Avis clients de 1001hobbies

Un petit problème de commande qui n.etait pas dans la totalité mais bien vite réglé assez rapidem

Dans l'ensemble tout est bon sauf un bémol qui est celui du delais de livraison mon colis a été pris en charge le jeudi mais n'est arrivé qu'en point relais que le mercredi apm salutat

Bon site bon service

Not the best service experience I've had There are a good range of kits. I went through the order process but an error occurred with validation of payment. I then had an on-line chat which was very good, but didn't solve the issue. His suggestion was to create an account and try again. I did this, successfully. I was then pestered with text messages about my original unvalidated order as there was no correlation between the guest order and account holder order. I was also informed I would receive a tracking number, but this also never happened. The kits arrived after 1 week.

Ce n'est pas la meilleure expérience de service que j'ai eue Il y a une bonne gamme de kits. J'ai suivi le processus de commande mais une erreur s'est produite lors de la validation du paiement. J'ai alors eu un chat en ligne qui était très bien, mais qui n'a pas résolu le problème. Il m'a suggéré de créer un compte et de réessayer. C'est ce que j'ai fait, avec succès. J'ai ensuite été harcelé par des SMS concernant ma commande initiale non validée, car il n'y avait pas de corrélation entre la commande de l'invité et celle du titulaire du compte. J'ai également été informé que je recevrais un numéro de suivi, mais cela n'a jamais été le cas. Les kits sont arrivés au bout d'une semaine.

Tous les articles dont j'avais besoin étaient disponibles expédition ultra rapide excellent suivi de l'expédition mais il est dommage que l'envoi soit effectué dans une simple enveloppe à bulles surtout lorsque celle-ci contient des pots de peinture en v

tout est parfait sauf le ""poster""... Bof site génial et d'autres commandes suivront. Merc

La livraison n'est toujours pas arrivée après 4 semaines

Très mal organisé. J'envoie l'adresse du bureau de poste et la société de transport me dit que je dois aller le chercher à une cinquantaine de kilomètres de chez moi. Après plusieurs appels téléphoniques de ma part, ils l'ont apporté trois jours plus tard. Lorsque j'ai ouvert le colis, j'ai été stupéfait. Le modèle d'avion ne correspondait pas à l'échelle annoncée. C'était une arnaque. Le premier et le dernier

Après ma commande il y a eu une erreur de faite j'avais en effet commandé une colle ainsi que 3 bocaux de mélange de peinture et il y a eu 2 bocaux de reçu au premier colis. Suite à cela je répond à la documentation de satisfaction en posant mon problème j'appuie sur le""je souhaite prendre contact avec l'équip"" visiblement cela ne fonctionne pas du premier coup. J'ai du reprendre contacte pour récupérer ce fameux bocal. Il semblait y avoir un problème de colis puisque l'équipe a bel et bien scanné les 3 bocaux mais 2 bocaux à l'arrivée. Autrement un bon site avec du choix et très rapide à la livraison. (retenons que mon problème ne semblait être

Service rapide prix compétitif

Une seule photo de la maquette avec deux pieces dessus de couleur différentes une bleue et une jaune. Une jaune est arrivée. Maquette de bonne qualité (surtout a ce prix) mais une information plus précise aurait été appré

Tres decus colis envellope plie pour de la photo decoupe pas terribles

LivraisonPrestation bonne. Sans autre évaluation.

le délai de livraison n'a pas été respe

Colis conforme à la commande délai de livraison un poil long Je suis satisfait de ma comman

Livraison pas encore arrivée

C'est la première fois que j'achète dans votre magasin et tout se passe bien.

Prix dès maquettes proposé beaucoup plus élevé que la moyenne :exemple la maquette que j'ai commandéle flak 36 north african a l'échelle 135 de tamiya sur le site 1001 maquettes coûte 61€ alors que sur Amazon qui n'est pas un site référencé pour les maquettes elle coûte 34€ soit 27€ de différence.je ne comprends pas cette d

Rien à dire s'était parfait du début à la

1er achat chez 1001 maquettessatisfait de cette achatlivraison rapide.

Délai de réception d'une semaine cela paraît lo

J'ai acheté 2 modèles de véhicules et lorsque j'ai ouvert les boîtes scellées, il manquait les 5 pneus de l'un d'entre eux. Je les ai appelés et ils m'ont envoyé les pneus par la poste sans frais.

Une commande passée le 02 février et livrée le 29 mars peut mieux fair

Enorme problème de livraisons colis perdu et celà ne ma pas fait l impression d inquiétude pour 1001 maquette très déçu ne recommanderais plus ch

traitement rapide de ma commande. Livraison en point relay sans soucis.

Bon traitement Livraison assez rapide

Après un démarrage un peu difficile tout s'est bien passé commande à l'heure et maquette TAMIYA vraiment précise pas d'ajustage détrompeurs de positionnement etc.. Une remarque tout de même: vous devriez préciser d’utiliser une colle spéciale pour les parties vitrées car je me suis fait avoir et les phares se sont opacifiés quand je les ai collé suite à l’évaporation du solvan

Sur la page Internet il est marque vendu par 24 et le prix n'est pas indiqué à l'unité. Faire attention au pièg

Délai de livraison ( 15 jours) excessif

commande et délais respectés bi

à part les longs délais de livraison, tout est OK

Livraison rapide et des figurines de qualité mais certaines figurines ont des problèmes de précision ( fusil coupé jambe d’un cheval inexistante roue des cannons légèrement difforme sur des boites HAT ou ITALERIE dans leur gamme napolÃ

J'ai commandé il y a peu les articles Artillerie de ligne à cheval française napoléonienne HAT8039 et Ambulance lourde française HAT8104. Aucun de ces articles n'est accompagné d'une notice recommandant les couleurs à y appliquer. Comment y rem

dELAIS ENTRE LA COMMANDE ET LA LIVRAISON TROP LONG

J'attends depuis plus de 8 jours une commande qui a été expédiée le 23.3.18. Je ne commanderai probablement plus rien chez eux.

Produit idéal. Le mécanisme de suivi une fois la notification reçue que l'article avait été expédié n'a pas semblé fonctionner.

Bonne transaction prise en compte de la commande sans problème informations sur le suivi l'expédition la livraison. A recommande

Ideal product. Ideal product. The tracking mechanism once notification received that the item had been shipped, did not seem to work.

Produit idéal. Produit idéal. Le mécanisme de suivi, une fois la notification reçue que l'article avait été expédié, n'a pas semblé fonctionner.