Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
J'ai reçu la maquette en excellent état. Je demande que tout article commandé soit suivi à chaque endroit où il a voyagé jusqu'à sa destination finale la prochaine fois.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
J'ai reçu la maquette en excellent... J'ai reçu la maquette en excellent état. Je demande à ce que tout article commandé soit suivi jusqu'à sa destination finale, la prochaine fois.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher John, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et ils nous intéressent beaucoup ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Received the model kit in excellent… Received the model kit in excellent condition. I do Request that any item ordered would be tracked to every location it traveled to its final destination, next time.
Réponse de 1001hobbies
Dear John, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Excellente maquette
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Bon service client prix correct .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Très bien servi. Livraison rapide et conforme emballage sécuris
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Super satisfait. Colis expédié rapideme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Expédition rapide. éléments bien protégés dans le colis. Je recommande ce
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Pas satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Commerce sérieux l’envoi est rapide bien emballé. Je recomma
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
1000 et une raisons d’être cont
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
problème lors du panier pour obtenir les prix spéciaux et la rentrée du code plus la livraison gratu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Livraison complète en 48h. Bon suivi du coli
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
J'attends toujours une commande passée le 31 janvier c'est à dire il y a 4 semaines. Je n'ai aucune information sur cette commande excepté sur mon compte où la commande est notée en attente de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Pk il y a aucun puzzles 4000 pieces dispo ???
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
...........
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
très satisfait de vos services clients cordialemen
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Livraison rapide, tout est au top... à tout moment.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Première livraison 3 récipients en verre dans une enveloppe à bulles... l'un d'eux s'est cassé et a fui. Prix d'achat remboursé plus 5€. Deuxième commande un article non livré mais un mauvais produit. Le site en allemand suggère que la livraison vient d'Allemagne (ma perception personnelle) mais elle vient de France et prend trop de temps à mon avis. On nous demande si nous souhaitons être contactés pour une réclamation, nous répondons NON et nous sommes tout de même contactés. Une étoile est à mon avis beaucoup trop. Non recommandé !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Le nettoyeur d'aérographe est fantastique, le service et l'information sur la livraison sont excellents, nous sommes satisfaits de 1001 modelkits.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris ce temps, à bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Excellente boutique en ligne avec une large gamme de produits
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Je cherchais des maquettes d'avions en plastique KLU le F 86k cheese hunter en 148 Difficile à trouver sur internet jusqu'à ce que je tombe sur 1001 model kits Gamme très étendue ils ont vraiment tout En 5 jours dans la maison même si le colis est venu de Paris et le track and trace aussi est venu en français Tout propre et tout très Jan à Nieuwegein
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Un excellent service Des informations correctes et une livraison impeccable Je reviendrai là-bas
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Tout est bon: rapidité courtoisie compréhension. A refaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Bonjour Très déçu un envoi tardif commande du 12 février reçu le 25 aucun échange pour expliquer ce retard aux clients. Difficile de vous joindre après plusieurs tentatives nous avons été accueilli par une personne très désagréable nous demandons juste si notre commande allait être envoyé. Colis enfin arrivé la boîte ou contient la maquette + juste un tour par dessus de papier bulle sans carton sans protection boîte plier intérieur avec pièces cassées. Que dire sans être vulgaire ? Vous vous foutez de la tête des gens. Je n achèterai plus sur votre site et je vous ferai une jolie pub sur les
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Livraison non conforme à la commande. Anomalie signalée et aucune réact
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Les 5 étoiles concernent les maquettes rien à dire. Très joliement faite et bel aperçu au final.. Pour ce qui est du service de livraison avec Coli privé que de problème avec eux. Ils sont très mauvais. Si je dois recommander chez vous il serait bien de proposer un autre service de livraison. Je ne suis pas le seul à être mécontent du service avec
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Très sérieux. Choix important de maquettes et matériel et rapidité d'expédition de la commande très bien emballée. Bravo à toute l'Ã
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Commande bien emballée et expédiée dans les dé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Rien à redire. Commande complète. Certe avec un peu de retard mais j'ai reçu un petit mail m'expliquant qu'il y aurait du retard sur ma commande. Au moins ils m'ont tenu au courant contrairement à certains sites.... Retard de 4 jours... Ça va c'est pas la mort. Je recommande ce
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Deuxième commande et deuxième avis: Nettement moins bien Une erreur dans la commande livrée (pas le bon produit commandé) J'ai signalé dès la réception. Et....... Rien ! Aucune réaction ou commentaire de votre part. Surprenant et anormal Patrice
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Tout est correct.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
On nous tient informé commande livrée conforme soigneusement emballÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
ras parfait livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Très belles maquettes et surtout très bon service qui sait faire face à des difficultés liées à la livraison. Merci encore au service de 1001 maquettes qui a été rapide et d'une courtoisie très a
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
efficace et professionnel
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
J'ai payé immédiatement Maintenant, plusieurs semaines plus tard, toujours rien reçu J'ai reçu un avis il y a plusieurs semaines que j'avais payé et un peu plus tard un avis que le produit était en route Et c'était tout De l'argent perdu et pas de produit C'était aussi un cadeau pour mon fils
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Livraison rapide et produit parfait
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Le colis n'est toujours pas arrivé ?
Avis traduit