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Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
R
Robert V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Delivery 28 april, order confirmation mentinoned delivery after may 04, so very content
Réponse de 1001hobbies
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E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Service rapide,colis bien emballé,et prix dans les normes par rapport a la concurrence pour mon dernier achat,par contre certain prix d'avion sur le site me paraisse bien plus élevé que sur d'autre site,mais a vérifier tout de même.dand l'ensemble très satisfait.Merci
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P
Peter H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Clair et facile à commander
Avis traduit
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L
Lino B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
tres bien
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J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Produit conformes reçus dans le délai annoncé
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D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
très belle figurine pour ma collection
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J
Jana T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
La livraison a été effectuée comme convenu. Article conforme à la description. Tout va bien, merci beaucoup.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
F
Frédéric F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Déçu
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E
Eric C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Maquette un peut cher
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C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Envois très rapide. Livraison soigné
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F
François-Xavier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Un choix immense à un coût raisonnable.
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C
Chrystelle O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Parfait
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V
Verbist F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
J'ai commandé des produits que je n'ai jamais reçus et j'ai demandé un remboursement au bout de 2 mois, même si je ne l'ai pas reçu. Un site à bloquer et à éviter à tout moment.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Rien à redire
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P
Patrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
15 jours de délai pour obtenir une miniature est excessif.
Quant au transporteur Colis Privé, à éviter.
Conclusion : Peut mieux faire.
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C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
très satisfait de la facilité de navigation sur le site, de la rapidité de la livraison.
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É
Éric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Livraison trop longue
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S
Serge P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
tres bien
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J
Jean Jacques L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
pour la navigation et la livraison..rien a dire tout va bien..
en ce qui concerne le produit commandé..il est en dessous de tout..vraiment pas satisfait..a voir ce que va me proposer 1001 hobbies
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O
Osman K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Un bon choix, une boutique en ligne claire
Avis traduit
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Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Très bien et super rapide, merci et à bientôt.
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D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Parfois un peu plus cher que la concurence
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B
Børge T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
bon service et bonne qualité
Avis traduit
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Dave B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Les articles sont arrivés bien emballés et exactement comme décrits...je les utiliserai à nouveau merci
Avis traduit
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D
Djaballah L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Top du top
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B
Bertus A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Bien entretenu.
Avis traduit
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Merci ! !!!! Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .... Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site se soit bien déroulée. Nous tenons à souligner que ces commentaires sont extrêmement importants pour nous ! Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez 1001HOBBIES.
K
Kevin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Bonjour je remercie énormément l'équipe de 1001 maquette, car comme prévu j'ai reçu ma précommande en parfait état ! Continuez à bien protéger les figurines Star Wars comme ça ! D'avance merci.
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B
Bernd S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Produit impeccable bon, livraison comme promis
Avis traduit
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Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Facilité de commande, de nombreux produits de disponible. Envoi rapide. Bref, efficace
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J
Jorge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Comme toujours, tous les articles sont parfaits et la livraison est correcte.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Nous travaillons actuellement à l'élimination de nos stocks en attente dans l'entrepôt afin de revenir à un service normal. Si vous avez des problèmes, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse électronique. Nous vous aiderons dans la mesure du possible. Meilleures salutations !
S
Serge S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
bon produit livré dans les temps
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N
Nancy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Mon fils est content maquette de bonne qualité
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M
Miguel Angel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Publicité douteuse du modèle que je voulais. J'ai demandé des éclaircissements par courrier électronique et ils n'ont pas répondu. Je me suis plaint par téléphone et ils m'ont dit qu'ils me donneraient une réponse par téléphone, ce qu'ils n'ont jamais fait. Entre-temps, ils ont continué à m'envoyer des courriels pour que je fasse d'autres achats. Très long délai de livraison du produit au client par rapport à leur engagement de livraison. Cela donne l'impression qu'ils ne sont pas un magasin, mais un "hub" qui reçoit les commandes des clients et demande ensuite le produit à un fournisseur, ce qui rallonge considérablement le délai de livraison au client initial et ils ne peuvent pas répondre aux questions sur le produit parce qu'ils ne l'ont pas dans leur magasin. Et tout cela à un prix très élevé, je pense que 1001Hobbies est l'une des entreprises les plus chères du marché et cela ne compense pas le service qu'ils fournissent. J'ai voté "regular" ; parce que finalement le modèle m'est parvenu, mais je ne pense pas que j'achèterai à nouveau quelque chose chez eux. Merci beaucoup.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Je suis sincèrement désolé pour votre expérience insatisfaisante. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et l'impression que nous sommes un simple intermédiaire. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous examinerons attentivement nos procédures internes afin d'améliorer notre service à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Une fois encore, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir.
A
Alarcon C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
pour la navigation sur le site, rien à dire, pas de problème pour trouver ce que je recherchais, les pièces commandées me son parvenus sans soucis et au téléphone
l' accueil est sérieux. Merci
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M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
conforme à la commande et aux délais annoncés.
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F
Fernand B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
toujours satisfait
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P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
bonjour très satisfait de 1001 hobbies le top
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D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
parfait
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M
Mathieu H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Rapide
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