Avis clients de 1001hobbies

tres bien rapide efficace pro quoi!!

Très bon envoi rapide et soignÃ

Mon fils a reçu une maquette en cadeau. Nous avons cherché sur plusieurs sites les peintures pour cette maquette et le meilleur site sur lequel nous avons trouvé toutes les références et rapidement sont sur *1001 maquettes*. La livraison a été rapide et la qualité des produits est très app

commande et paiement le 0309 livraison le 3009... Manque une reference qui d'ailleurs n'est pas indiqué dans le bon de livraison mais aucune explication et aucune reponse du service client malgré de nombreuses relance. Je ne commande plus sur ce sit

Choix de produits satisfaisant. J'avais laissé un commentaire (sur des couleurs de peinture) dans un zone dédiée pour donner une précision sur ma commande qui n'a pas été pris en compte. Il était indiqué que le produit était disponible à la livraison sous 2 à 4 jours et finalement il m'a été livrée en 10 jours!

Après presque un mois et demi, j'attends toujours ma commande. Je ne m'inquiéterais pas s'il y avait une communication, mais après plusieurs tentatives infructueuses de les contacter par email pour connaître leur statut, j'ai décidé d'ouvrir un litige avec Paypal parce que j'avais l'impression qu'ils se moquaient de moi. Il est inutile de préciser qu'ils n'ont même pas répondu au litige mais heureusement Paypal est réactif et je suis confiant dans le fait que je vais au moins récupérer mon argent dans un délai raisonnable.

bon produit et bon délai

bonne livraison et sérieux peuvent être améliorés la rapidité de la livraison par rapport au délai communiqué

Envoi rapide. Commande conforme. Vendeur sérieu

La livraison a été très rapide et bien emballée. Comme l'article n'est pas disponible en Allemagne, j'étais contente de le trouver enfin chez 1001 modellbau.

Bon rapport qualité-prix !

1001 were very efficency and kept us up to date with our order. 1001 acted promptly to let us know our order was out of stock and offered an alternative and refunded our money when we didn't want a replacement but l will definitely use them again .

1001 a été très efficace et nous a tenu au courant de l'évolution de notre commande. 1001 a agi rapidement pour nous informer que notre commande était en rupture de stock et nous a proposé une alternative et nous a remboursé notre argent alors que nous ne voulions pas de remplacement.

pour ma 1ère commande pas une réussite malgré plusieurs emails de relance toujours pas satisfait dommage.mais c'est le mal du siècle tout le monde s'en fou alors il faut que je me plie à cette donne pourtant je suis pa""vieux""râleu

Envoi rapide aucun problème

manque de communication concernant les livraisons ( plus d'un mois pour recevoir la commande) explication du pourquoi difficile a savoir alors que la concurrence vous livre en 48 h. dommage car le choix en produits est intéressant et conforme a la commande. Respecter vos délais!!!!! Cordialement J

Quand j'ai réceptionné mes peintures pour maquettes sur les deux diluants que j'avais aussi commandé un s'était vidé dans le transport parce qu'il était mal bouché. Les petits pots de peinture correspondent bien à ma c

Smooth transaction, speedy shipping, great results. I received exactly what I ordered in a timely fashion. Products were well protected in sufficient packing to ensure no damage. I will do business with 1001 Modelkits again.

Transaction sans problème, expédition rapide, excellents résultats. J'ai reçu exactement ce que j'avais commandé dans les délais impartis. Les produits étaient bien protégés dans un emballage suffisant pour éviter tout dommage. Je ferai de nouveau affaire avec 1001 Modelkits.

What A RIP OFF I paid £26.00 for what I thought was a Supermarine Spitfire T9 two seat trainer with decals model kit, but turns out I paid £26.00 for badly detailed and moulded bits of plastic. I now have to purchase a Supermarine Spitfire MK 9 model kit to obtain the model I thought I was purchasing. They need to make it very clear on the website that you will be paying of OVERPRICED bits of plastic.

Satisfied first time customer. Well i only used this company once, but they had 2 planes i could not find anywhere else. They were delivered as advertized, and i would definitely use them again!

Un premier client satisfait. Je n'ai fait appel à cette société qu'une seule fois, mais elle avait deux avions que je n'ai pu trouver nulle part ailleurs. Ils ont été livrés comme annoncé, et je ferais certainement appel à eux de nouveau !

J'ai payé £26.00 pour ce que je pensais être une maquette de Supermarine Spitfire T9 two seat trainer with decals, mais il s'avère que j'ai payé £26.00 pour des bouts de plastique mal détaillés et mal moulés. Je dois maintenant acheter un kit Supermarine Spitfire MK 9 pour obtenir le modèle que je pensais acheter. Ils doivent indiquer très clairement sur le site Web que vous allez payer des morceaux de plastique hors de prix.

Toutes mes commandes ont été acheminées dans un délai très court en parfait état et conformes à la demande. E

Livraison rapide et article bien emballé. Je suis content de cette maquette. J'ai commencé le montage avec plaisi

excellent order received as ex[ected/

excellente commande reçue comme ex[ected/

C'est la première fois que je fais appel à vos services, ils sont compétents mais le service de livraison est très lent et prend plus de temps que le nombre de jours prévu.

Très bon site ! Beaucoup de choix et de réductions. La livraison a été rapide et tout était en ordre. Je recommande vivem

je suis trés satisfait de ma commande et je vous recommande ce sit

pas de commenter ou plus si aux sujet de colissimo cela laisse a désirait pas très professionn

Qualité des produits fournit et très bon service après-ve

Produit normalement expédié en 48h commandé le lundi matin recu le lundi suivant... Qualité en fonction du prix

Toujours pas de nouvelle

Des modèles très détaillés et un service client irréprochable.

3 semaines de retard dans la livraison et lorsque j'ai voulu renvoyer la commande (après 2 emails) on m'a dit qu'il n'était plus possible de la renvoyer.

Bon le jour 10 de ce mois j'ai fait 2 commandes aussi assez élevé prix pour atteindre les îles Canaries total que je ne me soucie pas parce que c'était pour un cadeau d'anniversaire qui a déjà passé dates vous etais mécontent des déceptions que vous produisez dans vos clients mais nous et moi surtout dans mon cas en plus de prendre assez la commande que dans la fin il n'a pas d'importance aussi longtemps qu'il arrive dans des conditions favorables vous n'êtes pas en mesure de me répondre à travers les messages web que j'ai envoyé qui ne sont pas peu et aussi important. L'un d'entre eux concernait la sélection des couleurs que je souhaitais pour le modèle que je pouvais soi-disant choisir et j'ai indiqué celles que je souhaitais avec leurs numéros de référence respectifs, vous avez donc tout ignoré et m'avez envoyé les couleurs que vous considériez. Le problème suivant est le suivi de ma commande par DHL pour dire que la commande est introuvable, je vous ai demandé où je pouvais la consulter et encore une fois vous avez ignoré ma question. Je ne comprends rien mais si sur 20 personnes 19 considèrent que la gestion de l'entreprise est mauvaise, ce n'est pas nous mais vous qui êtes injuste.

Bonjour J'ai commandé un avion et j'ai reçu des décalcomanies mais j'ai sans doute mal lu l'offre et les conditions... J'ai renvoyé un mail dès que j'ai reçu ma commande pour signaler l'erreur la confusion... J'ai renvoyé les décalcomanies il y a plus de 3 semaines à ce jour je n'ai pas été remboursé. Merci pour ce que vous pourrez faire Lucien AUBERT 06

très bonne qualité de services

excellente communication