Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 739 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
bonsoir impec rien a redire cordialement Herve
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Merci; RAS, service parfait!
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Tout est correct et la livraison est rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Très bien emballé, livraison rapide, ravie !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
tres bon site, envoi rapide tres bon produit.merci
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Surpris. Rapide et efficace
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
TRES mauvais car il n'y a pas complétement NUL, Premièrement 14 jours dont 11 pour faire un colis c'est mauvais ! mais en plus au déballage ! DÉCEPTION car les produit vendu dans la rubrique " PEINTURE EN BOMBE " sont des petits pots ! Rien à faire des peintures en pots donc un petit paquet de pognon foutu en l'air et du temps de perdu ... Génial ; "1001 Conneries " serait un titre mieux approprié .
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr
Bonne journée
Le service client 1001hobbies.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Pour continuer ainsi
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Merci pour votre professionnalisme
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Bon site, intuitif. L'envoi est arrivé à temps.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Colis arrivé bien abîmé, les trois boîtes de Maquettes étaient joliment empilées et aplaties mais les Maquettes étaient intactes... A part ça : choix et prix intéressants, envoi rapide.
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
L'article a été livré à temps mais la boîte du modèle était cabossée. J'ai contacté le service clientèle et j'attends toujours une réponse de leur part depuis 2 jours, service merdique, je n'achèterai plus avec ce vendeur.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Monsieur, Nous vous remercions pour votre message, nous vous avons envoyé le formulaire de retour par email.
Merci de votre accusé de réception, service client 1001 hobbies. Merci de votre message, service client 1001hobbies. fr
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Livraison sans problème, juste le délai commandé le 03 septembre 2021 et reçu le 15 septembre 2021
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Je sais que le contexte sanitaire peut expliquer pas mal de choses, mais ceci dit il m'a fallu un mois avant de recevoir ma commande (chez un de vos concurrents le délai maximum de livraison auquel j'ai été confronté, et une seule fois, a été de 10 jours). Toutefois commande conforme à mes attentes.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Excellent service et informations tout au long du processus.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Livraison super rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Très bien, rapide efficace et beaucoup de choix
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Des pièces vraiment très belles, vous êtes vraiment géniaux !
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Tout va bien !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Prix compétitif et livraison rapide. Excellent.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
TRÈS BONNE EXPÉRIENCE, VENDEUR SÛR ET HONNÊTE, MERCI BEAUCOUP.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
bonne et rapide livraison
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Très bien, service impeccable, boutique en ligne fluide et sécurisée. Je le recommande
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
bien reçu je vous remercie
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Tout en haut
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Excellent !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Commande reçue conforme et dans les temps. Rien a redire
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Peut souvent obtenir des modèles que d'autres n'ont pas. Grande sélection.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Tout va bien, merci
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Explications précises, suivi par mail, très bien. Commande menée à bien sans problème. Merci.
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
J'ai reçu le colis. Le contenu d'une bouteille d'époxy est sorti du colis. J'ai déposé une plainte avec des photos et jusqu'à présent je ne reçois que des questions sans logique, tout est clair d'après les photos et mes explications. Il semble qu'ils veuillent se soustraire à leur responsabilité. Je leur ai dit que s'ils ne résolvaient pas le problème, je déposerais une plainte auprès de PayPal. J'attends toujours leur réponse. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Monsieur Rojo, Nous vous avons répondu hier au sujet de votre litige. Nous vous avons proposé de vous rembourser ou de vous renvoyer votre commande. Nous attendions votre réponse, Cordialement, Service Client de 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Conforme à la commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Nickel
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Tout va bien ! Merci
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Le tout a pris un peu de temps, mais c'est compréhensible en raison des douanes et du manque de chauffeurs routiers.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Sur le site web, l'échelle du produit n'est pas toujours claire.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Je n'ai rien à redire sur ce point, la livraison a été extrêmement bonne.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Aucun problème livraison bien emballée et rapide merci
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
J'ai reçu ma commande très rapidement, c'était très rapide, plus rapide que ce à quoi je m'attendais.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Le signal de l'homme chauve-souris était parfait, mais la description du château ne menait nulle part. La boîte à outils était super pratique.
Avis traduit