Avis clients de 1001hobbies

- Le 1301 j'ai fait une commande avec 2 articles + 8 peintures. 1er pb: un des 2 articles était indispo et j'ai du contacter le SAV pour le savoir ! Au passage il n'est pas évident de trouver une adresse mail pour réclamation sur le site (un N° de tél oui une adresse mail non). - Le 1002 j'ai donc reçu un colis partiel avec 1 article + 8 peintures. 2nd pb: l'article dans le colis n'était pas celui que j'avais commandé ! Il a donc fallu que je recontacte le SAV pour pouvoir renvoyer l'article erroné. - Le 1501 j'ai reçu le colis avec l'article qui était indispo. Pas de pb. - Donc aujourd'hui (1802) j'attends toujours le colis avec le bon article. Résumé: pour une seule commande 3 colis avec un retour le tout étalé sur au moins 6 semaines. J'aurais du mal à conseiller votre site même si les gens du SAV sont réac

Vous avez une brochure pour les peintures qui est pas facile a utiliséla peinture M1 est introuvable dans celle ci.Et quand on l'affiche dans recherche pas de résultat

La marchandise commandée est ok Le délai de livraison est un peu long La réponse à la demande par mail a été donnée.)

j'ai choisi le mode de livraison DHL et j'ai payé mais le colis a été envoyé par la poste sinon tout va bien

Envoie assez rapide

très bonne information sur le disponibilité du produit et la date de livraison prévue. Date parfaitement respectée. La situation météo (neige et verglas) entraînant de possibles retard de livraison excellente information. Et en plus maquette livrée à la date prévue. Bravo et merci. C. RAVEL Musée Espace Air Pas

j'ai commandé 4 tout petit pots de peinture pour maquette (14ml le pot) pour un total de 7 euros les frais de port ? 7 euros egalement incroyabl

Une bonne sélection de produits et une belle alternative de décalcomanies pour mon projet d'hydravion Beaver. La livraison a pris un peu plus de temps que prévu mais je serais heureux de faire à nouveau appel à cette société.

Bon service

Je n'ai reçu qu'une décalcomanie l'article dit... Je n'ai reçu qu'une décalcomanie l'article dit ""kit"&quot ; et la décalcomanie était pliée et la couleur a déteint ! !! affreux

Techmod Decals La commande est arrivée comme annoncé. Bon prix. Bonne communication. La livraison aurait pu être plus rapide.

quatre étoiles

Toute la commande est arrivée bien empaquetée complète. Le temps de livraison s'est révèlé un chouïa long mais globalement très sat

Toujours des problèmes informatiques avec les bons de réductio

Techmod Decals Order came as advertised. Good price. Good communication. Shipping could have been faster.

I received only a decal the item says… I received only a decal the item says ""kit"" and the decal was bend and the color rubbed off !! awful

Bonne sélection de soldats 10 jours pour... Bonne sélection de soldats 10 jours pour la livraison pas mal de valeur

Vous vous êtes trompés sur 2 modèles sur 5 vous n'avez jamais répondu à ma réclamation vous n'avez jamais publié mes réclamations. Très peu de sérieux et de professionnalisme... vous m'avez pris mes 120 euros pourtant !!!!

a plusieurs reprises j'ai du envoyer la preuve de mon virement

Un peu cher mais bon service très rapid

Good selection of soldiers 10days for… Good selection of soldiers 10days for delivery not bad value

Envoi correct les prix sont un peu élevés auprès des autres concurrents je conseillerais à d'autres personnes Qui seront interréssés par les maquettes de votre cat

livraison tardive envoyée le 5 et reçue le 13 février. Paquet abîmé et un pot de peinture ou

Je ne comprends pas pourquoi plusieurs jours doivent s'écouler entre la commande et l'envoi, sinon tout va bien.

La marchandise a été commandée il y a une semaine et n'est pas encore arrivée. L'e-mail dans lequel on me demande une évaluation est pourtant déjà arrivé ? Où est l'erreur ? Je suppose que la marchandise est en bon état et qu'il n'y a pas beaucoup de risques de se tromper, mais le délai de livraison de plus d'une semaine est déjà beaucoup.

Produits conformes au descriptif avec des tarifs au top. Dommage que tout cela soit gâché par un prestataire de livraison en dessous de tout: 8 jours ouvrés c'est inacceptab

Pitoyable...deux de tension. Nul!!!toujours pas livré commande effectuée le 29012018.

Bonne qualité mais livraison lente... Excellente qualité et possibilité d'acheter ici des peintures qui ne sont pas disponibles ailleurs, cependant, si vous voulez une livraison rapide, n'utilisez pas la poste ordinaire, payez un supplément, car j'attends mon dernier modèle depuis 10 jours et aucun signe qu'il a été envoyé - le message est que la commande est encore en cours de traitement, mais ils vous donnent une estimation de la date d'envoi - je suppose que le retard est dû au fait qu'ils sont très occupés.

bonjourj'ai bien reçu mon colismais je ne l'ai pas encore ouvertc'est pour celàque je n'ai pas mis 5 etoilesmais il n'y a pas de raisons que je sois deçu...merci enc

La marchandise reçues est conforme aux descriptions du site

Good quality but slow delivery… Excellent quality and able to buy paints from here that are unavailable elsewhere, however, if you want a quick delivery don't use ordinary post pay extra, as I have been waiting for my last model 10 days and no sign yet it has been sent out - message is that order still being processed, but they do give you an estimation on when the lanes will be sent out - assume delay is because thy are very busy.

j'ai reçu le matériel en mauvais état et ils ne veulent pas le changer.

Excellents produits difficiles à trouver et excellent service à la clientèle. Livraison rapide. Merci pour cette transaction très facile !

Pas très rapide au niveau de la livraison... choix de produits correc

Livraison rapide. Les produits sont de qualité. Satisfait

livraison correcte. le catalogue sélection devrait être proposée par fabricant

la maquette ressemble bien au modele choisi . Emballage de bonne qualité. Pas de soucis particulier pour la réception dans le relai prévu . Y'a plus qu'à la découvrir et la mont

La transaction a été facile et l'article est arrivé ... La transaction a été facile et l'article est arrivé en bon état. La seule chose dont j'ai pensé qu'il avait besoin était un meilleur moyen de le suivre sur le site web.

ils ne respectent pas les délais vous appelez et vous disent qu'ils vous l'envoient par DHL au lieu de la poste pour que ce soit plus rapide et le lendemain ils vous envoient un mail disant que depuis deux semaines. une erreur ? ??????? menudos sinvergüenzas poneis que l'envoi se fait le lendemain pas en quatre jours ouvrés qui ont été six jours calendaires puis vous leur dites que vous ne voulez pas la commande ainsi que cinq fois que vous rembolsen l'argent et ne vous répondent pas je paierai les frais de port aller et retour SIII mais de mon no comeis. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai eu l'occasion de me rendre compte qu'il n'y avait pas d'autre solution que d'envoyer un mail à l'expéditeur pour lui dire qu'il ne voulait pas de la commande et qu'il ne répondait pas.

manque cruellement d'explications.