

Rapide et efficace une première commande impeccable malgré les fêt

Super choixsite sérieuxservice de livraison impeccable !! Matériels très bien emballés !! Un must pour les passionnés du gen

J'ai passé une commande il y a 20 jours et elle n'est toujours pas arrivée. Non seulement elle n'arrive pas, mais j'ai essayé de les contacter par téléphone (car il s'agit d'un appel international) et par courriel à plusieurs reprises et je n'obtiens aucune réponse. Si une autre semaine passe et qu'il n'y a toujours pas de réponse, je déposerai une plainte.

arrivé plus tôt que prévu emballage excellent vendeur fiable

Réponse rapide à une question sur la livraison. Commande traitée rapidement et délai respecté. Très bon état à la l

Très satisfait.

j'ai trouvé très facilement la maquette que je souhaitais et la livraison à été rapide de ces points de vu 1001maquettes est parfait! mais à la réception : la paquet est grand soit mais ils ont mis un énorme papier cadeau plié à la va-vite alors que j'ai payé pour évité de le faire (et de risquer que mon conjoint voit son cadeau....) une fois ouvert mon conjoint s'est aperçu que les certaines petites hélices étaient cassées. est ce la fautes du fabricant qui a mal emballé ou la faute de celui qui mal protégé le coli

Ce site est a recommander a tous les passionnés de modelisme Guillaume blan

Conforme dans les délais pas de mauvaises surprise

dans l'ensemble satisfait de l'envoi j'ai trouvé la livraison un peu longue

Je ne recommande pas ce vendeur aucun sérieux dans la gestion des stocks et le suivi des clients. Commande passée le 061215 pour un cadeau de noel. Il manque un article OK ça arrive une demande remboursement a été demandé. Ensuite un autre article est en rupture et il faut attendre la livraison du fournisseur. Au final le produit est indisponible donc mise à disposition d'un bon d'achat. Service client par téléphone...sur le site c'est""service client réacti""... ha oui la boite vocale vous indique de vous connecter à votre compte pour plus de rapidité. Enfin la cerise sur le gâteau le 211215 le suivi de ma commande indiq""colis expédi"" or sur le site du transporteur il est inscrit ""réception des donné"" par conséquent le colis n'a pas encore été remis au transporteur... cela va être de la faute de ce dern

Je devais être livré 4à5 jours plus tard cela fait déjà 11j et toujours rien je reçois e-mail ce jour pour me dire que c est expédié. C'est donc mensonger et pas

Mon colis devait m'être livré il y a 5 jours. Je n'ai toujours rien reçu. Colissimo m'indique que m""colis est prêt à être expédié et va être remis à l"" depuis le 17 décembre. Nous sommes le 22. Je n'aurai jamais mon cadeau à temps pour les fête

Pas de problème sauf que pour la Belgique je n'avais pas droit à certaine réduction qu'on les França

C'est par la pure des hasards que je suis tombé sur ce siteen effet je recherchais une maquette de char en particulier. En ce qui concerne le délai de livraison :je suis surpris par sa rapiditéle colis est bien emballé. Je vous le recomm

Livraison rapide colis en excellent éta

Très satisfaite il est possible de connaître le suivi de préparation et de livraison malgré la période de Noël la livraison a était

Les délais entre les commandes et la livraison sont longs souvent dus à des produits manquant ...domma

Un grand choix de maquettes...reçu très très rapidement et conforme a ma commande!merci je suis rav

Tout est OK emballage en bon état produit correspondant rien à dire.

Je l.attendais à une taille d'avion un peu plus grande c'est un peu trompeur quand on lit le descriptif mais ça lui fera tout de même plaisir du moins j'espe

Les déchets &gt ; 3 semaines d'attente pour la commande. J'ai envoyé un mail pour signaler le retard et on m'a dit que la moitié de la commande n'était pas en stock et qu'on m'enverrait les produits en stock. J'attends toujours cet envoi 3 semaines plus tard. Le service le plus médiocre des 4 magasins de loisirs créatifs en ligne que j'utilise.

garbage > 3weeks waiting for order. When i emailed about the delay, was told 1/2 of the order wasn't in stock, and he would send the instock stuff. Still waiting for that shipment 3weeks later. Poorest service of the 4 online hobby shops i use.

Livraison conforme. RAS

Certains articles ont un prix plus élevé que la normale ce qui semble totalement injustifi

La pire expérience d'achat en ligne jamais vécue ! J'ai commandé un Tiger tank (Academy - 1:35-AC1348) le 7 novembre. J'ai reçu un email disant que ma commande était expédiée le 9 novembre. Ensuite, il ne s'est rien passé pendant un long moment. J'ai envoyé un email le 24 novembre pour demander ce qui se passait avec ma commande - PAS de réponse. J'ai ensuite envoyé d'autres courriels - toujours PAS de réponse. Le 7 décembre, j'ai fait une réclamation auprès de Pay Pal, et enfin le 12 décembre, j'ai reçu un email disant que ma commande s'était perdue, qu'elle était maintenant en rupture de stock et qu'ils allaient me rembourser. Aujourd'hui, le 16 décembre, j'ai été remboursé. Le Tiger tank est toujours listé sur leur site - expédié sous 10-12 jours. Une bande de moines ivres ferait un meilleur travail que ces types. NE PAS COMMANDER SUR CE SITE.

Worst online shopping experience ever! I ordered a Tiger tank (Academy - 1:35-AC1348) on 7th of november. I got an email saying that my order was being shipped on the 9th of november. Then nothing happened for a long time. I sent them an email on the 24th of novemeber asking what was happening with my order - NO answer. Then I sent more emails - still NO answers. On the 7th of december I complained to Pay Pal, And then finally on the 12th of december I got an email saying that my order somehow got lost, and now is out of stock and that they would refund my money. Today on 16th of december I got my money back. The Tiger tank is still listed on their site - shipped within 10-12 days. A bunch of drunk monkies would do a better job than these guys. DO NOT ORDER FROM THIS SITE.

très sérieux continuez pour un passionné du 172 proposez nous encore plus de produits et peintures (humbrol en ce qui me concerne) bonnes fêtes à vous et merci pour la qualité rapidité des produits envoyés

Très bon site offrant un très grand choix de produits expédition rapide et fiab

très-bien dans les prochains jour encore des nouvelles commandes voila

tres sastifait livraison au bout de 2 jours de commande tres bonne qualite niveau maquette camion merci a bientot

Transaction parfaite. Pas de surprise. Délai respectÃ

délai trop lon

Site assez complet Envoi rapide et réception en parfaite ét

produits manquants et livraisons trop longues Même si le SAV a été courtois la réaction et l'envoi des colis prends trop de temps ..

transaction sans problème et produit parfait merci beaucoup, produit impeccable

transaction without hassle and product perfect many thanks, product spot on

Super maquette on y trouve de tout !

S'il n'y avait qu'un mot ce serait ""scandaleux""! Explication: je passe une commande avec plusieurs articles. Quelques jours plus tard un mail pour rupture d'un produit. OK cela peut arriver. Du coup on me dit que l'on prépare ma commande. Moins d'un semaine plus tard le produit est en stock je le recommande frais de port à repayer bien sur! Puis cela continue plusieurs produits qui le jour de ma commande étaient en stock sont en ruptures!!! De nouveau de l'attente puis les produits sont en stock étrange ces mouvements de stocks!! Je recommande encore! Bref après plus d'un mois j'ai reçu mes produits mais en 3 fois!!! Ils auront un client en