1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Content que votre première commande se soit bien passée ! On espère également vous revoir bientôt pour une deuxième. Si vous avez besoin d'aide pour votre prochaine commande, nous sommes là !
C
Corinne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Conforme à mes attentes
Réponse de 1001hobbies
Super ! Nous sommes ravis que tout soit conforme à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins, n'hésitez pas à nous le faire savoir !
J
Jean Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Facile, rapide et efficace !
Tout a été parfait, merci
Réponse de 1001hobbies
Génial ! On adore entendre que votre expérience a été parfaite. Merci pour votre confiance, et n'hésitez pas à revenir pour d'autres commandes !
C
Carolin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
livraison rapide, aucun problème
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et qu'il n'y ait eu aucun problème. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt chez nous !
C
Clément V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Parfait
Réponse de 1001hobbies
Merci ! On est ravi que tout soit parfait pour vous ! N'hésitez pas à revenir si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
J
Jean V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
ras ras
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
RAPIDITE ,EFFICACITE,DISPONIBILITE ,BRAVO A TOUTE L'EQUIPE.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour ces compliments ! Nous sommes ravis que notre rapidité, efficacité et disponibilité vous aient satisfait. L'équipe est motivée par vos retours positifs. À bientôt pour de nouvelles commandes !
S
Stefanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Rapide, simple et une marchandise absolument parfaite. Tout à fait génial. Merci beaucoup.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes très heureux que tout se soit déroulé rapidement et sans complications et que vous soyez absolument satisfait de la marchandise. Nous vous remercions chaleureusement et nous réjouissons de votre prochaine commande !
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
très bien on y trouve un large choix de maquettes et les colis sont bien emballés
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre large choix de maquettes et la qualité de nos emballages. N'hésitez pas à revenir pour vos prochaines commandes !
M
Michel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Gros problème de livraison: produits livrés à l'adresse d'un point relais qui n'existe plus alors qu'ils auraient du être livré à mon domicile comme spécifié dans ma commande.
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre ce problème de livraison.
K
Kevin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
J'ai reçu des figurines Star Wars Vintage précommandes en parfait état.
Réponse de 1001hobbies
Super nouvelle ! Les figurines Star Wars Vintage sont vraiment emblématiques ! Que la Force soit avec vous dans vos prochaines aventures de collection !
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Livraison impeccable, en temps et en heure.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre livraison ait été impeccable et ponctuelle. À bientôt pour vos prochaines commandes !
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Navigation facile.tres grand choix finitions impeccables
Réponse de 1001hobbies
Merci pour ces éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation facile et que vous appréciez notre vaste choix et la qualité des finitions. À très bientôt pour vos prochaines commandes !
D
Dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
beaucoup de choix, livraison rapide, marques de qualité
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre large choix, la rapidité de livraison et la qualité des marques. À bientôt pour de nouvelles découvertes !
E
Emmanuel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Parfait
Réponse de 1001hobbies
Merci ! C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs. À très bientôt !
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Rien à dire c'est parfait.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit parfait. À bientôt pour vos prochaines commandes !
M
Marco S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Tout était parfait, le site, la navigation, l'envoi et l'emballage.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre feedback ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de l'ensemble de votre expérience, de la navigation à l'expédition et à l'emballage. Nous nous réjouissons de votre prochaine commande !
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Top !
S
Sebastien K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Colis très mal emballé
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis était très mal emballé. Sachez que nous prenons en compte votre demande et que nous allons travailler à améliorer cet aspect. Merci de nous avoir informés !
M
Michael H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Excellent et livraison très rapide :)
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de la livraison rapide. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous très prochainement !
Y
Yann G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
livraison rapide.mais vous restez dans l'ensemble un site chère pour les figurines au 1/72 (sur d'autres sites français et étrangers.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. Nous comprenons vos préoccupations concernant les prix et nous travaillons toujours pour offrir le meilleur rapport qualité-prix. Vos commentaires sont précieux pour nous. À bientôt !
Z
Zoubir C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
!!tres bien !! super !!
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout soit super ! À très bientôt !
R
Raphael L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Un mois d'attente pour une figurine endommagée
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés que votre figurine soit arrivée endommagée. Veuillez nous envoyer des photos des dommages à notre adresse e-mail afin que nous puissions rapidement résoudre l'incident. Nous voulons nous assurer que vous recevrez une solution adaptée et nous nous excusons encore une fois pour les désagréments causés.
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
livraison très rapide
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été très rapide. À bientôt pour vos prochaines commandes !
P
Philippe S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Délai de livraison non conforme à ce qui était annoncé.
Service client désagréable puisque on a affaire à un ordinateur et non à une personne physique; du coup, ma demande d’information n’a pu être satisfaite.
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'était pas conforme et que vous n'avez pas eu une bonne expérience avec notre service client. Pour mieux comprendre votre situation, pourriez-vous nous envoyer des photos à l'adresse suivante : contact@1001hobbies.fr ? Cela nous aidera à améliorer nos services. Merci de votre compréhension !
H
Heribert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
perfect
Avis traduit
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Tout à été parfait
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait. À très bientôt pour vos prochaines commandes !
N
Nicolas Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Le colis était ouvert à l’arrivé
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis était ouvert à son arrivée. Pour que nous puissions examiner la situation, pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer des photos à l'adresse suivante : contact@1001hobbies.fr ? Merci de votre coopération !
L
Laurent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Super, rien à dire!
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout soit parfait ! À bientôt pour de nouvelles commandes !
M
Michael W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
De très bons modèles !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre réaction positive ! Nous sommes heureux que les modèles vous plaisent. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter !
G
Gerard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Malheureusement emballage déchiré et les boîtes abîmées, car aucune protection pour bloquer les boîtes durant le transport. Heureusement rien ne manquait .
Un peu déçu par cette commande
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage était déchiré et que les boîtes ont été abîmées. Pour mieux comprendre la situation, pourriez-vous nous envoyer des photos à l'adresse mail suivante : contact@1001hobbies.fr ? Cela nous aidera à améliorer notre service. Merci de votre compréhension !
R
Reinhard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Le produit souhaité s'est affiché après l'entrée dans le masque de recherche, le processus de commande et de paiement qui s'en est suivi a été simple. La marchandise a été livrée en parfait état. La livraison a été précédée d'un avis d'expédition.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre feedback positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la procédure de commande et de paiement ainsi que de la livraison. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes heureux que tout se soit déroulé sans problème. Si vous avez d'autres questions ou souhaits, nous sommes toujours à votre disposition !
G
Günter E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
J'ai eu besoin du service client et j'ai été contacté rapidement après ma demande et mon problème a été résolu. Je suis très satisfait
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service clientèle a pu vous aider rapidement et que votre problème a été résolu ! Nous vous remercions pour votre feedback positif. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter !
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Tout s’est très bien passé et les opérations facilitées par une navigation claire et rapide sur le site
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que la navigation sur notre site ait été claire et rapide. À très bientôt pour vos prochaines commandes !
M
Michael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Facile à naviguer
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que vous trouviez la navigation sur notre site facile. Si vous avez d'autres suggestions ou souhaits, n'hésitez pas à nous le faire savoir !
E
Etienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Aucun problème rencontré ou à signaler lors de la commande et de la livraison des produits
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé lors de votre commande et de la livraison. À très bientôt pour vos prochaines achats !
P
Pascal B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Manque de description sur la boîte
Beaucoup trop de peinture manquante à acheter
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a un manque de description sur la boîte et que vous avez rencontré des problèmes avec les peintures manquantes. Vos commentaires sont précieux et nous les prendrons en compte pour améliorer nos produits. À bientôt !
J
Jonatan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Livraison et service rapide et de qualité.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison et le service aient été rapides et de qualité. À bientôt pour de nouvelles commandes !
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
tres bien
Réponse de 1001hobbies
Merci ! Content que tout soit très bien. À bientôt !
J
Jonathan V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Au top
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout soit au top ! À bientôt pour de nouvelles commandes !
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