1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
commande du 711 je devais etre livré le 23 ...rien le 24 message m'informant que j'ai refusé le colis ?? le 30 colis de nouveau dispo ...mais rien au point relais. aujourd'hui colis apparemment de nouveau dispo . troisieme deplacement au point relais ( temps pris a l'arrache sur mes heures de travail) toujours rien ... j'ai fait ce commentaire il y a trois jours . depuis et bien rien ... tel sonne dans le vide pas de message pas de communication . au vue des innombrables avis positifs je n'ai vraiment pas de chance . que faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
3 semaines de livraison c’est trop donc je ne commanderai plus sur votre si
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Bonne prestation et produits de qualitÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Énormément de choix et envoi rapide et fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Toujours satisfait du choix et de la rapidité de livraison les articles correspondent bien à la description et à mes beso
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Coli bien emballé mais le papier cadeau est à revoir car mal fait pour le prix sinon livraison niqu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Code promo affiché après la commande toujours pas expédiée 2 semaines plus tard alors que les produits étaient indiqués en stock. Pas de réponse du service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
j ai toujours reçus mes commandes rapidement et en bon état. Yve
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
P-51D mustang. The model I requested was a P-51D mustang and you sent me a P-51c mustang. I was disappointed but satisfied with your step by step process.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr. Hawkins Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you soon on our website 1001hobbies
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Le catalogue disponible est très bien fourni et vous pouvez également trouver des articles qui sont très difficiles à trouver ailleurs. Service et gestion des commandes excellents, avec des mises à jour de l'état des commandes par e-mail en temps voulu. Très bons délais de traitement également (pour les produits disponibles ou entrants - je ne sais pas pour les produits à réapprovisionner) malgré la situation contingente du covid-19 qui ralentit la logistique.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Une semaine plus tard, mon colis n'est pas arrivé à destination. C'est la faute de l'entreprise de messagerie, mais je n'ai pas choisi le destinataire de mon envoi. Il est peut-être temps de changer de transporteur. Et je n'ai pas été radin !
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Il n'est pas du tout satisfait. Il n'y avait aucune indication de l'échelle de l'avion. J'ai supposé que pour le prix ce serait 132 et c'était une échelle minuscule de 1/72ème. J'ai l'impression d'avoir été trompé par le saké. J'ai l'intention de renvoyer la marchandise quand j'aurai le temps. Pas une bonne expérience
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Comment je peux commander un article dans un autre pays et le faire expédier au Royaume-Uni aussi rapidement que si je l'avais acheté ici, tout en économisant ��25 euros ?
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Je n'ai pas encore reçu ma commande et je dois attendre 7 jours pour qu'elle soit livrée. Je sais que c'est difficile avec Covid, mais elle devrait au moins être livrée à la société de transport de colis maintenant.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
J'ai commandé des peintures pour modèles réduits Revel. Le site web était facile à naviguer et j'ai trouvé toutes les couleurs de peinture sauf une. Elles sont arrivées en temps voulu et étaient bien emballées.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Prix avantageux et bonne livraison d'un kit bien emballé Je l'utiliserai à nouveau
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Matériel de qualité et conforme au descriptif sur le cite. La livraison est arrivée le jour prÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bonne qualité produi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Rapide et qualité au rd
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Colis correspondant à mes attentes Heureux comme un gamin à Noël (61 ans quand mê
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Tout a été conforme à la commande - colis inta
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très bon choix de maquette ainsi que pour les accessoires livraison rapide et sûre très cont
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
bon qualité pri
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
rapide et sérieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Bon site. Prix attractifs. Commande livrée rapidemen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Commande passée le 28 octobre livré en Suisse le 11 décembre. (délai de livraison de certains articles ayant changé au moment de la commande délai d'envoi très long (et pas à cause de la douane qui rapide) service client pas attentif et réceptif. Au final ma commande est ici et complète petit gest commercial attribué pour le manque de suivi et les délai de livraison. au final ok mais pas impréssi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
envoi rapide de qualité matériel ok je recomman
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Tout a été parfait la commande le temps d'expédition la réception ! Que demander de pl
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Nickel tout bien passÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Un très grand choix (maquettes plus matériel pour les réaliser) une livraison rapi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Grand choix de produits de marques et de difficulté. Pour ma part je commande en plus de petites vitrines en taille adaptée à la maquette à construire. (je recommande le s
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Parfait. Livraison rapide malgré le confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
C'est parfait
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Le produit est conforme à l'annonce, je suis satisfait.
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Bonsoir et merci x votre disponibilité l'article que j'ai demandé était le bon Sincèrement Angelo CRUSCO
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Très satisfait du produit et de la rapidité de la livraison.
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V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
J'ai reçu un article que je n'avais pas commandé et je n'ai pas reçu du tout les articles que j'avais commandés....
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Le processus a été très facile et je choisirai sans aucun doute cette solution pour mes besoins futurs.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
C'était ma première transaction avec 1001modelkits. J'ai été satisfait. Je n'ai aucune plainte à formuler. Tout est fait dans les temps
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
tous corrects
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