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C
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Délai de livraison rapide. Ils m’ont même appelée après la livraison pour savoir si j’étais satisfaite. Je recommande !
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 720 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 5 sur 5
Pas de problème à la réception
J
Note : 1 sur 5
Le colis reçu qui est un fuselage d avion maquette calmato s est avéré écrasé. Apres 6 mail.4 conversations téléphoniques aucune réaction de 1001hobbies.Jgn.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous informons qu'un SAV a été ouvert auprès de notre fournisseur suite à votre prise de contact avec le Service client. Le fournisseur demande à ce que vous retournez le produit afin de pouvoir traiter le SAV. Sans cela, nous ne pouvons pas le traiter correctement. Merci pour votre compréhension.
D
Note : 5 sur 5
Tout est super
Avis traduit
D
Note : 1 sur 5
Le retard excessif dans l'expédition a généré des coûts supplémentaires et des complications logistiques pour que je reçoive la commande achetée. Je vis en Argentine, j'ai acheté pour que la commande parvienne à un membre de ma famille aux États-Unis, en calculant le temps nécessaire pour qu'elle parvienne à cette personne avant de se rendre dans mon pays et de m'apporter la commande. L'envoi aux États-Unis a été retardé, le membre de ma famille a voyagé sans avoir reçu la commande, et j'ai finalement pu la recevoir en organisant l'envoi dans mon pays par un autre moyen, avec des frais supplémentaires. De plus, lorsque j'ai demandé le retour, on a voulu me facturer les frais d'expédition, l'entreprise étant responsable du délai de livraison.
Avis traduit
T
Note : 5 sur 5
Expédition rapide.
Avis traduit
H
Note : 5 sur 5
Pas de problèmes. Obtenir toutes les informations.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
An excellent service and a user friendly web site.
B
Note : 1 sur 5
La commande a souvent été retardée sans qu'il soit possible de l'annuler et d'obtenir un remboursement intégral.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
très bien. A recommander
A
Note : 5 sur 5
vaste catalogue
Avis traduit
Y
Note : 5 sur 5
Site simple et rapide
A
Note : 5 sur 5
Service qui inspire la confiance.
R
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Delai rapide et bon suivi de la commande
A
Note : 5 sur 5
livfaison plus rapide qi'annoncée!
E
Note : 1 sur 5
commande reçue partiellement...aucune réponse satisfaisante du service clientèle qui me dit que la commande a été livréee et ils n'ont même plus la liste de ce que j'avais commandé initailement, tout a été effacé dans l'historique des commandes et on me demande à moi de démontrer ce qui manque, le monde à l'envers.. pas de réponse en 48h et en plus désagréable!!!!..
R
Note : 5 sur 5
Tous OK
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
impeccable merci.
B
Note : 5 sur 5
Nikel
J
Note : 3 sur 5
Je ne pense pas que le site soit en cause dans ma déception vis-à-vis de la qualité du ^produit acheté...
P
Note : 3 sur 5
Pas reçu le pack représenté: colle à bois au lieu de colle plastique, peintures inadaptées à la maquette
M
Note : 3 sur 5
Il faut beaucoup d'étapes pour arriver à la bonne page. De même, si vous voulez voir votre propre commande. Bien que la moitié des articles étaient déjà en stock, il y a eu un temps d'attente jusqu'à ce que tout soit disponible. Les articles ont été expédiés correctement et proprement. Mais le service clientèle est indien et parle anglais. ! !!
Avis traduit
U
Note : 1 sur 5
A ce jour, je ne sais pas où se trouve la marchandise commandée et payée.Elle n'a pas été livrée à mon adresse.Ce n'est pas correct.
Avis traduit
K
Note : 5 sur 5
Tout va bien !
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
Il pourrait être amélioré en termes de graphisme et de structure.
Avis traduit
Y
Note : 5 sur 5
Très bien..délais de livraison un peu long...
A
Note : 5 sur 5
Tous d'accord
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite, ma peinture était en rupture de stock donc j'ai dû attendre un peu mais je suis super contente du produit.
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
C'est moyen parce que même pas la moitié de ma commande est arrivée.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Prestation au top... rapide et conforme
R
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas pu finaliser ma commande car le site n'a pas fonctionné correctement. Commande annulée.
W
Note : 5 sur 5
Très rapide en commande et en livraison. Produit conforme.
J
Note : 5 sur 5
rapide, impeccable, bien emballé, OK.
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Très réactif
J
Note : 5 sur 5
Tout va bien, à tout moment. Merci !
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Paquet bien emballé et délais de livraison tenus