Avis clients de 1001hobbies

Bonjour 14 jours après ma commande je n'ai toujours pas reçus mon colis ! Heureusement que c'est pour mon anniversaire et non le votre.... A bient

prix et choix incomparable mais temps de préparation de la commande un peu long sinon parfai

biensur quand ont parlent avec eux en ligne ils vous répondent même plus quand ils voient qu'ils ont tors pas de réponse au sujet de ma commende car ils sont pas capable de vous répondrent payer + DE 8€ en plus pour l'avoir en colis simo et au bout du compte j'ai rien dans les

jusqu'à présent tout va bien, en espérant que le matériel arrive à temps !

Je ne savais pas vraiment quoi prendre mais les filtres et les indications des articles mon vraiment aider. Je le conseil bon site avec du choix et des prix attractifs.

Des produits affichés disponibles mais une livraison moins rapide qu'un fournisseur bien connu de Hong Kong. Difficile donc de comprendre l'écart de 30% au niveau du prix (livraison comprise). Acheter en france d'accord mais pour quelle qualité de service ? A noter : le statut de ma commande est res""commande validé"" jusqu'à réponse à mon mail de réclamation où il a basculé subiteme""colis en préparatio"". Dommage que se soit le jour théorique où j'aurai dû le recevoir

j ai bien recus ma commande en bonne états soite mais pour les informations cela est a revoir ou a ameliorer concernant le point relais il pourais prévenir lorsque le(s) colis arrive sur le ci

L'assortiment est excellent, mais les coûts ne le sont pas... Par exemple, les couleurs Italeri (je parle de kits complets) sont en moyenne 500 € plus chères que la concurrence. Mais ce qui est bien, c'est l'assortiment... avec la concurrence, il faut souvent attendre !

Très déçu j'attends toujours la livraison de ma commande faite le 6 novembre aujourd'hui le 22 novembre toujours pas de livraison. Je trouve cela déplorable! Cela fait maintenant 15 jours que j'attends. De plus le débit de ma carte à été fait de suite par contre! Ils pourraient faire le débit différé lorsque le colis part seulement de chez eux. Nous sommes en période d'avant NOEL heureusement qu'ils ne vendent pa

J'apprécie énormément ce site pour les nombreuses variétés de maquettes qu'il peut posséder. Je le recommande donc à tout les fans de figurines maquettes ou autres !!!. Ce site est vraiment très intÃ

Oui tout était presque parfait joli colis efficace boitage arrivé en bon état tout conforme à la commande dedans mais la mise en poste ne c'est faite que 8 jours après. Ce point est à améliorer donc. Sinon tout n

Bonjour Je veux bien que vous ne disposiez pas de toutes les références mais dans ce cas votre fournisseur n'est pas performant. La moindre des choses serait que vous préveniez le client. Cet achat était prévu pour un anniversaire le 21. Je n'y compte plus. Il m'avait semblé que 9 jours étaient suffisants (36 h pour les sites anglo-saxons!). Erreur. J'ai voulu faire preuve de civisme et faire travailler une entreprise française. Re-erreur. Cordialement. A.

Commande livrée tardivement pour une maquette insdisponible alors que le cite ellle est affichée comme disponible gors probleme de gestion de stock ?

C'est dommage que le choix des produits soit parfois limité pour ma part je souhaiterais qu'il y est plus de chois sur la marque dragon

Boutique en ligne très bien achalandée et constamment mise à jour. Vous payez pour la qualité mais vous pouvez économiser quelques euros grâce à leurs promotions sur les événements historiques ou à la livraison gratuite.

Bonjour, j'attends depuis plus de 4 mois le remboursement d'un avion qui m'a été livré endommagé. Je l'ai bien sûr renvoyé dans les deux jours. Au début, on m'a dit que le colis était perdu, mais au bout de deux mois, on m'a remboursé. J'ai dû faire appel à un avocat car on m'a toujours fait patienter. N'oubliez pas que le droit français n'est pas le même que le droit allemand. MfG Ne touchez pas à ce magasin.

Aucun problème avec la qualité du produit ni le soin de l'emballage ni l'acheminement. En revanche je trouve que le temps de préparation de commande (il s'est écoulé exactement 6 jours calendaires entre le moment où j'ai passé commande et le moment où celle-ci a été expédiée) est un peu long. En comparaison le délai de livraison par Colissimo (15 jours calendaireouvré seulement !) est extrêmement rapide ! 1001 Maquettes pourrait donc s'améliorer un p

[UPDATE]: Finalement commande livrée rapidement et produit reçu conforme à la description merci. commande payée mais pas prise en compte: il a fallu que j'envoie un mail pour que ma commande soit prise en compte alors que mon compte a bien été débité. Ensuite bien que la commande fut envoyée je ne l'ai jamais reçue. Malgré de nombreux mails envoyés pas de solution trouvée. L'entreprise me propose une cheque cadeau de 20€ pour me dédommager sur une commande de 65€ que je ne verrai jamais (est-ce une blague?) En gros je ne recommande vra

1001 maquettes porte bien son nom en offrant un très large choix de produits dans tous les domaines et il est rare de ne pas trouver ce que l'on recherche. néanmoins les tarifs sont plus élevés et les délais de traitement un peu l

Vous avez l'esprit tranquille, vous savez que quelqu'un s'occupe de vous. Le service fonctionne

Une boutique en ligne avec un grand choix d'articles de modélisme qui sont parfois difficiles à trouver sur le marché ! Livraison rapide !

Le site est impeccable et dispose d'un stock important mais les prix sont un peu élevés. J'ai passé une petite commande test pour deux pots de peinture et comme les frais de port étaient élevés, j'ai inclus un petit modèle bon marché. L'envoi a coûté 850 € pour un poids de 350 grammes et a mis 13 jours à arriver. Bien qu'ils auraient dû me donner un code de suivi pour l'envoi, je ne l'ai jamais reçu et il n'est pas non plus apparu dans mon compte sur leur site web. Cher et lent Je commande des choses en Chine avec des frais de port moins élevés et cela prend moins de temps. La note globale est acceptable mais le problème de l'expédition devrait être davantage pris en compte.

N'hésité pa

1001Maquettes est une société idéale pour tout les maquettistes ses services sont sérieuxmais je trouve dommage de recevoir des offres de port gratuites et de ne pas pouvoir les utilisés car je n'ai pas de fenètres sur la page 1001 maquettes donc elles ne me serves Ã

large choix avec une relative facilité de navigation sur le site. Les frais de port sont peut-être un peu cher

c'est bien beau, mais quand vous avez fini un article, supprimez-le

Le site inspire confiance quant à sa présentation et pour le choix des articles qui est important mais la durée de livraison est assez long

Le 6.12.2013 !!!!, j'ai commandé par paiement anticipé un livre qui, selon la boutique en ligne, était disponible. Après réception du paiement le 12.12.2013, on m'a promis une livraison dans les 6 à 9 jours ! Le fait est qu'à ce jour (28.10.2014 !!!! après plus de 10 mois), je n'ai toujours pas reçu ma commande et que mon argent n'a pas été remboursé (malgré la promesse d'un remboursement et l'envoi répété de toutes les données !!!!). Aujourd'hui, j'ai envoyé un dernier e-mail au service clientèle avec toutes les données. Si je ne reçois pas mon argent dans les délais indiqués, je ferai comme les autres évaluateurs et porterai plainte, et j'entamerai éventuellement d'autres démarches. Si cela avait été possible, je n'aurais pas donné d'étoile du tout !!!! Pas touche !!!!

Commande passé le 2809. Le 2910 3 mail annonçant que je recevrai la commande sous 6 à 12 jours. Le 0110 je reçois un mail indiquant que 3 produits sont en commande (jusque là tout""encore bien""). Le 0310 je reçois un mail indiquant""Nous sommes dans l'attente d'un produits qui est actuellement acheminé par l'un de nos fournisseur"" avec toutes la liste des article commandé dans la rubrique""PRODUITS EN STOCK"" et rien dans la rubrique ""PRODUITS REÇUS PROCHAINEMEN"". J'en conclu hâtivement qu'ils ont tout reçu. Faute de commande je relance le 0810. Le1010 je reçois une réponse indiqu""Les articles qui composent votre commande ont été reçus à notre entrepôt. Votre commande va donc être expédiée rapidem"" Ne voyant rien venir je relance le 1410 Peux après je reçois un email indiquant qu'un produit est manquant...Sachant que le 10 ils disaient tout avoir. En conséquence j'ouvre un litige Paypal. Comme par miracle je reçois le mail suivant le lendema""Cher client Il apparaît qu un des produits que vous avez commandé est malheureusement indisponible et nous ne savons pas quand il le sera à nouveau : GUNZSB223 bouteille 40 ml Je vous fais donc préparer votre commande avec les produits disponibles. Dès que le produit sera à nouveau en stock nous vous préviendrons par email. Un bon de réduction (V45127C13692P129186) vous a été généré pour le montant du produit indisponible (3.99). Vous pourrez l utiliser pour acheter ce produit ou pour toute nouvelle commande. Pour utiliser le bon de réduction : - entrez dans l espace client avec votre email et mot de passe sur l espace client - préparez votre commande - entrez le code de réduction (faites un copier-coller pour éviter les fautes de frappe) et validez Je vous remercie de votre compréhension Le service cl"" C'est sur je vais continuer à me faire pigeonnais et je vais recommander chez eux ! Un avoir pourquoi pas un café au bar du coin. Faute d’expédition le 1810 j'escalade le litige en réclamation et là du coup le process de préparation de commande démarre. Après 1 moi j'ai enfin une livraison quasi complète... En conclusion merci Paypal mais éviter 1001 maquettes car il n'ont aucun respec

Jai passer commande le 9 octobre livrer normalement en 5jours.colis recus le 25 octobre.jai envoyer un email pour savoir ou en etait ma commande je nai jamais eu de reponse du site.1er et derniere commandz sur se site.

En effet j'ai commandé une boite de cavaliers RUSSIAN UHLANS de la marque MARS la finition est en dessous de tout cette constatation me donne à réfléchir sur mes prochaines commandes si ils y e

Commande rapide. aucun soucis je referais

tout s'est bien passé dans les temps excellent catalogue. à réessayer

je rappelle le problème du MBB-105 noté au 172è que j'ai reçu et qui est au 132!! Ceci figure par erreur dans votre catalogue. je l'ai signalé mais ça reste sans réponse. en fait je ne veux pas de 132è alors que faire de cette maquette??? merci de répondre au

Cette foisje suis un peux moins satisfaiten cause le délai de livraison

Bon site excellente variété d'articles bons prix bon service mais livraison lente 15 jours pour recevoir la commande c'est absolument trop de livraison il faut vraiment l'améliorer

Bonjour, je suis toujours en attente d'un colis que j'ai commandé le 3 octobre sur 1001 maquetas.es. Il s'agit d'une Nissan GTR qui devait être offerte en cadeau. J'ai bien sûr été très déçue car l'anniversaire a déjà été fêté il y a 15 jours et à ce jour 22 octobre je ne l'ai toujours pas reçu... ils ne m'ont même pas donné le numéro de commande. Ils ont répondu à quelques mails disant que mon colis avait été envoyé mais je n'ai toujours pas de nouvelles. Ils ne répondent plus à mes demandes.... S'ils ne réparent pas les dommages et ne rompent pas leur contrat, je prendrai toutes les mesures possibles.

Une commande passée non honorée Un remboursement toujours en attente Ce site se moque du monde A évi

Le contenant à savoir : le colis en carton était trop grand par rapport au contenu: la maquette de l'avion dans so""kit"". Normal! le conditionnement étant de taille normalisée .Soit! Il en résulte que la boîte de la maquette se balade à l'intérieur de la caisse en carton à cause d'un calage fait d'une feuille de papier kraft sommairement froissée et insuffisante en grandeur pour caler sur toute sa périphérie la boîte de la maquette. Vous "" Voilà encore un client ultra perfectionniste qui ne sera jamais satisfait "" Oh que non ! Je suis très satisfait par les soins apportés à l'emballage des maquettes chez une autre enseigne concurrente qui bien sûr n'a pas la même manière de caler ses boîtes de maquettes en assurant un calage périphérique irréprochable et donc efficace pour parer aux chocs que peut subir le colis au cours de son transport . E""calé"" sur le calage je me dois cependant de souligner la parfaite rapidité de la livraison. Quant au modèle réduit au 1200 du super constellation : j' ai remarqué une chose bizarre à propos de l'implantation d'une pale sur son axe de rotation de l'hélice gauche et droite les plus proches du fuselage. En effet leur angle d'implantation par rapport à l'axe de rotation de l'hélice n'est pas de 90 degrés mais d'environ 80 vers l'avant les 2 autres pales de l'hélice étant correctement implantées. Donc les 2 moteurs internes ont une pale qui se distingue des autres sans doute pour me forcer à vous en faire un rapport dét""""emballÃ"" de surcroît ! ! A la réflexion je me demande si la fabrication de cette hélice n'est pas voulu dès la conception du moule d'où elle sortira car à y regarder 100fois et à la loupe cette bizarrerie n'est pas le résultat d'une modification accidentelle suite à une mauvaise manipulation ou à un choc dû à une chute ?? L'étrangeté est accentuée par le fait de la symétrie ( chacun des moteurs internes) parfaite comme nécessaire pour être en conformité stricte avec la forme des hélices du constellation grandeur réelle et qui vole avec ce genre de pales décalées ?""décal"" . Vous voici servis ! Mes salutations zélés ou z'ailées au choix

Je ne suis pas content 10 jours pour un colis d'habitude ça met maxi 4 à 5 jours . Le livreur a mis le paquet dans la boîte aux lettres normalement je suis livré à domicile . Je n'ai rien signé si j'étais malhonnête je dirai je n'ai pas eu de colis . En plus les livreurs savent que je suis toujours chez moi . Quel bon service !!! Danie