1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Choix de peintures Humbrol pratique paiement par Paypal livraison rapide merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2017
Excellents suivi et service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2017
Article correspondant à description. Rapidité +++ quant à l'expédition. Mer
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
Bon service et bonne qualité
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
Très rapide et efficace. J'achèterai à nouveau chez eux.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
Total crap Total crap Rubbish in everyway avoid them !
Réponse de 1001hobbies
Hello, Maybe you could give us some details so we can try to help you. The 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
Totalement merdique Totalement merdique Nulle en tout point, évitez-les !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Peut-être pourriez-vous nous donner quelques détails afin que nous puissions essayer de vous aider. L'équipe 1001Modelkits
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
Les produits sont corrects et l'emballage est correct, mais il serait peut-être bon de mentionner des délais de livraison et un emballage plus réalistes. Il a fallu plus de 3 jours pour un modèle de livraison rapide. J'ai passé la commande le 8 décembre et je l'ai reçue le 20 décembre, ce qui semble un peu excessif comme délai. D'une manière générale, cependant, je suis satisfait.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
Transaction sans souci... A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
Livraison rapide beaucoup de choix ! Je suis très contente des mes achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
un peu long entre la commande et la livraison colis parfait merci
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
Des informations toujours à jour. L'envoi a duré un peu plus longtemps que d'habitude, mais cela ne m'a pas posé de problème ! Un grand merci pour le bon service et à tout moment.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Très déçu !!! Colis (expédié sous 24 hr ???) est arrivé après un échange de mails plus de 10 jours plus tard !! Mais ça ne fait que rejoindre les multiples évaluations dans le même sens ! Je ne crois pas que j'y commanderai encore quelque chose... Peut-être le traditionnel b..... français y est-il pour quelques chose ? 15 et
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Les objets commandés sont arrivés en parfait état. Par contre le site internet comporte des erreurs et les explications sont insuffisantes. Le gros point noir reste le temps de livraison. Le délai d'attente est beaucoup trop l
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Bon achat. L'expédition a été assez lente. Presque 20 jours pour arriver
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
disappointed Hello, I ordered a 1/18 scale diecast (Signature) Studebaker Avanti. It took the better part of three week's to go from France to the United States (Wisconsin) When the carrier gave me the box I could hear a rattling noise inside, when I took the window box out I could see parts on the bottom of the box The complete front suspension was sheered off the car, both front wheels, there related spindles, and the tie rod. Now decision time, go thru all the B.S. to send it back, and then wait another month , or fix it my self. So I took the car apart and make a custom front suspension, it took me six hours. (This is what caused the destruction,) they must of packed the window box on a Friday night. They simply put the window box inside a bigger box with nothing to protect it. no bubble wrap, no foam peanuts. not even the local rag, no fragile tape on the outside (NOTHING) no wonder it was so severely damaged. I was looking forward to working with a company in France, but frankly I couldn't afford it.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, Please provide us with your order number so we can help you (number ""18101"" is invalid). We apologize for the inconvenience, did you take any pictures of the damaged item you could send us? We are currently trying to improve the packing process to avoid this kind of issue. Best regards, The 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
déçu Bonjour, j'ai commandé une Studebaker Avanti à l'échelle 1/18 (Signature). Lorsque le transporteur m'a remis la boîte, j'ai entendu un bruit de cliquetis à l'intérieur, lorsque j'ai sorti la boîte à fenêtre, j'ai pu voir des pièces sur le fond de la boîte. La suspension avant complète a été arrachée de la voiture, les deux roues avant, les broches et la barre d'accouplement. Il est temps de prendre une décision : faire toutes les démarches pour renvoyer la voiture, puis attendre un mois de plus, ou la réparer moi-même. J'ai donc démonté la voiture et fabriqué une suspension avant sur mesure, ce qui m'a pris six heures. (C'est ce qui a causé la destruction,) ils ont dû emballer la boîte à fenêtre un vendredi soir. Ils ont simplement mis la boîte à fenêtre à l'intérieur d'une boîte plus grande sans rien pour la protéger. Pas de papier bulle, pas de cacahuètes en mousse, pas même le chiffon local, pas de ruban adhésif fragile à l'extérieur (RIEN), ce n'est pas étonnant qu'elle ait été si gravement endommagée. J'avais hâte de travailler avec une entreprise en France, mais franchement, je n'en avais pas les moyens.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Veuillez nous communiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider (le numéro ""18101"" n'est pas valide). Nous nous excusons pour ce désagrément, avez-vous pris des photos de l'article endommagé que vous pourriez nous envoyer ? Nous essayons actuellement d'améliorer le processus d'emballage afin d'éviter ce genre de problème. Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modelkits
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Très fiable
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
L'article était bien emballé et à temps ... L'article était bien emballé et à temps pour la livraison.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Excellents fournisseurs d'une vaste gamme de maquettes. Excellents fournisseurs d'une vaste gamme de maquettes. On y trouve tout, des kits proprement dits à la peinture, en passant par les pinceaux, les outils, tout ce dont on peut avoir besoin ou envie. Je recommande vivement 1001 Model Kits.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
une maison sérieuse on peut lui faire confianc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Expédition rapide. Emballage parfait. Je suis très satisfait. Je recommande ce sit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
tres content de ma commande je recommande votre site à mes amis modéllist
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Première commande et satisfaction complèt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Très bien model américain pour ma par qui m intére
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Bon suivi du colis avec mails nous informant où en est le colis de la préparation à la livraison Maquette conforme au produit dema
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Article conforme à la commande. Expédition ultra rapide. Merci Père Noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
The item was well packed and on time … The item was well packed and on time for delivery.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Super. Livraison rapide bien qu en période de Noël. Superbe maquett
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
rapidité et efficacit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Excellent suppliers of a huge range of model kits. Excellent suppliers of a huge range of model kits. They have everything from actual kits to paint, brushes, tools, everything you could possibly need or want. I would highly recommend 1001 Model Kits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
excellente prestation
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Délai de livraison : plusieurs semaines ! Emballage : Bon Info via Internet : Bon Info par téléphone : Pas de contact possible !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Un service et une livraison rapides et précis. Un service et une livraison rapides et précis. Ne changez pas
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Vendeur fantastique Vendeur fantastique
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
après 15 jours d'attente toujours pas reçu le colis le distributeur m'annonce les sites mondial relais indisponibles les uns après les autres. Quand aurai-je la réception de mon col
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Fantastic seller Fantastic seller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Fast and accurate service and delivery. Fast and accurate service and delivery. Don't change
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Rien à redir
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