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A
Note : 5 sur 5
pas de problème pour cette commande , qui correspond parfaitement à ma demande
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Produit impeccable et de très bonne qualité , très sérieux , livraison rapide . Fiable a tout niveau.
A
Note : 5 sur 5
super papide...nikel!
V
Note : 5 sur 5
Prix et service excellents.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
La livraison est bonne et rapide, pas de réclamation.
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
Le Navugatiin n'est pas si génial.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Arriver rapidement et sans problèmes.
A
Note : 5 sur 5
Professionnalisme et réactivité
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement et très contente de mon achat j'ai fait un heureux
A
Note : 5 sur 5
Excellent service !
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait à 100% de mon achat chez vous .
V
Note : 1 sur 5
Très mauvais,je n'achèterai jamais rien dans ce magasin...
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Monsieur, je tiens à vous remercier pour votre soutien, Merci pour votre commentaire. Nous souhaitons vous informer que ce produit n'est plus en stock en Angleterre. En raison du Brexit et de la situation sanitaire, le délai de livraison peut être très long.
Merci de votre compréhension Sincères salutations, Laure
Merci de votre compréhension Sincères salutations, Laure
V
Note : 1 sur 5
Il serait bon de mentionner l'échelle ou les indications de taille des articles.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Monsieur, je tiens à vous remercier pour votre soutien, Merci pour votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement, mais nous ne sommes pas certains que ce commentaire mérite cette remarque. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire, Sincères salutations, Laure
C
Note : 3 sur 5
Ils ont mis beaucoup de temps à l'envoyer. Et ils continuent à répéter les messages demandant un transfert, dont je les ai informés dès le premier instant et qu'ils continuent à répéter, il semble qu'ils ne les lisent pas.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
arriver rapidement sans prblm
G
Note : 5 sur 5
Livraison de ce qui a été commandé et bonnes informations sur les délais de livraison
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Clair et dépouillé. Bonne fonction de recherche.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
La commande a été passée rapidement et livrée rapidement
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, envoi rapide RAS
A
Note : 5 sur 5
service soigneux, livraison rapide, rien à dire, je recomande
V
Note : 5 sur 5
Le colis a été expédié dans les délais, à des tarifs très avantageux pour les envois internationaux. Le colis est arrivé en parfait état, même plus tôt que prévu.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
non respect des delais
apres un depassement de delais les produits qui etait dispo et ne le sont plus ne sont pas remboursse mais un avoir est effectue sans explication
apres un depassement de delais les produits qui etait dispo et ne le sont plus ne sont pas remboursse mais un avoir est effectue sans explication
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
A
Note : 1 sur 5
Délai de + de 3 mois. Aucun contact ni excuse. Pas urgent mais pas commercial du tout. Je ne recommande pas ce site
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
A
Note : 5 sur 5
Toujours bien servi
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 1 sur 5
Pas sérieux dans les commandes par suite manque de stock et autre accepte la commande puis ne sachant pas l honorer vous propose un bon d achat en lieu et place d un remboursement c est inadmisible
Réponse de 1001hobbies
Monsieur Collin,
Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous souhaitons insister sur le afit qu’il y a 3 notions à prendre en compte sur le site :
En stock : expédition sous 48 heures ouvrées. Ceux-ci sont physiquement stockés dans l'entrepôt de la société à Saint-Quentin-Fallavier.
Disponible : expédition sous X à X jours. Ceux-ci ne sont pas actuellement présents dans le stock de la société à Saint-Quentin-Fallavier et sont généralement expédiés sous X à X jours suite à la commande de l'utilisateur, selon les délais des différents fournisseurs.
Non disponible : ces produits sont actuellement en rupture de stock et ne peuvent pas être commandés pour l'instant.
De ce fait, il se peut que certains délais soient rallongés par les problemes actuels.
Nous vous remercions pour votre compréhension,
Le service client 1001hobbies
Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous souhaitons insister sur le afit qu’il y a 3 notions à prendre en compte sur le site :
En stock : expédition sous 48 heures ouvrées. Ceux-ci sont physiquement stockés dans l'entrepôt de la société à Saint-Quentin-Fallavier.
Disponible : expédition sous X à X jours. Ceux-ci ne sont pas actuellement présents dans le stock de la société à Saint-Quentin-Fallavier et sont généralement expédiés sous X à X jours suite à la commande de l'utilisateur, selon les délais des différents fournisseurs.
Non disponible : ces produits sont actuellement en rupture de stock et ne peuvent pas être commandés pour l'instant.
De ce fait, il se peut que certains délais soient rallongés par les problemes actuels.
Nous vous remercions pour votre compréhension,
Le service client 1001hobbies
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 3 sur 5
Delais de traitement et d'expédition un peu long pour 2 petits articles...
11jours d'attente 2 jous de livraison
11jours d'attente 2 jous de livraison
A
Note : 5 sur 5
Bel ouvrage, facile a monter
A
Note : 5 sur 5
Grand choix de produits et livraison dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
bien ok
A
Note : 5 sur 5
J'ai pu suivre l'évolution de ma commande et finalement recevoir mes produits de très bonne qualité dans un délai très raisonnable
V
Note : 5 sur 5
Merci !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
formidable
V
Note : 5 sur 5
Toujours une expérience positive avec 1001 Hobbies. Excellent service à la clientèle et vaste sélection de produits. Deux pouces en l'air.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Merci pour l'attention portée à l'emballage afin que l'article arrive à bon port.
Avis traduit