Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 717 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
T
Thomas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Parfait
M
Manuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Tout s'est bien passé, merci
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Je suis contente que tout se soit bien passé, de rien !
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Choix très important. Je suis en attente de références Strelets et Mars. Je suis de très près votre site.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits vous plaise. Nous comprenons votre impatience concernant les références Strelets et Mars, et nous faisons tout notre possible pour les avoir en stock rapidement. Votre fidélité et votre suivi de notre site nous touchent beaucoup. Restez connecté, nous avons hâte de vous surprendre avec nos nouveautés ! Merci encore pour votre confiance et votre patience.
T
Thierry B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Prix très élevés mais on trouve des choses que l'on ne trouve pas ailleurs....sauf en angleterre où ils achètent.
Après un début de commande difficile, tout s'est arrangé, grâce à leur qualité commerciale>.
Réponse de 1001hobbies
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé chez nous des articles uniques que l’on ne trouve pas ailleurs. Nous faisons de notre mieux pour offrir une sélection spéciale, même si cela implique parfois des prix un peu plus élevés. 🇬🇧️ Nous sommes également heureux que votre expérience se soit bien terminée grâce à notre équipe commerciale. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer constamment. Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider ! Merci encore pour votre compréhension et votre confiance.
P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Très bon rapport qualité/prix.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre super retour ! 🤩 Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre rapport qualité/prix excellent. Nous mettons tout notre cœur à vous offrir le meilleur sans faire exploser votre budget. 🤑 Si vous avez des suggestions ou des idées pour que nous puissions encore nous améliorer, n’hésitez surtout pas ! Nous sommes toujours à l’écoute de nos formidables clients comme vous. À très bientôt et encore merci pour votre avis !
D
David V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Le site et la commande se sont déroulés sans problème, mais l'expédition a été moins bonne.
Avis traduit
P
Pedro S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Jai commander un article, reçu défectueux Jai fait une réclamation et aucune nouvelle
P
Priscilla B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
parfaitement emballé et livraison rapide
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez reçu votre commande en parfait état et que la livraison a été rapide. Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et une expérience d'achat fluide et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Comme à chaque fois commande passée et reçu très rapidement vrai parfait MERCI
Réponse de 1001hobbies
Votre fidélité et votre satisfaction sont une immense récompense pour nous ! Nous sommes enchantés que votre commande soit arrivée aussi rapidement et corresponde à vos attentes. Votre reconnaissance est notre plus belle récompense. Merci infiniment pour votre confiance continue. Nous sommes là pour vous à tout moment.
J
Jérôme T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
commande conforme à ma demande bien emballée et dans les délais.
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes ravis de savoir que votre commande était conforme à vos attentes, qu'elle était bien emballée et qu'elle est arrivée dans les délais prévus !
G
Gilbert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Précision des réponses tph,rapidité de livraison,qualité d emballage
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Aucun problème conforme a la commande délai respecté
I
Inge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Je suis très satisfait de ma commande.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours là pour nous assurer que votre expérience avec nous est la meilleure possible. Merci pour vos commentaires et bon magasinage !
E
Enrique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Bons prix. Vendeur officiel. Produit bien emballé. J'achèterai à nouveau. Je le recommande
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes très heureux de recevoir vos commentaires positifs ! Nous travaillons dur pour offrir des prix compétitifs, un service fiable et des produits de qualité. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été satisfaisante et que vous nous ferez à nouveau confiance à l'avenir - merci beaucoup de nous avoir recommandés !
M
Mario M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Je ne peux dire qu'une chose : MEILLEURE BOUTIQUE, MEILLEUR SUPPORT, MEILLEURE LIVRAISON. 5 étoiles MERCI !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Wow, merci beaucoup pour ce fantastique feedback et cette excellente évaluation ! Cela signifie beaucoup pour nous d'entendre que tu es si satisfait de notre boutique, de notre support et de la livraison. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir à nos clients une expérience de première classe. Si tu as d'autres questions ou si tu as besoin d'aide, nous sommes toujours là pour toi. Merci encore pour ton soutien et à la prochaine fois !
M
Miguel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Tout est parfait, comme toujours. Merci beaucoup.
Avis traduit
P
Patrick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Satisfait sur toute la ligne.
H
Henk B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Les 5 étoiles parlent d'elles-mêmes
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre commentaire cinq étoiles ! Nous apprécions votre soutien et sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous !
J
John B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Excellent service. Mon colis est arrivé 6 jours avant la date de livraison prévue. Toujours un excellent service
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive avec notre service ! Livrer avant la date prévue est toujours un plaisir, et nous sommes heureux d'avoir pu dépasser vos attentes. Nous sommes heureux d'avoir pu dépasser vos attentes. Nous vous remercions de vos aimables paroles et de nous avoir choisis pour répondre à vos besoins. Nous espérons pouvoir continuer à vous fournir un excellent service à l'avenir !
R
Ramon G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Tout est parfait
Avis traduit
J
Jan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
super marchandise, livraison rapide, très sérieux.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour ton super feedback ! Nous sommes très heureux d'apprendre que tu es satisfait de la qualité de notre marchandise et que la livraison a été rapide et fiable. Nous attachons beaucoup d'importance à offrir un service sérieux à nos clients. Si tu as besoin d'une aide supplémentaire à l'avenir ou si tu as des questions, nous sommes à ta disposition. Merci encore et à la prochaine fois !
J
Joaquim S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Tous les parfaits !!!!
Avis traduit
H
Harry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Le site Internet est clair. La commande a été livrée rapidement et très bien emballée. Je reviendrai certainement.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site web et de la livraison rapide et bien emballée ! Nous nous efforçons toujours de rendre les achats aussi faciles et agréables que possible pour nos clients. Nous espérons que vous reviendrez faire d'autres achats à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Merci pour vos commentaires positifs et à la prochaine fois !
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Rapide et fiable avec beaucoup de choix. Merci
S
Serge S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
bons produits livrés en un temps record ! Merci !
P
Paolo O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
tout est parfait, merci
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat ! Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et pour avoir choisi nos produits. Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore et à bientôt !
J
Jean Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Commande reçue très rapidement.comme annoncé.
L
Laurent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
RAS.
G
Guido B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
ACHAT ET PAIEMENT SIMPLES DÉLAI DE LIVRAISON ADÉQUAT
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le processus d'achat et de paiement facile et que le délai de livraison a répondu à vos attentes. Notre objectif est toujours d'offrir une expérience d'achat rapide et sans heurts. Nous vous remercions d'avoir choisi de faire affaire avec nous et de nous avoir fait part de vos commentaires positifs ! Si vous avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
J
Jose Luis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Bon service à la clientèle et livraison rapide.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre service clientèle et notre rapidité de livraison vous ont satisfaits. Nous travaillons dur pour vous offrir la meilleure expérience possible et votre satisfaction est notre plus grande récompense - nous espérons vous revoir bientôt !
J
James W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
La commande a pris un peu plus de temps à être expédiée, en utilisant l'option ecoship, par rapport à l'expédition par UPS. L'envoi a été terriblement malmené en cours de route, et le service clientèle a très bien travaillé avec moi pour résoudre le problème. Heureusement, les articles que j'avais commandés n'ont pas été endommagés, car c'est l'emballage du kit qui a été le plus touché. La sélection de produits était bonne, comme d'habitude, et seuls des retards de stockage mineurs ont été constatés.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous nous excusons pour les désagréments causés par le retard dans l'expédition via l'option ecoship. Toutefois, nous sommes heureux d'apprendre que, malgré les manipulations brutales subies pendant le transport, vos articles sont arrivés intacts, grâce à la résistance de l'emballage. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, car nous avons travaillé avec vous pour résoudre le problème d'expédition. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre service et de minimiser de tels incidents à l'avenir. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre sélection de produits satisfaisante et nous nous efforcerons de réduire au minimum les retards de stockage à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou des commentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions de nous avoir choisis et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau bientôt !
R
Roland P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Envoi rapide et correct.
B
Barneoud J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
je suis très satisfait par le colis très bien protégé service soigneux et très attentif je recommande
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Super
P
Peter L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
C'est exact, et à l'heure annoncée !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes ravis de l'apprendre ! Nous sommes heureux que le produit soit arrivé à temps et comme promis. La satisfaction du client est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Si vous avez besoin d'autre chose ou si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour vos commentaires et bon achat !
D
David C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Service clientèle minable. Suivi de commande infâme et aucune clarification en cas de doute. Je n'achèterai plus jamais chez eux
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service clientèle n'a pas été satisfaisante. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux. Nous nous efforcerons d'améliorer le suivi des commandes et la clarté de nos communications afin d'éviter de telles situations à l'avenir. Si vous êtes prêt à nous donner une seconde chance, nous aimerions remédier à cette situation. Veuillez nous contacter directement par courrier électronique afin que nous puissions résoudre ce problème de manière satisfaisante.
D
Daniele V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
J'ai acheté un produit annoncé pour plus de 900 euros comme disponible et expédié dans les 48 heures, après l'achat, j'ai appelé pour avoir plus d'informations mais j'ai trouvé des personnes non préparées, de plus, le produit après plusieurs jours d'attente qui n'a pas été expédié n'était pas disponible. Pourquoi laissent-ils des produits sur le site s'ils n'en ont pas ? Ils voulaient également que j'échange les marchandises contre des produits complètement différents. Heureusement, j'ai réussi à me faire rembourser.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés de vous entendre parler de votre expérience. Il est tout à fait compréhensible que vous vous soyez senti frustré par cette situation. Nous apprécions votre patience et votre compréhension dans cette affaire et nous sommes heureux que vous ayez pu obtenir un remboursement. Nous prendrons des mesures pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
T
Tiziano B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Excellent vendeur
Avis traduit
R
Rob P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Super produit très satisfait
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit ! Nous nous efforçons toujours de fournir des produits de haute qualité qui répondent à vos attentes. Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons beaucoup de plaisir lors de votre achat !
R
Romy W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Je suis super contente. Traitement super simple, livraison rapide. Ce n'était en tout cas pas mon dernier achat. Merci :-)
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes très heureux de l'entendre ! Nous sommes heureux que tu sois satisfait du processus d'achat et de la livraison rapide. Nous te remercions pour ton feedback positif et pour ton soutien ! Nous nous réjouissons déjà de ton prochain achat. Si tu as des questions, je suis à ta disposition. Merci beaucoup et à bientôt ! :-)