Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 717 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Très bien. Commande passée un dimanche soir reçue le mercredi mat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Recommend Excellent , 1001 model kits for filled an order that no other model outlet could, I highly recommend them , if it's been made then they'll probably have it. Look no further!!!*****
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Model are exactly as described and good … Model are exactly as described and good quality.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Bien super!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Livraison rapide.Très bon produit.Que du plus!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
super service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
très bon rapport qualité prix livraison rapi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
produit et livraison conforme. Impec
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Le modèle est exactement comme décrit et de bonne ... Le modèle est exactement comme décrit et de bonne qualité.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Recommander Excellent , 1001 model kits a rempli une commande qu'aucun autre point de vente de modèles n'a pu faire, je les recommande vivement, si le modèle a été fabriqué alors ils l'auront probablement. Ne cherchez pas plus loin !!!*****
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Fiable. Arrive à l'heure. Très bon service.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Objet conforme et livraison dans les délais je recommand
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Manque de communication suite à rupture de stock. 15 jours pour une commande c'est beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Envoi rapide - Emballage soigné - Je suis très satisfaite de ma commande Merci
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Très bon site ! Livraison ponctuelle.
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Un service client épouvantable Un service client épouvantable. Je n'ai jamais reçu mon numéro de suivi, la ligne "service client" était une blague. Frais d'expédition élevés, et expédition lente. Site web archaïque, et expérience terrible. Le service client est très mauvais, il n'a jamais reçu de numéro de suivi, et la ligne "service client" était une blague.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Votre commande a été envoyée le 5 décembre, 1 jour ouvrable après que vous ayez passé votre commande. Veuillez noter que nous expédions depuis la France et que, comme vous avez choisi l'envoi par lettre, le délai de livraison est souvent assez long. Ce délai correspond aux informations figurant sur notre site web. Meilleures salutations, Service clientèle 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Terrible customer service Terrible customer service. I never got my tracking number, the “customer service” line was a joke. High shipping costs, and slow shipping. Archaic website, and terrible experience. Save yourself time, money and frustration and stay away from these crooks.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, Your order was sent on the 5th of December, 1 working day after you placed your order. Please note we ship from France and as you chose the shipment by letter, the delivery delay is often quite long. This delay corresponds to the information on our website. Best regards, Customer service 1001modelkits
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Entreprise sérieuse pour les amateurs de modélisme grand assortiment de tous types de modèles et de matériel de modélisme je la recommande à tout le monde il faut avoir un peu de patience avec les transporteurs mais ce n'est pas une question de 1001 models encore une fois ravie de l'achat que j'ai fait car ces modèles sont exclusifs et uniques on ne les trouve que chez 1001 models et à un prix très compétitif un grand merci à 1001 models pour votre aide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Livraison dans le temps indiqué mais paquet cadeau commandé et payé et pas fa
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Déjà une semaine toujour pas de nouvelle de ma commande mais un payement vient effectu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
trés bien + 10 caracteres ( m'énerve pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Livraison très rapide et avec du stock très rare surtout pour les peintur
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
2eme livraison prévue le 91217 rien à l'horizonsoit de 4 à 6 jours commande le 30112017 déçupas sÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Product originally out of stock Product originally out of stock. Notified me when again in stock. Ordered. Delivered.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Pour une première commande je suis satisfait du matériel acheté le reproche que je dois faire et la livraison vous mettez sous 24 h jours ouvrés et j'ai attendu 8 jours avec réclamation par mail. Deuxième reproche l'étiquetage de vos produits sont tous en japonais donc aucune explication d'utilisation. Dernier point vous obligez pratiquement à faire 59€ de commande pour bénéficier de la livraison gratuite pourquoi ne pas faire un tarif petit coli exemple: pinceaux peintures. Donc trois points à améliorer mais je
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Reçu dans les temps malgré les fêtes. Me
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
1001 maquettes et un site serieux et efficace. Bonne transaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
parfait livraison rapide tout est trés bien
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Produit initialement en rupture de stock Produit initialement en rupture de stock. M'a notifié qu'il était à nouveau en stock. Commandé. Livré.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
rien a dire parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
voir les délai de livraiso
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
emballage dechiré a l'arrivée.les frais de port ne sont pas en rapport avec la quali
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Temps d’expédition très long (plus de 3 semaines) sans information de la raison (produit manquant) sans proposition d'alternative... Remboursement sous forme d'avoir mais n'intégrant pas les frais de port d'une nouvelle commande... Plusieurs messages informant de la disponibilité du produit mais un site qui refuse les commandes de ce produit considéré comme en rupture de stock... Une assistance téléphonique efficace qui a mis tout en oeuvre pour trouver une solution à cette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Will definitely buy again! Communication was great from this seller, I was kept well up to date as to when to expect my item. I appreciated how well packaged the item was too, my Uncle will love receiving this model for Christmas. Thank you.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Je l'achèterai à nouveau, c'est certain ! La communication a été excellente de la part de ce vendeur, j'ai été tenu au courant de la date à laquelle j'attendais mon article. J'ai apprécié la qualité de l'emballage, mon oncle va adorer recevoir ce modèle pour Noël. Je vous remercie.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Très facile de trouver n'importe quel produit dans leur vaste catalogue et livraison très rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Great product Great product, looks really nice!
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Très bon produit Très bon produit, très joli !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Produit conforme au descriptif. Bon rapport qualitéprix. Le service client a répondu à ma demande (livraison) avec une extrème rapidité. Je recomm
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Réception de ma commande correspondant en tous points à ma demande
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