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A
Note : 4 sur 5
tres bien emballé aucune casse correctement livr
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Articles convenus en bon état mais délai de livraison un peu long sans plus. Résultat bi
A
Note : 4 sur 5
Le site est agréable à consulter l'offre de produits est abondante et très souvent les prix sont parmi les plus bas du marché. La communication avec les commerciaux est bonne. Petite méprise sur les délais de livraison : Les articles apparaissant comme en stock sur le site nécessitent quelques jours avant expédition (commande relayée auprès du fournisseur). L'expédition n'est donc pas immédiate bien que la commande appar""traité"". Ceci dit une première expérience très concluan
A
Note : 4 sur 5
Au niveau de la communication et de la rapidité d'envoi rien à redire. Le seul bémol malgré un emballage carton rigide la boite de ma maquette est arrivée enfoncé et donc abîmée en deux angles ce qui fait un peu désordre pour un cadeau. La faute en incombe plus au transporteur qu'au site marchand mais réfléchir à un emballage plus costaud ne serait
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison longs pourtant il me semble que j'avais demandé une livraison rapide (à confirm
V
Note : 4 sur 5
La manutention prend ffffoooorrreeevveeerrrr J'habite près de l'endroit d'où 1001modelkits expédie ses produits, à Détroit, et comme le délai de livraison par la poste est court (un jour), je peux dire combien de temps il leur faut pour préparer et expédier une commande minuscule (trois bouteilles en verre). Environ une semaine, si ce n'est un peu plus. C'est beaucoup trop long pour préparer une commande, à moins que vous ne compensiez cela par une livraison gratuite.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur, Les articles sont pré-expédiés d'Europe, ce qui explique les délais d'expédition plus longs. Nous expédions généralement sous 10-12 jours partout aux Etats-Unis. Meilleures salutations, 1001 Modelkits
A
Note : 4 sur 5
Handling takes ffffoooorrreeevvveeerrrr I live close to wherever 1001modelkits ships from in Detroit, and because of the short, one-day mail turn-around I can tell how long they take to prep and ship a tiny (three glass bottles) order. Roughly a week, if not a tad more. Way too long to prep an order, unless you're offsetting that with free shipping.
Réponse de 1001hobbies
Dear sir, THe items are pre-shipped from Europe, which explains the longer shipping times. We usually ship in 10-12 days wherever in the US. Best regards, 1001 Modelkits
A
Note : 3 sur 5
Je suis surpris de voir que ma commande a mis plusieurs jours à partir pourtant l'article commandé etait mentioné en sto
A
Note : 4 sur 5
Après beaucoup de recherche d'un certains types de décals pour des Shermans Britaniques j'ai trouver ce que je voulais sur 1001 maquettes. De la commande a la reception du colis pas beaucoup d'attente. Rapide on appréc
A
Note : 3 sur 5
Pour commander je trouve que sa va vite mais j'ai toujours pas recu ma commande a mon domicile
V
Note : 4 sur 5
Le site est simple d'utilisation, la vue d'ensemble est bonne et le traitement rapide. Les prix sont un peu trop élevés, ce qui ne permet pas d'obtenir 5 étoiles.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait du traitement porté au command
A
Note : 4 sur 5
trés bien et relativement rapid
V
Note : 4 sur 5
Un déroulement parfait et un service de classe. Répond très rapidement aux e-mails. Seul petit bémol : le long délai de livraison !
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A
Note : 4 sur 5
Très bonne impressio
A
Note : 3 sur 5
pas mal mais manque decalcomanie sur l africa corp de l'armée du Maréchal ROMEL a besoin de renseignements avez vous la possiblilité de pouvoir nous communiquer un numéro pour qq renseignem
A
Note : 1 sur 5
Chère Madame Cher Monsieur J 'ai fait il y a qques semaines un énorme achat chez vous : plus de 2025 articles pour plus de 570€ Aucun des articles n'a été délivré ds les délais présentés De plus alors qu'un article était dispo sur votre site mais non réellement on m'a émis un avoir sans jamais me proposer le remboursement Je ne pense pas en l'état repasser commande sur votre site G
A
Note : 3 sur 5
Je mets 3 étoiles bon vendeur mais le délai de livraison n'est absolument pas respecter. J'ai payer 8€90 pour une livraison expédiée en 48h livrée en 5 jours maxi (6€90 en éco 10 à 15 jours). Mon colis m'a été expédié au bout de 5 jours au lieu de 48h (demande à la plate-forme). Mise à part ce désagrément surtout pour avoir payer le prix fort pour les frais de port la commande est honoré. L'emballage reste sommaire ma maquette n'était caler que par un bout de papier craft pas de chips ou papier bulle. Certaines enseignes pour un prix moindre font
V
Note : 3 sur 5
Je suis très satisfaite de la qualité du service et de la rapidité de l'organisation.
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A
Note : 4 sur 5
Très bien mais délai livraison un peu long. Et il n'était pas précisé si les figurines étaient à peindre
A
Note : 4 sur 5
Site clair commande facile et prise en compte rapidement. Délai de livraison un peu long peut être dû au type de modèle choisi assez anc
V
Note : 3 sur 5
La livraison a duré 3 semaines, ce qui est beaucoup trop long. Il était impossible d'obtenir ou de disposer d'un numéro de suivi. Les frais de livraison sont beaucoup trop élevés. Mais la qualité des produits est super.
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A
Note : 4 sur 5
je trouve le site bien construit avec des facilitées pour rechercher des models selon plusieurs critères différents. le traitement de commandes s’effectuent assez rapidement et sans problèmes majeurs. Un très bon site pour tous les maquettistes en herbes aussi bien qu'aux novices du
V
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des pièces gravées pour Willys Jeep 1:24 chez 1001 Modellbau par virement bancaire.
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A
Note : 4 sur 5
La livraison est excessivement longue. Plus de 15 jours entre le temps ou j'ai passé commande et le moment ou j'ai reçu le colis. Ça me parait un peu abusé. Mais les produits correspondent bien à leurs descriptions. Je recommande si on est pas pre
A
Note : 3 sur 5
on trouve tout ou presque mais je me limite aux accessoires car les maquettes sont à des tarifs très élevés(du 148 au prix du 132 par exemple en hasegawa c'est dissuasif)domm
A
Note : 4 sur 5
Service correct et satisfaisant .
V
Note : 3 sur 5
Le prix de l'envoi a été très élevé, plus de 8€, et votre service d'expédition a dit 450 lors de la saisie, puis plus de 8 € lors de la facturation Merci Cordialement Michael Fey
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A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et beaucoup de choix. Cependant manque certains modèles très connus comme par exemple la Toyota Yari
A
Note : 4 sur 5
malgrès un petit problème de retard de livraison mais sans gravité et vite corrigé par une équipe très réactive. se serai bien si les prix de certain modele était moins chère on pourrai en achete plus. je suis collectionneur de véhicule de la marque renault au 143 (+-350 unité) et 118 (7unité car je commence
A
Note : 3 sur 5
Le service a été bon le colis reçu correspond à la commande mais j'aurais aimé avoir un meilleur suivi de celle-ci. De plus 1 semaine pour recevoir le paquet alors que j'avais commandé en COLISSIMO je trouve que c'est
A
Note : 4 sur 5
Les délais ont été respectés et ma commande est arrivée dans une enveloppe à bulle. Les décalques que j'ai commandés sont d'une grande qualité et correspondaient à ce que j'attendais voire même un petit bonus que j'ai pu utilisé pour une aut
A
Note : 4 sur 5
tres bon site rapide et effiace colis soignÃ
A
Note : 3 sur 5
Je dis bien préparation ! livraison en 48 heures ! pour le reste rien a redir
A
Note : 4 sur 5
Durée d'acheminement trop longueproduit correspondant à la command
A
Note : 3 sur 5
Il est dommage d'avoir payer 13€ de frais de port pour un colis alors qu'une simple enveloppe bulle aurait fait l'affaire avec un coût moindre. De plus je pense que le délai aurait aussi été moindre. Bien
A
Note : 4 sur 5
J'ai aisément trouvé ce que je cherchais. J'ai reçu ma commande rapidement dans un emballage soi
V
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un cadeau d'anniversaire et ma remarque de ne pas joindre de facture au colis a été prise en compte. Le modèle est arrivé sain et sauf 10 jours après son arrivée de France. J'aurais souhaité une expédition un peu plus rapide. Ce qui est un peu irritant, c'est que la boutique a un site allemand et un site français et que les mails de statut sont certes dans la bonne langue, mais qu'il y a de temps en temps des messages en français. C'est particulièrement irritant lorsque l'on se retrouve dans la boutique française après avoir payé par carte de crédit. Mais dans l'ensemble, la commande a très bien fonctionné.
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A
Note : 1 sur 5
les produits sont d'excellente qualité j'avais opté pour colissimo mais mon colis est parti 10 jours après ma commande !!!!! alors qu'il est indiqué en payant un peu plus cher que le délai max est de 7jours commande effectuée le 30avril et colis parti de l'entrepot le vendredi 11ma
V
Note : 3 sur 5
Donc le positif, c'est que le paquet est arrivé sans dommage. Le point négatif est que j'ai été déconcerté lors de la livraison lorsque j'ai dû payer 28 francs de frais de douane au coursier de la poste. J'ai dû attendre presque 3 semaines avant que le paquet n'arrive après le paiement. J'ai quand même eu du plaisir à l'assembler, c'est pourquoi je commanderai chez vous si un modèle n'est pas disponible en Suisse.
Avis traduit