1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Merci pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services. À très bientôt pour votre prochaine commande !
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Je suis un nouveau client pour l’instant c’est parfait, rapidité, qualité des services
Réponse de 1001hobbies
Bienvenue parmi nos clients ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec nous a été parfaite, avec une rapidité et une qualité de services au rendez-vous. Nous sommes impatients de continuer à vous satisfaire ! Cordialement,
N
Noel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Super site, livraison rapide
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! On dirait que notre livraison a battu des records de vitesse ! ️ Ravi de savoir que notre site vous plaît. À très bientôt pour de nouvelles commandes éclairs ! Cordialement,
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Livraison dans un temps record! Et colis parfaitement emballé.
Merci
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le colis soit arrivé parfaitement emballé. Merci pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement,
J
Jörg H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Ma commande n'a pas été livrée correctement et la communication est très mauvaise.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous nous excusons pour la mauvaise livraison et les désagréments causés par la communication. Votre demande a été traitée par e-mail et nous vous avons déjà contacté pour résoudre le problème. Si vous avez encore des questions ou d'autres préoccupations, nous sommes à votre disposition. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Juste parfait !
G
George D M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Prix raisonnables sur un article en rupture de stock.Le site web était facile à naviguer. Ce fut un plaisir de faire des affaires ici.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix raisonnables et notre site web facile à parcourir. Ce fut également un plaisir de faire affaire avec vous. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
A
Andrea A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Je suis trés satisfait. La livraison s'est très bien passé. Merci.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez très satisfait de la livraison. À bientôt et merci à vous !
F
Frank P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Tout va bien !!!
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
️
L
Luca C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Bonne qualité et livraison rapide =3
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci pour vos commentaires enthousiastes ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de la qualité et de la rapidité de la livraison. Nous espérons que vous reviendrez bientôt ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Je n'ai eu aucun problème avec cette commande. Et le plaisir de recevoir mon colis plus tôt que prévu.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez eu aucun problème avec votre commande et que vous ayez reçu votre colis plus tôt que prévu. On va essayer de ne pas être aussi rapides la prochaine fois, histoire de vous laisser un peu de suspense ! À bientôt !
A
Alain C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
J'ai trouvé le temps de préparation de ma commande bien long.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le temps de préparation de votre commande ait été long. Nous allons travailler à améliorer ce délai pour vous offrir un meilleur service à l'avenir. Merci pour votre patience et votre compréhension.
J
Jesús D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Boutique fiable, j'ai trouvé la figurine que je cherchais à un bon prix et ils me l'ont envoyée très bien protégée. Une expérience parfaite.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé la figurine que vous recherchiez à un bon prix et que l'envoi a été parfaitement protégé. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec nous, nous espérons vous revoir bientôt ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
D
Denis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Très bien
H
Hendrik L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Livraison soignée et bon prix. J'achèterai certainement à nouveau ici !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que la livraison ait été soignée et que le prix vous ait plu. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
A
Akihiro T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
par souci de clarté
Avis traduit
M
Martial P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Très sérieux, commerçant et du choix!
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service sérieux, commerçant, et que vous appréciez notre large choix de produits. À bientôt pour vos prochaines commandes !
N
Nil M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
J'ai commandé depuis l'Allemagne et j'ai reçu la marchandise [pas encore déballée - mais je pars du principe que c'est le mieux :-) ] Le prix du produit sur le site web était dans les limites du concours. Ce qui m'a cependant dérangé : a) Le fait qu'une expédition depuis la France était prévue n'était mentionné nulle part de manière évidente pour moi.
b) Une demande auprès du service clientèle a reçu une réponse au bout de 5 jours, mais ce n'était pas non plus la réponse la plus adaptée aux enfants.
c) Ma commande est arrivée chez moi avec une bonne semaine de retard (après déjà 10 jours d'attente).
Dans l'ensemble, cela a donc au moins fonctionné. Mais ce n'est pas aussi bien que ça. Il est probable que l'expérience client soit encore différente en France, mais je pense qu'ils ont encore un peu de mal à expédier en Allemagne.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre feedback détaillé. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez subis. Nous sommes désolés que l'expédition depuis la France n'ait pas été clairement indiquée et que la réponse à votre demande de service client ait pris plus de temps que nous ne l'aurions souhaité. Nous allons travailler à améliorer la communication et à optimiser les délais de livraison pour les commandes internationales. Nous sommes heureux de savoir que la marchandise est finalement arrivée et nous ferons de notre mieux pour améliorer l'expérience client pour nos clients internationaux. Merci de votre patience et de votre compréhension. Sincères salutations,
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Livraison rapide, articles conformes.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la livraison rapide et les articles conformes à vos attentes. À bientôt pour vos prochaines commandes ! Cordialement,
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre service soigné et attentif. Merci pour votre recommandation et à bientôt ! Cordialement,
L
Laurent O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Toujours très bien ras
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif !
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Léger manque d'information et de visibilité sur les reports de date de livraison des precommandes
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour constructif. Nous sommes désolés pour le manque d'information et de visibilité concernant les reports de date de livraison des précommandes. Nous allons travailler à améliorer la communication sur ces aspects pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre compréhension et votre patience.
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Au top, livraison rapide. Je recommande
Réponse de 1001hobbies
Merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la livraison rapide et que vous recommandiez nos services. À très bientôt !
J
Jean J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Très bien. Marchandise correspondante à l'attente. Prix très compétitif.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la marchandise ait répondu à vos attentes et que vous trouviez nos prix compétitifs. Au plaisir de vous servir à nouveau !
S
Simon G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Parfait expédition rapide. Large choix..
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'expédition rapide et apprécié notre large choix de produits. À bientôt pour vos prochaines commandes !
A
Alain N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Bien emballé et livré rapidement un petit bémol sur les tarifs qui pourraient être plus étudiés.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre commande bien emballée et livrée rapidement. Nous prenons en compte votre remarque sur les tarifs et nous nous efforçons toujours de trouver des moyens pour offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. Merci encore pour vos commentaires constructifs et votre confiance !
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Très bon produit
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du Nieuport 17. Si vous avez besoin d'aide pour vos maquettes ou avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt et bon montage !
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Parfait, absolument rien à redire.
Seul Chronopost a été un peu défaillant.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. Nous sommes désolés pour les soucis rencontrés avec Chronopost. Nous allons prendre note de votre remarque pour nous assurer que ce genre de problème ne se reproduise pas à l'avenir. Merci encore pour votre confiance !
J
Jean - Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Rien à redire parfait.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que tout était parfait pour vous. Au plaisir de vous servir à nouveau !
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Très bon service et très large choix
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre service et notre large choix de produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains besoins !
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Très bien
J
Joel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
tout est parfait..
Réponse de 1001hobbies
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Q
Quentin G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Protection du produit toujours trop faible aucun rembourrage pas de papier bulle, mais je l'ai déjà signaler, en espérant qu'un beau jour cela change .. peut-être un jour :D
Réponse de 1001hobbies
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que la protection du produit ne soit pas encore à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre patience et vos retours constructifs. Soyez assuré(e) que nous travaillons continuellement à améliorer notre service et espérons que vous verrez bientôt des améliorations. Merci pour votre compréhension et votre fidélité !
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Service rapide et impeccable
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et impeccable. Au plaisir de vous servir à nouveau !
R
Romain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Très efficace et parfaitement conforme.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait et que tout était parfaitement conforme. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats ! À bientôt !
M
Matthias L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Processus d'achat sans problème, y compris le paiement ; article exactement comme décrit, livraison rapide
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'achat s'est déroulé sans problème, que le paiement s'est fait sans difficulté et que la livraison a été rapide. Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau prochainement ! Meilleures salutations
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
bon état du matériel et rapidité d'expédition ,transporteur efficace . MS
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'état du matériel et de la rapidité d'expédition. Nous travaillons avec des transporteurs efficaces pour garantir la meilleure expérience possible à nos clients. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres besoins ou questions. Cordialement,
N
Natascha E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Pas bon ! L'emballage n'était pas bon et l'article est arrivé endommagé.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre article est arrivé endommagé en raison d'un emballage inadéquat. Nous comprenons votre déception à ce sujet. Un e-mail a été envoyé à notre équipe afin de résoudre le problème le plus rapidement possible. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour remédier à cette situation et faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Avec nos meilleures salutations,
J
Jean-Claude J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Délai de livraison un peu "longuet". Si certaines fournitures ont la réputation de réclamer du temps, avertissez le client avant qu'il ne passe à la commande ! Cas typique d"un article "hors stock" ! Ainsi pas de cause légitime d'impatience. Bonne journée.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison a été plus long que prévu Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous apprécions votre feedback qui nous aide à nous améliorer. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre compréhension.
F
Franz P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Livraison rapide, déroulement sans problème A nouveau
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre feedback ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison rapide et du déroulement sans problème. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, nous sommes toujours à votre disposition. N'hésitez pas à nous contacter. Merci encore et à la prochaine fois ! Cordialement,
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 