1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Bonjour, les délais de livraison ne correspondent pas à la description Le colis (cadeau à offrir pour Noël) est arrivé avec 2 jours de retard, j'ai donc dû acheter un autre cadeau.
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C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
La commande était incomplète
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous vous remercions pour le message très important que vous nous avez adressé. Nous sommes vraiment désolés de cette situation, pourriez-vous nous envoyer un e-mail pour nous dire ce qui manque dans le colis (avec des photos si possible) à contact@1001hobbies.fr ? Nous vous remercions de votre attention.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Je suis très satisfait de ma commande, elle est arrivée parfaitement et plus tôt que je ne l'imaginais.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Bonne livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Long très long attente du colis prévu pour Noël mais arrivé que le 26 donc Noël raté pour la personne qui devait avoir son cadeau de noël le jour même ..
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre email. Certains produits sont en effet expédiés sous plusieurs semaines chez nos fournisseurs comme indiqué sur le site, ce qui était le cas sur votre commande. Nous sommes en revanche disponibles , également lorsque le produit a été expédié et est en transit . Nous vous remercions pour votre intérêt!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Colis arrivé comme prévu.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Un super prix. Super emballage. Livraison rapide. À recommander absolument.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
la livraison est assez rapide
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Exactement ce que j'avais demandé. Merci à tous !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Un bon service à la clientèle
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Bon et rapide
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Réponse de 1001hobbies
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Envoie rapide bien emballé rien à redire
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Je suis très satisfait de la figurine.
Le seul problème, c'est que l'emballage des cadeaux n'a pas bien fonctionné, le mien était ouvert par le bas et emballé de manière visible.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Livrée très vite, figurine conforme franchement c’est nickel
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Tout est parfait
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Le site est très bien, avec une bonne description des articles. Mon achat est arrivé à temps et j'ai été informé à tout moment. Peut-être qu'à partir de X€ d'achat les frais de port pourraient être gratuits.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Cet achat est un cadeau de Noël pour mon petit fils qui est ravi de l'arrivée de ce manga.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très bien
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Très satisfait de la commande. Très grand choix. Délai de livraison un peu plus long que sur d'autres sites, mais entièrement satisfait.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Bien emballé et reçu rapidement !
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Réponse de 1001hobbies
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Site fluide , nous trouvons facilement ce que l'on recherche, un chat est ouvert pour des renseignements complémentaires, le carton contenant la maquette arrive emballer dans du plastique bulles très bien emballer et sans de carton complémentaire. Les délais de livraison son respectès Je recommande
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Les articles sont arrivés endommagés dans des boîtes très abîmées.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires, qui sont très importants pour nous. Nous sommes désolés de cette situation qui est indépendante de notre volonté. Si l'article à l'intérieur est effectivement défectueux, veuillez nous laisser un message sur contact@1001hobbies.fr avec des photos, afin que nous puissions trouver une solution. Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer nos salutations distinguées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Très bon achat, envoi rapide, objet neuf de qualité, merci beaucoup
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Tout va bien
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Entièrement satisfait pour tout !
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Bon assortiment, prix intéressants et communication sur la livraison
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Réponse de 1001hobbies
Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Parfait maquette bien arrivée , tout à fait conforme site 1001hobbies , maquette de type short run pas facile à trouver cinq étoiles pour 1001hobbies !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
très bien partout !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Site très agréable, large choix et livraison parfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Produits conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
boutique réactive et service client au top!
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
bonne réponse à la demande
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Livraison rapide très bon suivi et la voiture est parfaite mon fils se régale
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Commande bien arrivée. Modèles conformes aux attentes.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Le produit est arrivé en bon état et dans un délai raisonnable si l'on considère qu'il provient de l'UE. Très satisfait de la transaction.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
État des boîtes correct malgré le peux d'emballage.
J'ai payé un supplément pour paquets cadeaux, non fait non plus.
Très moyen.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Site convivial et accessible.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Livraison rapide, 100% recommandable
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Commande conforme, bien emballée. Très appréciables les informations par mails concernant l'acheminement et la bonne réception de la commande.
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