Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 732 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Excellent service ! Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Colis conforme à la command
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Utilisation d'un bon cadeau de 100 euros et normalement frais de port gratuits. Non seulement j'ai du régler les fdp mais encore impossible de pouvoir bénéficier d'un lieu de relais colis. C'e la 2ème commande chez vous et c'est le 2ème problème identique. Je précise que la commande a été passée avant le confinement. Dommage mais nous passerons commande a
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Je n'ai jamais eu l'occasion d'avoir des contacts avec ce groupe de cow-boys, 1001modelkits, et je n'ai jamais eu l'occasion d'avoir des contacts avec ce groupe de cow-boys. À TOUS CEUX QUI LISENT CECI NE TRAITEZ PAS AVEC CES COWBOYS ILS PRENNENT VOTRE ARGENT MAIS LIVRENT DE LA FERRAILLE LAISSEZ TOMBER
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Ce site vient de France. Ce sont des criminels de bas étage qui prennent votre argent et ne livrent pas le produit. La commande a d'abord été expédiée à une autre adresse dans un autre état. La première chose que j'ai faite, c'est que je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte. TROISIÈMEMENT, ET C'EST IMPORTANT, IL A FALLU TROIS MOIS POUR OBTENIR UN REMBOURSEMENT. J'AI DÛ LES HARCELER POUR L'OBTENIR. ILS ESPÈRENT VOUS ÉPUISER. SCUMBAGS
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
N'ACHETEZ PAS CHEZ EUX ! Ce site vient de France. Ce sont des criminels de bas étage qui vous prennent votre argent et ne vous livrent pas le produit. La commande a été expédiée à une autre adresse dans un autre état. Deuxièmement, ils n'ont réexpédié qu'une partie de ma commande. TROISIÈMEMENT, ET C'EST IMPORTANT, IL A FALLU TROIS MOIS POUR OBTENIR UN REMBOURSEMENT. J'AI DÛ LES HARCELER POUR L'OBTENIR. ILS ESPÈRENT VOUS ÉPUISER. SCUMBAGS
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Monsieur Parins, nous vous remercions pour votre courriel. Nous vous informons que le remboursement a été effectué le 2 novembre 2020. De plus, nous ne cachons pas que notre société est basée en France. Nous vous remercions de votre compréhension, cordialement, le service client 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Le site de la société 1001modelkits est un site de vente en ligne... Le site de la société 1001modelkits est un site de vente en ligne... Le site de vente en ligne 1001modelkits est un site de vente en ligne... Le site de vente en ligne 1001modelkits est un site de vente en ligne... Le site de vente en ligne 1001modelkits est un site de vente en ligne... JE N'AI PAS EU LE TEMPS DE FAIRE LE TOUR DE LA QUESTION ET JE N'AI PAS EU LE TEMPS DE FAIRE LE TOUR DE LA QUESTION ET JE N'AI PAS EU LE TEMPS DE FAIRE LE TOUR DE LA QUESTION ET DE FAIRE LE TOUR DE LA QUESTION ET DE LA QUESTION.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
M. Bowland, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous attendons toujours votre retour, vous comprendrez que nous ne pouvons pas rembourser un produit que nous n'avons pas ! Merci pour votre patience, cordialement, Customer care 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Deux semaines d'attente pour une livraison qui n'est toujours pas arrivée ! Peu impressionnant
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
DON'T BUY FROM THEM!! This site is from France. They are lowlife theiving criminals who take your money and then don't deliver the product. First, the order was ""supposedly"" shipped to another address in another state. Second, they reshipped only part of my order to me. THIRD, AND THIS IS IMPORTANT, IT TOOK 3 MONTHS TO GET A REFUND OF MY MONEY. I HAD TO HOUND THEM TO GET IT. THEY HOPE TO WEAR YOU OUT. SCUMBAGS
Réponse de 1001hobbies
Mr. Parins, Thank you for your email. We inform you that the refund was made on November 2, 2020. Moreover, we make no secret of the fact that our company is based in France. We thank you for your understanding, cordially, 1001hobbies customer service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Do NOT deal with this cowboy outfit… Do NOT deal with this cowboy outfit 1001modelkits my mk1 classixx transit van arrived in broken bits at a cost of £206 sterling they should be closed down A WARNING ?? TO ALL OF YOU WHO READ YHIS DO NOT DEAL WITH THESE COWBOYS THEY TAKE YOUR MONEY BUT DELIVER SCRAP LEAVE WELL ALONE
Réponse de 1001hobbies
Mr. Bowland, Thank you for your feedback. We are still waiting for your return, you will understand that we cannot refund a product we don't have! Thank you for your patience, cordially, Customer care 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Very fast service Very fast service, highly recomended.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr GIL, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
tout est super !
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Tout est bon, rapide et sûr. Nous vous remercions de votre attention.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Dans ma commande de peintures à modeler, il est arrivé qu'un petit flacon dont le bouchon était desserré perde la plus grande partie de sa peinture dans l'emballage.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Service très rapide, très recommandé.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Je n'ai pas été satisfaite des informations concernant l'expédition. J'ai reçu un e-mail qui indiquait que la livraison aurait lieu le 27 octobre, mais le colis a été livré le 2 novembre. Le numéro de suivi n'était pas traçable et quatre e-mails sont restés sans réponse. Je m'estime chanceux d'avoir reçu mon produit. Mark Shupe
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Vous aviez un kit que j'essayais de trouver depuis longtemps. J'ai d'abord hésité à commander à l'étranger, mais le processus a été simple et rapide. Les options de paiement étaient intéressantes et le kit est arrivé bien plus vite que je ne l'avais imaginé. L'emballage était beau et solide et le kit est arrivé en très bon état. Je ne manquerai pas de penser à vous lorsque je serai à la recherche d'un autre kit difficile à trouver.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Très bonne communication hebdomadaire via notification par email. Le produit convient parfaitement ! Je ferai de nouveau appel à eux pour de futurs achats.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Simple et rapide pour un achat à l'étranger Vous aviez un kit que j'essayais de trouver depuis longtemps. J'ai d'abord hésité à commander à l'étranger, mais le processus a été simple et rapide. Les options de paiement étaient intéressantes et le kit est arrivé bien plus vite que je ne l'avais imaginé. L'emballage était beau et solide et le kit est arrivé en très bon état. Je ne manquerai pas de penser à vous lorsque je serai à la recherche d'un autre kit difficile à trouver.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Smith, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Excellent fournisseur ! Très bonne communication hebdomadaire via notification par email. Le produit convient parfaitement ! Je ferai de nouveau appel à lui pour de futurs achats.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur VILLAR, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Service très rapide Service très rapide, très recommandé.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur GIL, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Service excellent, livraison rapide et bonne communication. Merci beaucoup !
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
l'achèvement correct et professionnel des marchandises
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
parfait vraiment
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Très satisfai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
J'ai commandé deux boites de figurines les deux étaient très bien emballés et protégés le délai de livraison à été r
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Simple and fast for an overseas purchase You had a kit I’ve been trying to find for a long time. I was hesitant at first ordering from overseas, but the process was simple and fast. The payment options were nice and the kit arrived much faster than I ever imagined. The packaging was nice and sturdy and the kit arrived in great condition. I’ll definitely keep you in mind when I’m on the hunt for another hard to find kit.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Smith, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Great supplier! Very good communication weekly via email notification. Product fits perfectly! Will call on again for future purchases.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr VILLAR, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Payé mais aucune commande n'a été créée. Après 2 semaines, j'ai demandé à ce que la commande soit passée. Le délai de livraison promis était de 2 à 4 jours. Je l'ai reçu en plus d'une semaine... de France et non de DE.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Superbe set de photos gravées. Livraison et emballage rapides.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Superbe set de photos gravées Superbe set de photos gravées. La livraison et l'emballage sont rapides.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Koharski, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Très bon service, très bon produit
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
La commande a mis 24 jours à arriver et les tôles des modèles ont été pliées.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
J'ai commandé le Westland Whirlwind 148 très bien livré.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
super magasin ça a pris un peu de temps (envoi du colis) mais ils m'avaient bien indiqué à l'avance que ça prendrait un peu plus de temps à cause du covid-19 et après 5 jours j'ai eu mon kit
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Un excellent service Une livraison raisonnablement rapide et aussi le produit attendu
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Reçu en avance conforme aux infos du site emballage nickel...nouveau client très satisfait.Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Livraison super ! Produit de très bonne qualité et le prix est très raisonnable ! Me
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
derlais de livraison trop long