Avis clients de 1001hobbies

J'ai attendu plus d'un mois avant d'être expédié, puis l'envoi a encore duré 2 semaines. Le service client m'en a mis plein les poches, j'aurais pu commander en Chine. Un magasin de merde !!

Les produits livrés correspondent à la commande. Mais la livraison m’a d’abord été indiquée dans un endroit où le colis ne se trouvait pas... et trois jours plus tard dans u

Simplerapide et pas cher.la pièce correspond à mes attentes

J'ai reçu la boite dans un état pitoyable ! Alors que le carton d'envoi est impeccable.

Prix un peu plus élevé que la concurrence. Site internet perfectible (fonction recherche ) Délai important et manque d info lors de la réception d un retour Pour le reste rien à r

Commande reçu incomplète plusieurs mails on été envoyé au support et toujours pas de retour de leur

Néfaste. C'est la deuxième fois qu'ils me font la même chose. Je n'achète plus chez eux. Lors du choix des produits, il apparaissait à l'écran qu'ils livreraient le produit entre 3 et 5 jours et cela a pris 21 jours. 16 jours après avoir encaissé l'argent, ils envoient un courriel disant qu'ils prennent trop de temps parce qu'ils n'ont pas le produit en stock. Le fait de cacher cette information au client au moment de l'achat constitue un abus de la transaction et prive l'acheteur de la possibilité de choisir une autre solution. C'est un bon moyen de perdre la confiance des acheteurs, même si cela prend 21 jours.

Je suis très satisfait des produits reçu

Depuis ma commande et son expédition le 5 novembre je suis toujours en attente de sa livraison aujourd'hui 19 novembre ! Le premier point relais que j'avais choisi n'était plus disponible elle devait donc être livrée à un autre point relais qui lui aussi n'était plus disponible et on m'annonce donc encore un autre point relais plus loin bien moins facile d'accès pour moi. Puis le 1311 à 12h11 : Prise en charge de votre colis sur notre site logistique. En raison d’une surcharge d’activité sur notre site logistique votre colis sera remis en livraison dans les 48h. Nous mettons tout en œuvre pour le livrer au plus tôt dans votre point relais. Vous serez averti par E-mail ou SMS de la mise à disposition de votre colis au Point Relais. Le 1611 à 9:36 : Pareil Et maintenant même jour même heure : Veuillez nous excuser pour le retard de votre colis . Nous faisons tout notre possible pour vous livrer au plus vite. Veuillez revérifier bientôt pour une mise à jour. J'ai envoyé un mail à l'adrmaquettes pour essayer d'avoir des nouvelles le 1411 : rien aucune réponse

Délai de livraison respecté et produits de bonne factu

Très satisfait de ma commande rapide conforme bien emballée merci je vais revenir vers vo

Commande conforme bien emballée et livrée dans le délai annon

Bonne prestations rien a redire

Très rapide et super article très bien

Conforme à la command

Great Great Selection of models

Colis conforme aux attentes et bien protégé. Merc

Emballage ok. Délais réception ok. Je recommand

concorde boeing 747 couleurs daNs les plastique meme 20 sur 5heller made in france JE PEINT QUART MAQUETTISTE EXPERIMENTER MAIS PEUS DIRECTEMENT REVENDRE PLUS CHERE COEUR CHOIX 1001 MAQUETTE

Rapidité de l'expéditio

Grand choix de modèles

Grand choix sur le site. Un peu difficile de naviguer on se perd puis on se retrouve... Mais on fini par trouver son bonheur. Emballage des articles très bien fait

Grand choix de modèles

La réponse ne correspond pas au courrier du service clientèle En outre, le problème n'est toujours pas résolu

Livraison rapide et correcte produits conformes à la commande

Tout OK merci

Livraison rapide et soigné

Le parfait n'existe qu'ici .

15 JOURS POUR 1 COMANDE BEAUCOUP TROP LONG

Livré en temps avec le paquet cadea

Commande toujours pas reçu depuis une semaine j’ai contacté le SAV et visiblement la commande s’est perdu en

Envoi hyper rapide très soigné et très bon suivi col

Excellent sérieux Merc

delai important entre commande et livraison

Envoi rapide commande conforme suivi du colis par mail rien à redire parfait

Des interlocuteurs formidables, serviables et une bonne communication

Le kit a été livré par un coursier responsable et en parfait état. La boîte extérieure protégeait les pièces fragiles du kit. Fantastique

Je n'ai jamais reçu ma commande :(

Merci très bonne marchandise.

Levée de bouclier. Meerdere malen bestelling gedaan and artikelen na een week nog niet geleverd. De plus, une douzaine d'entre eux sont concernés par cette action. De même, les informations de suivi et de traçage sur les sites et dans le courrier ne sont pas conformes aux exigences de travail et ne sont plus disponibles pendant une semaine sur la base de l'état d'avancement. Super jammer na een paar keer proberen ga ik naar een ander !