Avis clients de 1001hobbies

Rapidité et efficacit

La société 1001 MAQUETTES ne communique pas. J'ai adressé 2 mails à cette société les 101219 et 131219 à la ""contact 1001 maquettes"" et ""contact 1001 hobbies"". Aujourd'hui le 01012020 soit 3 semaines plus tard je n'ai reçu aucune réponse à ma réclamation qui était la suivan""Bonjour (commande n° 181900) Les couvercles des pots de peinture n° SM 378 et MATT 9 n’arrivent pas à se soulever. J’ai utilisé un tournevis pour soulever les couvercles petit à petit sur toute la surface du rond mais les couvercles ne se soulèvent pas. Toute la surface des couvercles est maintenant abimée. Que dois-je faire ? Sinon pouvez-vous me renvoyer ces 2 pots de peinture (REVE00378 gris foncé satiné et REVE00109 gris anthracite mat) et avant envoi pouvez-vous vérifier que les couvercles se soulèvent sans probl"" D'après les avis TRUSTPILOT la société semble honnête et sérieuse mais Attention pour les pots de peinture HELLER certains sont défectueux ne pas acheter chez eux ces petits pots de peinture HELLER. Ils doivent essayer de relarguer des pots de peinture HELLER défectueux ou peut-être est-ce de la contrefaçon ? car pour ne pas répondre à 2 mails et se cacher il y a un p

Good service Good service. Fast delivery from France. Thanks

Tout est arrivé comme prévu, très bien emballé et dans le délai de livraison. 1001 models est une excellente source pour tout ce qui concerne le modélisme et est souvent moins cher qu'ailleurs. Leur service client est superbe, je ne peux que les recommander.

Comme toujours, 5 étoiles pour le service, le prix et la qualité. Pour moi personnellement, c'est un véritable eldorado dans le domaine du modélisme. Je me réjouis déjà de ma prochaine commande !

quelques delais de livraison un peu long mais sinon tout est parfait merci

rien à dire ! sinon que mes ( petites) commandes sont arrivées dans les meilleurs délais ..... il y a plus de choix que je puisse acheter ...

merci pour l envoie

Très bien RAS suivi de colis impeccable délai rapid

Très content livraison rapide et dans les temps pour Noël et conforme à la comman

Première expérience coli arrivés dans les délais en bon état pas encore monté donc à voir dans l

Maquette et peintures parfaitement emballées et intactes à la livraiso

Lors de ma deuxième commande, j'ai attendu longtemps sans qu'il soit indiqué sur le site que 2 modèles que j'avais choisis n'étaient pas en stock.

Je n'achèterai plus jamais ici. La colle est arrivée cassée et tous les pots de peinture étaient tachés de colle. Je leur ai envoyé un e-mail expliquant que nous avions nettoyé les pots de peinture mais que la colle était cassée et qu'ils devaient nous en envoyer une nouvelle. Ils m'ont répondu que je devais leur envoyer l'état de la commande et qu'ils me verraient plus tard Lucas. Je leur ai envoyé deux courriels et ils n'ont pas répondu. Je leur ai aussi téléphoné mais ils ne répondent pas en anglais et il n'y a jamais personne sur le chat du site. Si vous payez un produit à l'avance, le moins qu'ils puissent faire est de s'en occuper si quelque chose arrive au mauvais endroit.

Ma commande est en transit depuis 03122019. Je ne l'ai pas encore reçue. Dans le suivi du colis, il est indiqué qu'il y a un incident. Je parle à une opératrice qui me dit qu'elle va ouvrir un rapport d'information. Ils ne me donnent aucune solution et il est difficile de comprendre l'id.

Rien à dire Rapide comme prevu Du choix beaucoup de choix Moi j’ai choisi c’est 1001 maquettes sans hÃ

rien a redire service rapide et efficace.

Maquette livré dans les temps plus vite que prévu. Emballage en parfait état. Je suis vraiment très con

First purchase First purchase, great value and speedy delivery. Highly recommended.

maquette livrée a la date prevue a recommande

J'apprécie la réactivité de ma commande et le suiv

conforme à la commande cependant dommage qu'il n'y ait pas le nécessaire (colle peinture) fournis avec la maquett

Conforme à la command

Grosse difficulté à respecter les délais de livrai

Premier achat Premier achat, excellent rapport qualité/prix et livraison rapide. Hautement recommandé.

Premier achat, excellent rapport qualité/prix et livraison rapide. Hautement recommandé.

Un peu d'attente, mais commandes à temps et excellent rapport qualité-prix Belle matière et sélection précise par les vendeuses Sera mon site de confiance

Premier achat dans ce magasin, 100% sans problème et très satisfait de l'expérience. Je ferai certainement appel à eux à nouveau et je les recommanderai à d'autres.

maquette au 118è magnifique. Je n'hésiterai pas à faire de nouveaux acha

Envoie très rapide et surtout en excellentes conditions. Le site est vraiment irréprochable Bravo à v

Livraison très rapide Beaucoup de choix Très recommandé

²todavia ho recibo el paquete.....

Le processus de commande et de paiement a été très simple et la livraison a eu lieu dans les délais prévus.

Nous avons été tenus en haleine pendant plus de 3 semaines, puis on nous a dit que le colis avait disparu. Au téléphone, la collaboratrice nous a promis qu'elle s'en occuperait immédiatement et qu'elle nous rappellerait, ce qu'elle n'a jamais fait ! Mais les miracles se produisent toujours, surtout au moment de Noël. Mais plus jamais !

Retard dans les délais de livraison mais je met ça sur le compte des grèves. Très satisf

Disponible et de bons conseils

Marchandise conforme à mes désirs. Livraison très rapide. Colis en parfait état. Rien à redire. il est certain que je recommanderai sur ce

C'est que que nous voulions et le paquet est arrivé en bon état et à tem

livraison rapide je suis très satisfait de mon achat merci

Commande expédiée dans la journée. Parfait