Avis clients de 1001hobbies

Only one available Since this is the only place I found my item after days of searching, I cannot be too hard on them. I ordered my item and 2 days later I received an email confirming receipt of the order. 2 days after that I was notified that the item shipped and I would be provided a tracking number. 8 days later I am still waiting on my tracking number! An email to find out what happened has gone unanswered for 5 days now. At this point I am unsure if I lost my money or if this is an isolated case.

Un seul disponible Comme c'est le seul endroit où j'ai trouvé mon article après des jours de recherche, je ne peux pas être trop dur avec eux. J'ai commandé mon article et deux jours plus tard, j'ai reçu un e-mail confirmant la réception de la commande. 2 jours plus tard, j'ai été informé que l'article avait été expédié et que je recevrais un numéro de suivi. 8 jours plus tard, j'attends toujours mon numéro de suivi ! Un courriel pour savoir ce qui s'est passé est resté sans réponse pendant 5 jours maintenant. A ce stade, je ne sais pas si j'ai perdu mon argent ou s'il s'agit d'un cas isolé.

Attendre trois semaines apres ma commande et toujours rien a la maison je trouve ca inadmissible. Je ne recommanderai plus jamais sur ce site !!!!

Délai de livraison assez long

Colis bien parvenu au point relais mais en mauvais état (scotch emballage décollé et colis à moitié ouv

Ce site fait partie de la dizaine de sites internet maquettistes sur lesquels j'ai été amené à passer commande. J'en suis satisfait même si j'ai trouvé les délais de livraison un peu longs sur ma dernière commande ce qui a justifié ma note de 4 étoiles et non 5. J'ai apprécié en revanche de pouvoir commander un produit assez difficile à trouver (diluant enamel X20 Tamiya en 250 ml). Il était indisponible mais le système d'alerte a très bien fonctionné (alerte par mail dès que le produit est à nouveau disponible). Le site Oupsmodel propose le même type de serv

1ère commande et livraison non conforme à commande !!! Anniversaire de mon fils raté

Je suis satisfait de la livraison et de la marchandise.

Great, except... Though there was a bit of a delay between when I ordered and when my item shipped, once it was on its way, it got from France to California in under 2 days. I didn't like how the shipper (DHL) sent me updates saying a signature MAY be required. Either it is or it isn't, and I made arrangements to be here when delivery was promised, only to have it show up the next day when I was at work, necessitating my having to pick up my package from the post office. Otherwise my item was perfect, securely packed.

Les produits sont de qualité l'emballage est soigné. Un peu long à être livré tout de

mais malheureusement la pose de la peinture laisse a désirè a des endroits visib

Nous n'avons pas encore reçu l'achat et cela fait plus de 15 jours. Je ne pourrai donc pas faire d'évaluation avant d'avoir reçu la livraison, si elle arrive. Pour l'instant, nous sommes déçus et sceptiques. C'était un cadeau pour mon fils et il demande tous les jours quand nous le recevrons.

Super, sauf que... Il y a eu un peu de retard entre le moment où j'ai commandé et le moment où mon article a été expédié, mais une fois qu'il a été mis en route, il est parti de France pour arriver en Californie en moins de 2 jours. Je n'ai pas aimé le fait que l'expéditeur (DHL) m'ait envoyé des mises à jour indiquant qu'une signature PEUT être exigée. Je me suis donc arrangé pour être présent au moment de la livraison, mais le colis est arrivé le lendemain, alors que j'étais au travail, ce qui m'a obligé à aller le chercher au bureau de poste. Sinon, mon article était parfait, bien emballé.

je suis satisfait de l'envoi dans les délais. merci et bonne continuatio

très satisfait encore et encore lg

Item not received. Item not received.

Pour mon achat, le rapport qualité-prix était bon, l'expédition était un peu lente, mais l'article est arrivé en excellent état.

Article non reçu. Article non reçu.

Acheter en ligne est un plaisir

bon service a améliorer pour faciliter la lecture pour la recherche des produits en stocks

J'ai fait 2 demandes en premier lieu, après avoir attendu plus d'un mois, j'ai dit qu'il y avait 2 produits qui n'existaient pas et que je devais envoyer la demande sans ces produits, et que je devais payer la valeur de ces produits, ce qui m'a obligé à répéter la mauvaise expérience de voler pour comprendre afin de pouvoir payer cette valeur.

Je m'attendais à recevoir un conditionnement totalement différent... Je pensais que les petits pots faisaient au moins entre 30 et 50ml et pas 14ml... Vu ce que j'avais à réaliser. Rien à dire sur le pro

Je ne manquerai pas de commander à nouveau certains de vos produits.

Bonsoir Dans un premier temps merci pour la qualité du service et le suivi. Deux petits points particuliers. Le premier concerne les maquettes et les peintures associées. J'ia passé ma commande en deux fois : une pour les maquettes une pour les peintures. Mais rien de grave. Pour le second le site se trimballe une kyrielle de mouchards (huit) et c'est désagréable. Encore merci""petites mains"" qui ont préparé mes commandes. Cordialement B. Giudicel

Je suis très satisfaite de ma première commande et tout a été parfait.

JD0000851005951150 La commande a pris 18 jours et sans aucune information à ce sujet, le colis mal protégé est arrivé avec des pièces essentielles cassées. REPONSE : J'ai vérifié comme vous me demandez de le faire sur votre site et il est spécifié "le colis sera livré 7 à 9 jours après réception du". Or ce que vous pourriez faire c'est vérifier que mon paiement a été effectué le 5 (facture #072471 201645) et non le 15 et que je l'ai reçu le 22 soit 14 jours ouvrés et 18 jours calendaires PAS 7 et PAS 9 ce qui n'a rien à voir non plus avec le fait de l'avoir reçu avec des pièces cassées à cause de l'emballage minable et dont vous n'avez rien mentionné. Ce qui est injuste, c'est de donner un mauvais service et de ne pas l'admettre pour l'améliorer. Gr

Informer les clients lorsque le délai est supérieur à celui indiqué sur la page.

Fast Shipping for overseas Processing time is long but shipping was fast. Made up the time.

Je leur ai parlé et ils ne m'ont pas répondu, je ne comprends pas pourquoi ils ne me disent pas où se trouve ma commande et ne me donnent pas de solution, je suis ici depuis deux semaines et je ne sais rien.... J'espère que vous me donnerez une réponse le plus rapidement possible et que vous résoudrez mon problème.

Livraison rapide pour l'étranger Le délai de traitement est long mais la livraison a été rapide. Cela a permis de rattraper le temps perdu.

De très bonnes et une grande variété de maquettes qui ne se refusent pa

Billing error cleared up in jig-time, first class! My order was shipped 3/29, so has not yet arrived in Canada (which doesn't surprise me) - hence the ""4"" rating. I discovered a price discrepancy between 3/29 and 4/10 and 1001 staff fixed it pronto. Overall impression - very good.

L'erreur de facturation a été résolue en un temps record, en première classe ! Ma commande a été expédiée le 29 mars et n'est donc pas encore arrivée au Canada (ce qui ne me surprend pas) - d'où la note de 4""&quot ;. J'ai découvert une différence de prix entre le 29/3 et le 10/4 et le personnel de 1001 l'a corrigée rapidement. Impression générale - très bonne.

Produit reçu de très bon niveau mais colis pas assez solide . Le mien avait reçu un choc qui s'est répercuté sur ma maquette se trouvant à l'intérieur . Sinon société s

Tout est bon, mais ils pourraient être un peu plus rapides dans les livraisons ordinaires.

4.4.16 Paiement reçu 5.4.16 Traitement de la commande Puis ? ????????????????????????????????? 13.4.16 Toujours rien avec la livraison DHL prend normalement 2-3 jours Voulait construire le modèle cette année encore ! !!!!!

J'ai passé ma commande début janvier (+ de 100.- Euros) et ne l'ai jamais reçue! J'ai contacté le SAV en mars par mail l'assistance téléphonique étant aux abonnés absents. Ils m'ont répondu dans l'heure me disant revenir vers moi avec plus d'infos... j'attends toujours leurs explications. Bien que leur ayant écris 2 ou 3 fois ils ne me répondent plus! Nous sommes maintenant en avril et je n'attends plus une livraison qui n'arrivera jamais mais j'aimerais avoir mon argent

Frais de transport abusifs

Pas bien en plastique.faut tout coller .mieux en métal on a des vi

Je ne suis pas exigeant sur les délais de livraison (il est impératif que les personnes y travaillant puissent le faire dans les meilleures conditions et sans avoir à être pressées comme des citrons). Cependant les prix des produits sont parfois exagérés si on les compare avec ceux de la concurrence. Je mets une étoile en moins pour cela et je pourrais être plus sévère