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V
Note : 5 sur 5
Le site n'est pas le meilleur pour naviguer mais le service est excellent avec une expédition et une livraison rapides.
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Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 731 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Bien satisfait de ma commande arrivée dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
Site très clair avec un vaste choix et un service rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site n'a pas été difficile, j'ai trouvé l'article que je cherchais. Il s'agissait d'un article difficile à trouver aux Etats-Unis. La livraison a été normale compte tenu du fait qu'il s'agissait d'un envoi à l'étranger. Il a fallu environ trois semaines pour l'obtenir. Le carburateur pour l'OS 61 FX a très bien fonctionné. Le moteur s'est allumé en trois tours d'hélice et a été très facile à régler. Quelle différence fait une nouvelle pièce !
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V
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait du service offert par votre site.
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A
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Tous positifs. Vraiment.
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V
Note : 5 sur 5
Le service était excellent. Je le recommande vivement.
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A
Note : 5 sur 5
Excellent !
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V
Note : 5 sur 5
Bonjour, étant donné que c'est la première fois que j'achète, toute préoccupation ou confusion a été résolue par l'équipe du service clientèle.
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C
Note : 5 sur 5
En ce qui concerne le magasin, bon traitement, livraison rapide et amabilité. Quant au produit, très mauvais produit de mauvaise qualité.
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G
Note : 5 sur 5
site agréable, facilité de manœuvre et de commande, délai de livraison raisonnable et notification de celui-ci
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V
Note : 5 sur 5
Bonne vue, facile de trouver ce que je voulais. La livraison a été rapide et ils m'ont tenu au courant de l'avancement du colis.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Livré tel que commandé. J'ai dû attendre un peu, mais ce n'était pas leur faute. C'était la faute de bpost.
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V
Note : 5 sur 5
Navigation aisée sur le site Internet, confirmation des commandes par courrier électronique, réception des modèles bien emballés dans des délais très courts.
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V
Note : 5 sur 5
L'article a été livré dans les délais prévus. Aucun problème.
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V
Note : 5 sur 5
Excellent produit. Sélection complète.
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V
Note : 5 sur 5
Produits de très haute qualité
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C
Note : 5 sur 5
Très rapide, tout va bien, je continuerai à acheter, merci.
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A
Note : 1 sur 5
Carrosserie avec 3 semaine de retard pas de message rein nous sommes un club de modelisme avec 17 adhérant croyer mous nous achetteron ailleurs il y avaitores de 11 kit a acheter aux 1/10 rc team va se frotter les mains
A
Note : 5 sur 5
Service client au top
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai passé qu'une seule commande... Mais ce ne sera pas la dernière.... Précision, rapidité et excellents prix en font une référence pour les passionnés ! À bientôt !!!!
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A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement et en bon état
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix de maquettes. Bien référencé. A chaque fois la livraison est efficace.
V
Note : 5 sur 5
Bon service dans les délais.
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V
Note : 1 sur 5
La communication concernant la commande a été médiocre, et il aurait fallu plus d'avertissements concernant les frais d'importation à payer.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses. Notre équipe du service clientèle se fera un plaisir de vous aider. A bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Note : 5 sur 5
Le magasin fonctionne bien
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A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais produit un peu en dessous de mes attentes. Boîte de rangement un peu abimée et deux figurines manquantes.
C
Note : 5 sur 5
La participation a été très importante.
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G
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide à des prix raisonnables. Ici, vous pouvez faire vos achats en ligne en toute tranquillité
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A
Note : 5 sur 5
RAS parfait
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, en parfait état.
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V
Note : 5 sur 5
J'ai commandé et reçu un moteur Kyosho qui est arrivé de France dans les Highlands écossais plus rapidement que la plupart des choses qui arrivent habituellement au Royaume-Uni. Malheureusement, beaucoup d'entreprises tombent dans le piège en utilisant des coursiers de mauvaise qualité, mais pas ces gars-là et je n'aurais absolument aucune hésitation à les utiliser à nouveau en toute confiance.
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V
Note : 3 sur 5
J'ai commandé en décembre, mais un gros article n'était pas en stock (bien que cela n'ait pas été indiqué lors de la commande). Au lieu de me rembourser les 52 GBP, ils m'ont donné un avoir. L'article est revenu en stock 6 mois plus tard, je l'ai donc mis dans mon panier mais il n'y avait aucun moyen d'appliquer mon avoir. J'ai dû les appeler et ils ont organisé cela de leur côté et je viens d'être livrée, donc tout est bien qui finit bien. Je n'étais pas contente de recevoir un avoir alors que j'avais demandé un remboursement, mais j'apprécie qu'ils aient arrangé ma livraison maintenant.
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A
Note : 5 sur 5
1re essai… essai réussi. En tous points. Livraison prévue le 13 juillet. Reçue le 8. Si le père Noël était aussi efficace ça éviterait bien des ulcères. Un nouveau client c’est confirmé
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas grand chose à dire sur le produit tel qu'il est présenté dans les photos et la description.
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V
Note : 5 sur 5
Avec plaisir
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A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à l'annonce, livraison soignée, je recommande :D