1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Bonjour, 61 ans et re-débutant en maquettisme après 50 années d'arrêt, je trouve tout les produits recherchés sur ce site, fiable, à l'écoute et prompt dans ses réponses après questionnements divers, délais de livraisons record, colis toujours en parfait état au contenu conforme, devant ces qualités omniprésentes je ne cherche pas à comparer les prix avec d'autre sites pour quelques éventuels euros, cette "boite" mérite quand on y a goutté à être fidélisé pour un confort indéniable .
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
commande bien emballée et livrée rapidement
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Super site, large choix de produits de qualité et expédition rapide.
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
EXCELLENT !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Enormement de choix de puzzle
Pris très correct
Et livraison rapide
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Les frais d'expédition sont élevés et les délais trop longs.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
La navigation sur le site est un peu lourde, l'article est fantastique, meilleur que prévu, la livraison est dans les normes.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
bon service bon prodits
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Tout est parfait !
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
Je n'ai pas eu de problème avec la livraison, mais j'ai eu un problème avec la livraison.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
J'ai fait cet achat pour un ami, il est arrivé dans un délai très court.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Très bon.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
J'ai acheté les peintures acryliques pour peindre mon modèle Heller d'une Renault gtl à l'échelle 1/24. A ce jour, je n'ai pas encore assemblé le modèle.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Très bon service
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Tout va bien, mais le choix pourrait être un peu plus large et la situation tarifaire ne convient pas à tout le monde.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Délais de livraison trop long, 2 semaines pour un récepteur de 50gr.
Livraison en France, avec produit en stock
A
Alban S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Super !
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Le délai d'expédition était plus long que celui indiqué. 2 semaines au lieu d'une
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Service clients très attentif lors d un problème. Réponse rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Très bien arrivé Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Envoi très rapide et conforme. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Commande simple et suivi parfait. Livré avant la date annoncée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Bon site d'achat en ligne
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
J'ai eu du mal à identifier le modèle de la couleur contenue dans le flacon car il y avait une étiquette juste sur le code d'identification.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Les marchandises sont arrivées avec la boîte de la figurine gravement endommagée en raison d'un emballage inapproprié de la part de l'expéditeur.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Produit conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Aucun problème de livraison. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Bien reçu bonne qualité juste le temps de livraison mais ça ne mérite pas de retirer une étoile pour mon impatience ^^
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Site sérieux, qui plus est, est français. Les tarifs et la qualité des produits proposés sont plus que honorable. Peut-être augmenter le choix des marques proposées serait un plus.
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Je suis très satisfait de la rapidité de votre service et de la qualité des produits.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
j'ai commandé 2,5 x 1000mm de tiges filetées, merci de préciser qu'elles devaient être droites - elles sont arrivées totalement tordues dans un carton de 40x40 cm dans lequel il est impossible qu'elles soient droites, elles ne me conviennent pas du tout - argent gaspillé
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés de cette situation. Nous allons transmettre l'information à notre entrepôt. Nous allons également procéder au remboursement de votre commande, car nous ne pourrons probablement pas réexpédier les mêmes produits sans que le même problème ne se reproduise. Encore une fois, nous sommes désolés.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Vous êtes le seul endroit où je peux trouver la ligne de peinture Italia ! Merci beaucoup ! Site facile à utiliser, délais de livraison raisonnables !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
je n'ai pas eu de problème avec la livraison de ma commande, je n'ai pas eu de problème avec la livraison de ma commande, je n'ai pas eu de problème avec la livraison de ma commande, je n'ai pas eu de problème avec la livraison de ma commande, je n'ai pas eu de problème avec la livraison de ma commande, je n'ai pas eu de problème avec la livraison de ma commande
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
RAS, livré rapidement comme indiqué.
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
tout va bien, mais je crois me souvenir que l'attente était un peu longue
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
J'ai reçu des pots de peinture endommagés à la maison. 1 pot s'est cassé et les autres pots étaient couverts de peinture et on ne voyait pas la couleur des pots. Lors du contact par e-mail, vous avez dit que c'était votre faute et non la nôtre. Vous devriez reprendre la peinture, mais vous refusez de le faire. Ce n'est pas juste pour le client. Il faut résoudre ce genre de problème. La note est donc de -5.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes désolés de cette situation. Malheureusement, il n'est pas possible de renvoyer un pot de peinture déjà ouvert : cela n'aurait aucun sens. Cependant, notre service client vous a normalement proposé de vous renvoyer le pot en question, et je pense qu'il attendait de savoir si les autres pots de peinture, outre les éclaboussures, étaient encore utilisables ou non, hormis l'effet purement esthétique et n'entravant en rien leur utilisation. N'hésitez pas à nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : contact@1001hobbies.fr Bonne journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
note max
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Livraison OK
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Tout ce qu'il y a de mieux
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Livré en parfait état
Avis traduit
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