Avis clients de 1001hobbies

Délais de livraison trop long dommage mais largue choix dans les maquettes

je suis un peut dessue de ma commande il n'y a pas de peinture et elles sont de petite taille par apport a l'échelle

pas de reponse aux question et injoignable par tel.

Product excellent, delivery good Product excellent, delivery good my only observation is that some of the communication was sent in French, which could be confusing.

Trés bon site.Satisfait de a à z. Seul bémol les échantillons de peinture ne sont pas vraiment le reflet de la réalité une fois appl

Produit excellent, livraison bonne Produit excellent, livraison bonne Ma seule observation est qu'une partie de la communication a été envoyée en français, ce qui peut être déroutant.

seul petit problème le temps assez long entre la commande et la réception du matériel commandé note positive grand choix de produits

...bons prix service communication... mais délai de livraison un peu long si le client n'est pas pressé par le temps, il est très bien ici... !

Les produits sont bien emballés et arrives correctement. Le seule problème est le délai déplorable de ma livraison. 10 jours c'est beaucoup trop long. Quant on compare avec d'autre société qui sont de France également le délai de livraison est de 2448H maximum. Pour le reste je suis sa

La livraison pour un produit en stock est de plus de 5 jours De plus aucune réponse à 3 messages. Une fois la commande effectuée et payée il n'y a plus d'interlocuteur DOM

Choix et prix corrects mais la livraison est bien trop longue. Je penser que tout n'était pas en stock malgré que c'était Ok lors de mon passage de commande. Aucune excuse aucun geste commercial pour ce désagrément Dommage cat ce soir semble très complet et tre

Commande jamais arrivé

Bonjour très satisfait du choix et de la qualité de livraison reste je pense à améliorer le délai de livraison après acceptation du paiement (qui est très rapide même par chèque envoyé le jour de la commande) pour du matériel en stock. S

j'ai commandé le 010316 commande en cours de traitement le lendemain 020316 jusque là tout est normal le 050316 je décide de laisser un message sur la commande pour avoir des nouvelles je reçois un message me disant qu'un objet est en rupture ( 5 à 7 jours comme stipulé ) donc là aucun soucis j'attends encore jusqu'au 110316 toujours pas de réponse ! alors que normalement le temps d'attente est entre 5 et 7 jours pas une dizaine de jours. je décide aussi le 1103 de me rétracter (sans réponse même sur ma boite mail) le 1503 je reçois un message sur ma boite mail me disant que ma commande va être expédié je répond à ce message disant que j'ai fais une demande de rétractation mais on me répond qu'il est trop tard ! vraiment déçu j'irais commander mes maquettes ailleurs j'espère que le remboursement se fera plus "" livraison "" !

j'ai commandé le 010316 commande en cours de traitement le lendemain 020316 jusque là tout est normal le 050316 je décide de laisser un message sur la commande pour avoir des nouvelles je reçois un message me disant qu'un objet est en rupture ( 5 à 7 jours comme stipulé ) donc là aucun soucis j'attends encore jusqu'au 110316 toujours pas de réponse ! alors que normalement le temps d'attente est entre 5 et 7 jours pas une dizaine de jours. je décide aussi le 1103 de me rétracter (sans réponse même sur ma boite mail) le 1503 je reçois un message sur ma boite mail me disant que ma commande va être expédié je répond à ce message disant que j'ai fais une demande de rétractation mais on me répond qu'il est trop tard ! vraiment déçu j'irais commander mes maquettes ailleurs j'espère que le remboursement se fera plus "" livraison "" !

J'ai commandé des peintures Revell le 24.01.16. Le 05.02.16, j'ai reçu un e-mail m'informant qu'elles seraient envoyées dans un délai de 7 à 9 jours. Le 11.02.16, j'ai reçu un autre email avec un suivi de livraison qui disait : ""Le délai de livraison est de 5 à 7 jours."&quot ; Entre-temps, j'avais perdu tout espoir et je me suis procuré les couleurs ailleurs. Quand elles sont arrivées, j'ai voulu faire usage de mon droit de retour de 30 jours. Je n'ai pas trouvé de bon de retour, j'ai donc préparé un paquet et l'ai renvoyé en France à l'adresse indiquée pour les retours, pour 10 € de frais de port. La réception a été refusée et le 14 mars, le paquet est revenu. J'ai passé l'argent des couleurs par pertes et profits. Ce n'est pas un comportement commercial.

Envoi complet dans un délai très raisonnable. Prix un peu supérieur à la moyenne.

un des bleus que j ai commander est périmer ou alors mal entrepose

Bombe de peinture commandé le dimanche et le vendredi toujours rien pourtant envoi en métropole. Ce n'est certe pas de leur faute mais employer colissimo de nos jours est une hérésie quand on voit leur qualité ( si je puis dire

vous pensez commander une maquette parmi les ""1001"" et vous vous retrouvez avec des accessoires ornementaux pour une maquette...que le commerçant une fois contacté ne possède même pas en magasin ! Un conseil: ne vous fiez pas à la jolie photo sur laquelle vous venez de cliquer. Lisez bien attentivement la not

rien de particulier à reprocher au site tout s' est bien passé dans les temps indiqués dès le début peut-être un peu léger sur le rembourrage du colis mais c' était pas des produits fragiles pour une 1e commande entièrement satisfait dans l' ensemble je reviendrai avec p

Commande conforme et bien emballée reçue dabs les temps. Soucis avec les codes et liens de suivi mondial rel

Très mauvais

Superbe site !

Vaste choix et service rapide.

Satisfied Everything was in order. All is well

Satisfait Tout était en ordre. Tout va bien

Colis réceptionné en bonne étatmais emballage intérieur un peu fragile d'où des fuites dans les capuchons de protection les aiguilles sont restées collées dans les capuchons grosse perte de

expédition rapide une référence peinture maquette inconnue et introuvable Maquette de qual

Tout va bien, mais c'est un peu compliqué. J'ai d'abord reçu des mails en français, puis en anglais. La page d'accueil a besoin d'être révisée.

Très grande gamme de produits du plus simple au plus sophistiqué etou technique. Prix tout à fait concurrentiels. Livraison rapide souvent plus tôt que prévue. LA référence. Je recommande sans r

J'ai commandé plusieurs maquettes sur 1001 maquettes et elles étaient toutes livrées en bon état aucun problème de ce côté là. Cependant il y a eu deux maquettes pour lesquelles j'ai eu un problème. En effet l'une a mis deux mois à arriver après que l'on ait dû envoyer plusieurs mails à l'attention du service client pour signaler qu'elle n'était toujours pas arrivée bien que nous ayons été débité. Même problème récemment (commande datant du 15 janvier) et toujours aucune

Cheng ho boat All good. Directions and pieces. Would prefer a recommended color scheme.

Cheng ho boat Tout va bien. Instructions et pièces. Je préférerais que l'on recommande un schéma de couleurs.

Site avec un choix varié de maquettes et de figurines. Très bie

No product, no refund, no contact Ordered December 2, 2015. Was to be a Christmas gift. Couple days before Christmas I emailed. They said order was still being completed. No sign of order in January 2016. Tried contacting them again by email and phone. No return of phone calls or emails. No refund !!!! Horrible company. Absolutely the worst company I have ever dealt with!!!!!!

il serait bien de signaler lorsqu'un produit n'est pas en stoc por eviter l'attente.

comme cité précédam

Pas de produit, pas de remboursement, pas de contact Commandé le 2 décembre 2015. Ce devait être un cadeau de Noël. Quelques jours avant Noël, j'ai envoyé un courriel. Ils ont dit que la commande était encore en cours d'achèvement. Aucun signe de commande en janvier 2016. J'ai essayé de les contacter à nouveau par email et par téléphone. Pas de retour d'appels téléphoniques ou de courriels. Pas de remboursement ! !!! Entreprise horrible. Absolument la pire entreprise avec laquelle j'ai eu affaire !!!!!!

J'ai réservé un modèle sur ce site la semaine dernière et je l'ai déjà chez moi. Le délai de livraison est d'environ 10 jours, mais vous êtes prévenu à l'avance. Vous recevez toujours des courriels sur l'état de votre commande. Les frais d'expédition sont peut-être un peu élevés par rapport au délai de livraison.