Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2012
je n'ai rencontré aucun probleme jusqu'a ce jour . le délai d'attente est satisfaisant malgré les 11000 km entre la métropole et La Réu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2012
devrait faire beaucoup plus de promos et reductions vu le marché asiatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2012
Toujours pas de livraison à ce jour !! manque total d'info vers le client pour le tenir informé du pourquoi. C'est la première et dernière command
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2012
J'ai commandé un modèle le 17.04.12 et j'ai été livré un mois plus tard. Je suppose qu'il s'agit d'une importation de Chine. Il serait bon d'informer le client après un certain temps. Sinon, tout va bien.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2012
Bonjour en terme de choix de produits et de prix le site est très bien. De même le service commercial répond rapidement aux questions par mail. Après en terme de livraison j'ai passé commande le lundi 23 avril pour être livré le vendredi 11 mai soit plus de deux semaines et demi plus tard. Ce fut long surtout que j'avais commandé en Colissimo. Enfin au moment où je suis allé chercher le colis à la Poste après avis de passage le 11 mai l'agent m'a remis mon colis qui était ... ouvert. Le scotch avait été en effet mal fixé sur le carton qui a dû s'ouvrir dur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2012
Livraison trop longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2012
La couleur n'est pas celle que je souhaitais déçue. Je dois faire le changement. Comment ca se passe
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2012
Une commande faite et payée le 24 avril et aujourd'hui 14 mai toujours rien !! Je n'ai rien reçu et c'est scandaleux !! Vous livrez a pied ou quoi ?? Mon colis a t-il été expédié ?? Ou est-il ?? Quand l'aurais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2012
bonne evaluationmais de temps ent temps les colis un peux de lenteur dans la préparation mais satsfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2012
Large gamme de maquettes prix attractifs communication avec le site très bien seul bémole le fait qu'il fasse appel à un fournisseur extérieur rend la livraison aléatoire. Sinon très bon site. Je le recom
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2012
Site très pratique grand choix pour les connaisseurs... prix raisonnable mais juste un bémol ou même deux la livraison se fait en une semaine pas de possibilité pour avoir une livrai""express"". Enfin surprise colis bien emballé mais pas de facture ou de reçu carte bleue il va falloir attendre le prochain relevé bancaire pour savoir si le règlement est conform
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2012
La livraison a été rapide. L'accord et la clarification de l'erreur malheureusement survenue sous la forme d'une pièce manquante a certes duré un peu longtemps, mais à la fin, je remercie pour la complaisance dans la solution trouvée. Je peux donc recommander 1001modellbau .
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2012
J'ai eu un peu peur du délais de livraison mais quand j'ai demandé où en était ma commande j'ai eu rapidement une réponse précise. Les frais de livraisons sont un peu chers mais quoi de mieux de trouver la maquette qu'on cherche et qui n'est pas disponible dans son plus proche magasin ? Le colis était vraiment bien protégé c'est un b
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2012
Maquette conforme à la description. Délai de livraison un peu long pour un article di""disponible""
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2012
pas encore recu le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2012
Bonne receptionarrivage dans les delaisc est ma 2 eme commande rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2012
commande conforme à ma demande et bien reçu ( bien emballé ) ( livraison un peu longue - pour moi ) d’où le 4 sur 5. je ferais d'autres achats sur ce site c'est sur !!! site sérieux à recommander sans retenues !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2012
A part avoir du sur deux commandes été obligé de demander ou en était le traitement la livraison était parfaite et l'emballage soigné je recommanderai des produits chez 1001 Maquettes à qui j'attribue 4 étoiles de satisfaction et que je recomma""colleurs de plastique"". Pour améliorer le choix sur cet excellent site je soumet l'idée que les point d'interrogation sur les photos des produits soient remplacés par les photos des articles .. pas facile de choisir quand on à pas un visuel évident du produit à comm
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2012
je recommanderai
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2012
Site correctement fait très grand choix (maquettes avions)pas de problème d'emballage le matériel arrive en bon état mais presque deux semaines pour recevoir une commande c'est trop ....à améliorer. Cordia
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2012
J'ai pris l'option ""express"" (livraison sous 45 jours). Au bout d'une semaine j'ai dû relancer le site par mail. Le colis a mis au total 10 jours pour arriver. Un jour férié quelques jours après ma commande a dû pertuber le système de distribution du site. Sinon tout a Ã
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2012
J'ai commandé une Ferrari Enzo (réf: 87775I) mais j'ai reçu une Ferrari F430 en plastique et radio commandée (cf. photo). J'ai appelé 1001maquettes pour leur faire part de mon étonnement. Ils consentent à me remboursé mais les frais de retour restent à ma charge. Presque 13€ de frais de port pour une commande que je n'aurais jamais réalisée si l'annonce était correcte. Vous pourrez constater que la référence présente toujours une Enzo même si après mon appel elle a été modifiée pour préciser que le véhicule est radio commandé et qu'aujourd'hui elle précise seulement F430 (Vous pouvez comparer le site à la capture d'écran) Je ne suis pas satisfait et je ne recommande pas le site. Co
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2012
Colis complet bien protégé. produits conforme à la commande. pas de sou
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2012
excellent service commercial.Réactivité immédiate à un problème même du à une cause extérieure (surtout la poste) envoi perdu même en colissimo. Rien à critiquer. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2012
Le top ! Le produit est bien arrivé... Normal don
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2012
Commande passé le 2602 Paiement par chèque recu le 0403 Commande traitée le 0403 avec email de confirmation. Jusque là tout allait bien.... N'ayant plus d'autres nouvelles je laisse un message sur le site le 1403 et j'obtiens pour réponse le lendemain qu'un des produits commandés n'étaient finalement plus en stock (alors qu'il l'était sur le site au moment de la commande) et que ma commande allait être préparée et expédiée partiellement. La différence monétaire faisant l'objet d'un bon de réduction pour une prochaine commande! Le 29 mars j'envoie un message demandant un remboursement en lieu et place du bon de réduction. J'ai envoyé une nouvelle relance ce soir mais je déconseillerai ce site en l'état actuel de la situation: Mise à jour: Le site a finalement procédé au rembourse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2012
bien reçu le colis mais le scotch n'étais pas vraiment colle autour de la boite mériterais une bande de sécurité comme les coli
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2012
le produit est fidèle à celui vu sur le site pas de surprise et c'est un bon point seulement il faut s'y prendre à l'avance car le temps d'expédition et de livraison est relativement impor
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2012
Le 2412 je passe commande les produits sont disponibles. Je choisi une livraison en colissimo pour être livrée rapidement. Le 4412 le site m'informe que ma commande est traitée. Le 9412 toujours rien reçu. je leur envoie un mail auquel 1001 maquettes me répond qu'un produit a du etre réapprovisionner!!! On ne me prévient surtout pas si je ne demande rien!!! Je demande alors le remboursement des frais de port pour non respect du délai de livraison on me propose des frais de port offert sur une prochaine commande! Finalement j'ai reçu mon colis le 14412 soit 12 jours après avoir passé commande.......... J'ai payé très cher le colissimo...... Site non r
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2012
super et tres content
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2012
site internet pratique et bien fait sauf parfois manque d' illustration (image ou texte) sur certains produits (décalques versions kits..) tarifs parfois un peu élevés sur les kits résine mais grand choix et possibilité de trouver""oiseaux rares"" (kits avions bien entendu!) Mode de paiement et livraison sans soucis en quelques jours et correctement embalée. Tres bon site à recommander sans réser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2012
bon choix bonne referenceproduit de marque et dispo gros hic la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2012
un tres bon site ou on peut trouver un tres large choix de maquette et surtout une fois son choix fait (de la maquette) on peut observer dessous tous les divers accessoires que l'on peut ajouter (résine photodécoupe pochoir etc.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2012
Le produit indiqué en stock ne l'était pas et a attendu d'être livré par le fournisseur pour arriver.En stock semble vouloir dire en stock chez le fournisseur ce qui allonge d'autant les délais de livrai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2012
Premier achat pour moi sur ce site et presque convaincu. les frais de port sont un peu cher pour les temps annoncés pour l expédition sinon à part ça très
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2012
Je recommande 1001 maquettes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2012
bon service site clair prix parfois èlevé face aux concurrents .souhaite un systè""clients fidèle""et une information règuliere pour les nouveautèes et promotio
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2012
un traitement de commande peut etre rapide mais au total plus d'une semaine et demi entre la commande et l'arrivée a la maison(par rapport a 2semaine pour une commande effectuée au japon??) une autre petite remarquepour un envoi d'une plaque d'a peu pres 25cmX25cm plus deux pilotes au148 un carton de la taille de 3 boite a chaussures et autant de papier pour proteger a vous de vo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2012
le produit corresponder a la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2012
points positifs : très rapide prix corrects les mails sur l'évolution de la commande point négatif : une rayure à l'arrière de la maquette comma