Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Bon sur toute la ligne, (commande, paiement, livraison).
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Article commandé soi-disant en stock mais ne l'a jamais été et ne l'ai toujours pas à l'heure actuelle! Demande de remboursement mais là c'est pareil il faut pas être pressé! Extrêmement déçu! je regrette d'avoir fait ma commande sur ce site!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Super rapide
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Je ne l'ai pas reçu depuis le 19 janvier 3022.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Nouvelle Navigation plus compliquée reste que c'est toujours un plaisir de parcourir le site d'autant que je trouve toujours des modèles inédit mais uniquement sur votre site
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Je ne souhaite jamais avoir ce genre de comportement. La marchandise commandée était indiquée comme étant en stock. Peu de temps après, j'ai reçu une notification d'expédition. Mais la commande n'est pas arrivée, même après un mois. Après une demande de ma part, j'ai reçu un message pour une note de crédit, car un article n'était pas disponible. J'ai alors annulé la commande, car les deux articles sont nécessaires pour ce modèle ! J'ai ensuite reçu un nouveau message m'informant que ma commande était en cours. J'ai à nouveau annulé cette commande. Qu'est-ce que je reçois à nouveau ? un avis d'expédition ! D'autres entreprises européennes ont livré dans les 2 à 4 jours.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous. Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Traitement rapide et expédition efficace
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Excellents services, livraison rapide
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
commande traitée parfaitement et dans les délais, matériaux achetés d'excellente qualité et prix certainement abordables et compétitifs par rapport au marché. à recommander pour de futurs achats,
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Livraison rapide et bon service client réponse recommandée pk
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Tout est parfait, bien emballé.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Rapide et très bonne communication.
Quant à mon achat, Mikromir machine gun of WW1
Presque 18€ Simple sachet et qualité très moyenne… Aucun document d’accompagnement… Excessivement cher pour ça !!
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Je vous ai écrit à plusieurs reprises pour annuler la commande, mais vous n'avez pas lu mes e-mails et n'y avez pas répondu. Le numéro de téléphone ne fonctionne pas et le message texte non plus.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
J'ai commandé le 22 décembre 2021 et à ce jour je n'ai toujours rien reçu. Nous sommes le 2 février 2022. Si vous ne pouvez pas me livrer je voudrais avoir le remboursement très rapidement.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
très bon sur tous les aspects et très fiable !
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Je n'achèterai plus, les marchandises arrivent de France avec des délais bibliques 13 jours pour les marchandises en stock.Une autre commande à laquelle il manque une couleur à trouver qui sait quand et si elle arrivera.Ils refusent de prendre la responsabilité du droit de rétractation, qui plus est pour juste cause, ils ne répondent pas aux mails ils mentent sur les marchandises en stock, avec moi ils ont perdu beaucoup d'argent ils sont terribles.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Bonne prestation
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
excellent
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Article indisponible au bout de 2 mois et disponibilité future inconnue. Résultat on me propose un bon d'achat et pas un remboursement. Totalement inacceptable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Un peu long mais très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
RAPIDE ET SERIEUX RAS
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Ponctuel et précis
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Commande passée le 5/01/2022, toujours pas envoyée alors que tous les produits étaient disponible en stock avec envoi immédiat
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Livraison rapide, produits conformes, impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Satisfaisant, service client trés réactif
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
1001 hobbies , a été très efficace et rapide tant au niveau du mail de confirmation que de la livraison et sans oublier de me tenir au courant et ce qui est le plus impressionnant c'est la distance parcourue ! mon colis est arrivé de notre Neihbour ' France ' bravo 1001 hobbies
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Très bon produit correspondant â mes attentes
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
j'ai mis du temps, je suis trop content
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Trop long avant expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
++++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
tout est ok c'est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
ras pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Dommage que lors de l'établissement de ma commande aucun message n'est apparu pour me signaler que la quantité demandée n'était pas disponible. Résultat 4 jours perdus pour finaliser ma commande, nouveau paiement, remboursement de la première commande et problème pour récupérer le colis...
Ceci ne remet pas en cause la qualité du service de 1001 hobbies de manière générale qui est très satisfaisant.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Veuillez mettre à jour votre description du produit avec les dimensions réelles. Je pensais qu'il s'agissait d'une miniature et j'ai été agréablement surpris lorsqu'il est arrivé et s'est avéré être une grande poupée.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Boutique en ligne hautement qualifiée et professionnelle bon service et les produits sont de qualité. Recommandé pour les achats en ligne ma note pour la commande que j'ai reçue est A++.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
envois rapide et soigné ainsi que de nombreuse références en 1/72, je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Je regrette que des produits dit en stock au moment de ma commande se trouvent en réalité en rupture, ce qui à compromis ma commande qui a mis beaucoup trop de temps à me parvenir.