1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
beaucoup de choix et un service rapide les prix sont très compétit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
nous avons eu un gros retard de livraison sinon satisfaite du produit merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Bon traitement d’un problème de livraison et de colis perdu. Je recommande. Service client compét
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Bravo pour le tour de passe passe ! Avec un avoir de xxxxx euros vous vendez des produits soldés et hop vous retombez sur vos pieds ! Et le client est lésé.....
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Mon expérience est très mauvaise depuis plus de 45 jours que j'ai passé ma commande et la société de transport ne l'a pas encore reçue, ils ne veulent pas me rendre mon argent. En comparaison avec d'autres entreprises très mauvaises j'ai passé des commandes ailleurs pendant la pandémie et dans un maximum de 5 jours j'ai tout reçu.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
J'ai passé une commande auprès de 1001 models le 12 mai, cela fait un mois et je ne l'ai toujours pas reçue. J'ai payé un supplément pour la livraison rapide car il s'agissait d'un cadeau. Ils ne répondent pas à mes emails mais ils ont tout facturé et ne remboursent pas l'argent. Si je ne reçois pas ma commande dans les prochains jours, je le signalerai à l'agence des douanes.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Tres bonne livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Parfait ! Tout va bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Achat d’une maquette pour un petit garçon. Très convenable pour le p
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Délai parfai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Colis reçu dans les délais en parfait état avec un suivi possible par coliss
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Parfait emballageproduits suivic'est excellent!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Cadeau d'anniversaire pour mon copain il en est très content
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Très bien jamais eu de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Les maquettes sont de très grande qualité le choix est vaste que ce soit en maquettes ou accessoire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
excellant tres serieux thierry
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Très satisfaite de mes achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Site référence dans le monde de la maquette Grand choix gestion dès stock envoi rapide et soigné le t
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
TRES CONTENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
TRES BON PRODUIT !
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
fine zaakeen parmi les rares à pouvoir fournir ma marque de colle
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Merci pour le puzzle
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Construire des modèles a été le hobby de toute une vie. Aujourd'hui, il y a très peu de magasins dans les grandes rues où l'on peut se rendre pour faire du shopping, alors le fait de pouvoir acheter en ligne en ces temps de fermeture est une bouffée d'oxygène. Mon expérience avec 1001 models a été de première classe. J'espère avoir une longue relation avec eux.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Les produits sont bons mais je ne peux pas accepter que ma commande ait été acceptée, que mon crédit ait été débité et que l'on m'ait dit plus tard que deux articles n'étaient pas disponibles. J'ai demandé un remboursement mais j'ai reçu un bon de réduction à dépenser pour la valeur des produits. J'ai donc dû me rendre compte par moi-même que je devais dépenser plus que la valeur du bon de réduction pour utiliser la valeur du bon. La commande a été livrée en 2 parties et a pris 9 semaines du début à la fin. De plus, la communication a été mauvaise et aucune excuse n'a été présentée pour le délai de 9 semaines nécessaire pour terminer la commande. Je ne commanderai plus chez 1001mquetas.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Service rapide et de qualité.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Un service rapide et de qualité. Un service rapide et de qualité.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Bernt-Eigil Oeren, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction des clients est notre priorité. Votre commentaire est essentiel et nous y portons un grand intérêt ! Afin de conserver votre confiance, nous vous offrons un code de réduction de 5% qui sera envoyé à votre adresse email. Nous vous souhaitons une excellente journée. A bientôt sur le site 1001 hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Fast an good service. Fast an good service.
Réponse de 1001hobbies
Dear Bernt-Eigil Oeren, Thank you for your opinion. Customer satisfaction is our priority. Your comment is essential and we take great interest in them! In order to keep your trust, we offer you a 5% discount code that will be sent to your email address. Have a very nice day. See you soon on 1001 hobbies site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Envoi conforme et rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
na meerdere keren bellen geen gehoor na meerdere keren bellen geen gehoor
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Colis très bien emballé Très b
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Toujours pas reçu ma command
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Nickel comme toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Délai de livraison très lo
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Arrivé à temps
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Livraison et réponse rapides aux courriels pendant la fermeture.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Comme dans d'autres commentaires, le produit n'est pas mauvais mais il est arrivé 1 mois plus tard que ce qu'ils m'avaient dit quand je l'ai payé et quand je me suis plaint ils m'ont envoyé des emails où ils m'ont menti de manière flagrante en disant que l'expédition économique peut prendre 4 à 6 semaines alors qu'à aucun moment ils ne l'ont dit. De plus, ils m'ont donné une date de livraison entre le 11 et le 13 mai (je l'ai commandé le 25 avril) et je l'ai reçu le 8 juin. On peut comprendre un léger retard dû au coronavirus mais j'ai commandé beaucoup d'autres choses en ligne et elles ont pris quelques jours. Si vous êtes pressé, NO C
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
pour les enfants en bas âge, il n'y a pas d'odeur de poisson
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
na meerdere keren bellen gehoor na meerdere keren bellen gehoor na meerdere keren bellen gehoor
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A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Commande passée et payée le 31 mars Depuis le 8 mai, ils n'ont même pas répondu aux emails. Ils n'ont trouvé que des excuses et le colis n'a jamais été livré en colissimo. J'ai porté plainte auprès des carabiniers Ils ne remboursent pas et ne font que trouver des excuses et ensuite ils ne répondent même plus Ce ne sont que des voleurs ! !!!
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Rapide, efficace et tout est parfait. Je leur ferai à nouveau confiance.
Avis traduit
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