Avis clients de 1001hobbies

Vu la situation actuelle due aux restrictions sanitaires je suis très satisfait de ma commande et de la rapidité de la livraison mer

Suite de mon avis très négatif précédent... Site complètement dépassé...On me dit de finaliser une commande mais les articles ne sont pas disponibles et lorsque les articles sont disponibles la commande ne peut pas être envoyée...plus d'un mois que ça dure! Et jamais personne ne répond aux mails détaillés que j'envoie même pas Mme Zahia Ahamedi avec laquelle j'ai eu mes premiers échanges. A-t-elle

J'ai passé commande le 30032020 le paiement a été effectué le 31032020 nous sommes le 25042020 et toujours rien reçu je les ai contacté 3 fois on m'a donné un numéro de colis quand je vais sur le site Colissimo on me dit que le colis est toujours chez 1001 maquettes et quand je vais sur le site de 1001 maquettes on me dit que le colis a été expédié chose qui apparemment est fausse donc je commence à me poser des questions si les gens qui gèrent cette entreprise sont vraiment sérieuse j'ai vraiment des doutes je vais demander un remboursement voir

livraison rapide et conforme à la commande

Très bonne qualit

la livraison c'est bien passée tout va bien le site est un peu brouillon et manque d'explication mais le stock est impressionnan

Le Covid a bon dos. Changez les dates de livraison sur le site et au moins répondre au téléphone pour rassurer les clients. Si je fais cela avec ma clientèle....Bref je ne commanderais plus sur 1001 hobb

Très joli livre dans des délais corrects malgré la situation sanitai

Très bon batea

Site agréable et service compéte

Super site bcp de choix

Extrement déçus !!!!!! Plus de 1 mois et demi pour la livraison !!! Lors de la réception du colis aucune peinture de correspond au couleur nécessaire pour le projet !! Malgré la commande du kit accessoire conseiller par un vendeur au téléphone ! 30€ tout de même !!!! Lors du montage de la voiture les décalcomanie sont cuit ( craqué lors de la mise à l'eau pour décoller) !!! Finition plus que mauvaise !! Plus de 2h de travail de ponçage et ebavurage !! Permiere et DERNIÈRE commande

Profitant de mon temps libre avec mon garçon de sept ans, j'ai retrouvé un de mes "bijoux", ma collection de soldats de plomb et de figurines (plus de 60 boîtes) de l'époque où j'étais un enfant et un adolescent passionné de maquettes. Récemment, c'était son anniversaire et j'ai décidé de lui faire une surprise. En l'espace d'une semaine, j'ai reçu les quatre boîtes que j'avais commandées en parfait état. Comme l'enfermement se prolonge, je commanderai à nouveau dans les prochaines semaines.

Leuk kado voor my vader eindigt in maanden contact zoeken met 1001modelbouw Begin maart een bouwdoos besteld. Je n'ai pas reçu de courrier indiquant que la vente était terminée. En consultant le site, je me suis rendu compte que la transaction avait été conclue. Après 3 semaines, j'ai trouvé la solution et j'ai compris ce qu'il fallait faire. Vervolgens 5 dagen later antwoord gehad, waar ik helemaal niks mee kon. Je n'ai pas eu 3x le contact par mail (car le numéro de téléphone du pays sur le site ne suffit pas...) Aucune réaction. Je vais bientôt récupérer mon argent et je n'en veux plus. Et comme je l'étais, je ne peux pas non plus le faire. Les opérateurs !

Je suis un fan de la construction de modèles d'avions... Je suis un fan de la construction de modèles d'avions, principalement de taille 1/32. 1001hobbies a beaucoup de modèles, des achats en ligne pratiques, des prix raisonnables et une bonne interaction avec les clients.

Toujours rien reçu

Leuk kado voor mijn vader eindigt in maanden contact zoeken met 1001modelbouw Begin maart een bouwdoos besteld. Ik kreeg geen mail dat de bestelling rond was. Alleen op de site zag ik dat de transactie geslaagd was. Na 3 weken heb ik ze gemaild met de vraag waar het bleef. Vervolgens 5 dagen later antwoord gehad, waar ik helemaal niks mee kon. Daarna nog 3x contact gezocht via de mail (want het buitenlandse nummer op de site doet het natuurlijk niet...) Geen reactie. Ik wil gewoon mijn geld terug en ik bestel hier NOOIT MEER. En als ik u was zou ik dat ook niet doen. Oplichters!

Commande passée le 30 mars tout était affiché en stock 4 jours plus tard articles en attente et la depuis 6 jours on m'annonce l'envoie de ma commande en colissimo et colissimo me dit qu'ils vont bientôt recevoir le colis à me livrer. On ne me reprendra pas à commander sur ce site. On se moque des clients. Même un message de réclamation ne donne pas suite à une réponse de

Colis rapidement livrée

Première commande réussi

I am a fan of building aircraft models… I am a fan of building aircraft models mostly 1/32 in size. 1001hobbies has a lot of models, convenient online shopping, reasonable prices, and good customer interaction.

Enormément de références en stock ! Livraison correcte même pendant la crise mondi

Un mois de retard pour une livraison annoncée plusieurs fois comme étant partie ! message trompeur du Service Client . Bref grosse décept

Un choix très large avec un product finder idéal pour trouver le produit de ses rêves. Une équipe très disponible un bon suivi des livraisons que demander de p

Rapide et efficace top!!

Bonjour J'ai beaucoup apprécié mes échanges avec vous. Vous êtes très clair et complet et vous proposez une gamme de produits à mettre dans l'embarras quand il faut choisir. Vous êtes précis et ponctuel dans la description du produit et dans l'indication des jours de livraison. Je ne manquerai pas de faire appel à vous pour mes prochains achats. Je vous remercie et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.

Le modèle est arrivé dans un délai normal compte tenu de la situation et est conforme à la description faite sur le site web.

bonjour a tout l’équipe parfait pour les infos de livraison bonne communicat

Colis bien reçu et bien emballe

Conforme à mes attentes. Sérieux avec un bon suivi clien

J'avais initialement commandé la reale et constaté qu'elle était en plastique. Très déçu j'ai réagi par un avis très négatif. Après appel à 1001 maquettes très bien informé il s'avère que c'est moi qui ai commis l'erreur. Je ne parviens pas à corriger mon avis initial et je le regrette. Je n'ai au contraire que des félicitations à faire à cette entreprise. Merci à la personne très aimable que j'ai eu au téléphone. Je viens de recevoir

Malgré les difficultés actuelles cette commande a été rapidement trai

Communication problème et suivi livraison nul... site a proscrire..

Excellent très réactifs communication au top

J'attends toujours une réponse à mon mail car j'ai passé une commande le 74 et ils n'ont pas daigné me prévenir ou mettre le statut de l'envoi dans la section de mes commandes. J'espère qu'en postant un avis vous me contacterez car il n'y a pas non plus de numéro de téléphone comme annoncé sur la page et cela me semble être un e-mail.

Très bien, je suis satisfait de tous mes colis, très fiable.

J'ai commandé un TRX4 CHASSIS KIT sur 23032020 avec 3 paiements. Le colis est censé avoir été expédié sur 11042020. A ce jour ? Pas de (bleep) ! Envoyé plusieurs mails avec toujours la même réponse : ""arrivera sous peu!"&quot ; Je vais vous dire ce qui arrivera sous peu une belle réclamation avec dédommagement !!! Mais pour quelle raison (bleep) donnez-vous la disponibilité si vous n'avez pas la marchandise en stock ? Ensuite j'ai payé un supplément pour un envoi avec suivi mais le site (coursier utilisé par vous) ne me montre pas l'emplacement du colis avec le message : le colis sera livré sous peu ! Pouvez-vous m'expliquer pourquoi le colis est DISPATCHED ? Je vous donne un maximum de la semaine prochaine comme le temps que la communication légale commence !!!!! PS : Je ne peux pas donner plus de 3 étoiles, désolé ! Le problème central était d'abord d'assurer la vente et ensuite d'envoyer calmement le kit une fois qu'il était en stock ! Manque de professionnalisme..... Je vous conseille de changer de fournisseur et de coursier.

Je n'ai eu aucun problème avec la livraison et je l'ai commandé à l'apogée du COVID-19. J'ai pris la livraison standard et il est arrivé le lendemain après la date limite indiquée sur le site web. J'ai lu quelques commentaires sur des problèmes de livraison, mais ce n'était pas mon cas.

Tout est parfait. Par ailleurs, le bouton de suivi sur le site web ne fonctionne pas.

Tout est parfait, merci !