1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Ils ont toujours ce dont j'ai besoin et malgré le fait que je commande depuis l'étranger, ma commande arrive toujours très rapidement
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
M
Maria G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Je n'ai pas encore vérifié le colis, il s'agit d'un cadeau de Noël pour un ami !
Avis traduit
R
Ruben H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Le dépannage s'est terminé correctement, après une communication initialement difficile.
Avis traduit
H
Herve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
très bien
J
Josse V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Tout simplement : tout ce qu'une bonne gestion devrait être !
Avis traduit
J
Jean Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Équipe très sympathique ,site lisible ,et informations sur les commandes ,le suivi impeccable .site que j'ai déjà recommander .
N
Nadine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Livraison trop longue
R
Roland G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Efficacité, respect des délais. Produits correspondant à la commande. Très satisfait.
É
Élisa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Excellent site ! Prix abordable, livré dans les temps, pleins de choix ! Je recommande
M
Martin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
J'ai reçu tous les articles commandés et dans un délai raisonnable.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
P
Philippe T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Votre descriptif et nul
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.
K
Kaneza H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Très bien
G
Gareth M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
La partie de la commande a pris un bon moment & ; me laissant penser que la commande n'allait même pas arriver à ce point & ; la boîte a presque été éclatée dans laquelle elle a été expédiée, c'était aussi bon que possible. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, j'ai reçu mon colis, donc je ne peux pas être plus contrarié que ça !
Avis traduit
I
Iñigo A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Tout s'est bien passé.
Avis traduit
C
Claudio B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
J'attends toujours, après de nombreux mails et assurances à ce sujet de la part du vendeur, de recevoir un des colis commandés et logiquement déjà payés, une déception.
Avis traduit
J
Jonathon H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Une grande sélection d'articles que je cherchais à des prix raisonnables, mais l'expédition semble prendre un temps excessif et ma dernière commande a pris plusieurs semaines avant que je ne reçoive même la notification que l'article avait été expédié.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
G
Gabriel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Je n'ai eu aucun problème pour trouver les produits dont j'avais besoin ou pour passer ma commande.
Avis traduit
G
G K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Je suis très satisfait de tous les points que vous avez soulevés.
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C
Christopher P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Terrible. Ils n'ont envoyé que la moitié de ma commande, qui était endommagée, l'article le plus cher n'est jamais arrivé et n'a jamais été envoyé, ils ont également refusé d'envoyer un remplacement ou de m'envoyer un remboursement. Je n'achèterai JAMAIS à nouveau auprès de cette société et je dirais à quiconque d'éviter de traiter avec eux. Ils prétendent également être au Royaume-Uni avec le nom de leur site Web, leur numéro de téléphone au Royaume-Uni et leurs prix au Royaume-Uni, mais ils sont en fait en France. Leur service client est pathétique, ils vous ignorent. La pire expérience qui soit. J'ai perdu 160 livres sterling en traitant avec eux.
Avis traduit
D
Dr. Marco C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
EXCELLENT... !
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E
Enrique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Super, tout s'est bien passé. Merci beaucoup, toujours avec plaisir
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
J
Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
tout ok ,bien passer ,je fabrique des wagons blidé ,matire carton sur chassi jouef ,cordialement
J
Julio I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Tout est parfait. Rapidement et sans problème.
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Réponse de 1001hobbies
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D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Livraison rapide et sans soucis parfait
B
Bruno T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Parfait
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S
Stoppa F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Commande arrivée impeccable, avec des articles introuvables chez la concurrence.
J
Jean-Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Impeccable
K
Kai L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
La première livraison était déjà super.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
T
Terry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
La première classe sur toute la ligne
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M
Manuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Bon matériel
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
satisfait de la commande ,prix correct ,livraison rapide .
L
Loic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Commander et reçu rapidement je recommande
N
Nicolas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
J'apprécie que le stock indiqué sur le site est le stock réel. Enfin grâce à vous j'ai pu trouver les warscrolls Soulblight et gloomspite pour Warhammer Âge of sigmar ! Super site je vous recommanderai !
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
super site je recommande très bien emballer, envoi rapide. rien a dire. le top aussi pour les prix.merçi
A
Aroa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Tout est parfait, même arrivé plus tôt que prévu
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Top peinture aéro
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Equipe sérieuse et réactive, les commandes sont d'autre part livrées rapidement: continuez ainsi !
A
Adam B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Tout ce que j'ai commandé était intact et correspondait exactement à ce que j'avais commandé. Cela a peut-être pris 3 semaines mais ce que j'ai commandé est rare à trouver.
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V
Vivien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Très satisfait livré comme prévu et superbe maquette comme je l'espérais.
E
Etienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
All good
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