1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
J'ai reçu le colis en très bon état et j'ai vérifié que le contenu n'était pas endommagé. Je n'ai pas eu de problème avec la livraison, mais je suis satisfait de mon achat et je n'ai pas eu de problème avec la livraison, mais je n'ai pas eu de problème avec la livraison.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Bien trop difficile et coûteux à renvoyer !
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, merci pour votre commentaire. Je ne suis pas sûr d'avoir bien compris : quel est le problème avec cet article ? Si vous ne l'avez pas encore fait, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse contact@1001hobbies.fr.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
la commande est arrivée en bon état
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Service parfait
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Très bons articles, tout s'est bien passé, à refaire.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Grand choix ; Commande reçu rapidement et délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Envoie très rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Une bonne qualité de service. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Au top
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Tout s'est bien passé.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Une entreprise formidable, des prix compétitifs et une livraison rapide.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
J'ai bien reçu le navire commandé dans les deux jours suivants le SMS. J attends maintenant les 3 barges de débarquement anglaises commandées à part.
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
tip top
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Tout s'est très bien passé.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
des produits géniaux ! je ne finirais jamais de collectionner des modèles !!! Merci 1001hobbies
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Site de bonne qualité, et livraison en temps et en heure !
Tout est bien
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Mon fils est sur le point de terminer ce modèle - il ne lui reste plus que quelques décalcomanies, et il regarde déjà le prochain modèle. Nous commanderons à nouveau, c'est certain. La commande a été facile à passer, la livraison assez rapide malgré le voyage à travers l'Atlantique, et le colis est arrivé en bon état (bien emballé & ; suivi informatif). Je vous remercie de votre attention.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Rapide et bons produits.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Navigation aisée
Délais de livraison trop long. Votre concurrent rue des maquettes livre sousmoins de 6 jours. J'ai toujours un commande en attente chez vous depuis bientôt 3 semaines. Précisez de façon plus claire les disponibilités de vos produits.
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
J'ai reçu le matériel commandé un peu en dehors des délais...mais tout s'est bien passé...je dois dire que le transporteur a également été respectueux de la propriété...je commanderai certainement à nouveau...merci
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G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Commande non livrée
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés que le produit ne soit pas arrivé, c'est indépendant de notre volonté. Nous avons bien envoyé le produit le 6 avril, mais malheureusement la poste a pu le perdre ou le voler :/ Je vois que le remboursement a été effectué. Bonne journée
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
livré rapidement et tout comme promis. super !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Très bonne réactivité et j'ai bien apprécié le geste commercial sur le retard de livraison. Très classe !
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Produit et service excellents. Je commanderai à nouveau.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Livré à temps. Emballage soigné et bien informé du délai de livraison.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Tout est très bien et rapide.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Parfait
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
BIEN
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Tout est OK, reçu avec soin et en peu de temps ; bon prix
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Très bien rapide conforme
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Ils ont beaucoup d'articles et parfois de bonnes offres, mais ils ont quelques problèmes qui se sont répétés dans plusieurs des commandes que j'ai passées : - Envoi lent : il faut quelques jours pour envoyer la commande - Protection insuffisante des articles : ils les envoient généralement dans les boîtes des modèles eux-mêmes, qui ne sont pas très résistantes, enveloppées dans du papier bulle, de sorte qu'ils peuvent être endommagés pendant le transport, car les transporteurs ne sont généralement pas très délicats dans la manipulation des paquets. Pour améliorer la situation, ils devraient placer les modèles emballés dans du papier bulle dans une boîte extérieure qui les protège et empêche de voir le contenu.
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Je n'ai pas eu l'occasion d'en parler, mais j'ai eu l'occasion d'en parler à des gens qui m'ont dit qu'ils n'étaient pas d'accord avec moi.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
top !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Large gamme de produits et livraison rapide
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
1 mois pour livrer trois bouteilles de peintures tamyaet vous avez le courage de me proposer une réduction pour ma prochaine commande si elle dépasse.....
Un concurrent ma dépanné en trois jours
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, merci pour votre message. Je vois qu'effectivement, la commande a été passée le 12 avril et a été livrée le 5 mai. Je suis désolé pour ce délai, qui est en fait dû à l'un des autres produits de votre commande qui a retardé l'envoi global. Tant mieux si vous avez pu trouver une solution de secours. Si un code de réduction a déjà été proposé, je ne peux malheureusement faire plus. Je vous souhaite une bonne journée.
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
livraison sans problème
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Les décalcomanies sont de bonne qualité, la livraison rapide et les conseils sur l'avancement des travaux.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
L'envoi s'est fait dans les temps. Fiable !!!
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Excellent
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