Avis clients de 1001hobbies

Un site très sérieux et très réactif aux messages. Produit parfait (Revell) dommage pour la livraison : parfois un peu long ! Réf : 132015 – FA123625 passée le

Produits très bons mais le point noir c'est le délai de livraison qui est plus long que pré

Livraison lente 5 jours frais de port assez cher et un pot de peinture sec bref déçu de mon ach

Pas deproblème livraison correcte dans un délai corre

La livraison a duré trop longtemps. Pas d'info sans demande Produit tel que décrit

Je ne recommande pas de rendre l'argent, mais seulement un bon d'achat qui ne me sert à rien.

Vaste choix de produits sur le site. Vraiment aucun souci sur la commande livrée bien complète. Seul Un délai de livraison un peu long dû à l’approvisio

Trés bon service un choix assez raisonnable dans les accessoires.Merc

1ère commande : parfait (délai emballage) 2éme commande : délai : parfait emballage : nul indigne d'un professionnel : la boîte contenant la maquette (en carton très léger) a simplement été embobinée par un film plastique noir elle est arrivée complètement aplatie certains éléments s'étant même désolidarisés de leur support … Heureusement que ce n'était pas pou

Commande expédiée dans les temps. Excellent produ

Prix ??plus élevé pour un service plus lent. Il a fallu plus de 10 jours pour recevoir un seul modèle en stock. J'ai commandé 12 articles le même jour d'un concurrent et les ai reçus dans 3 jours. Oups je sais où je vais faire des emplettes dans le

Bonjour Mr Leroy Sylvain Mon avis : colis reçu en mauvais état carton très abîmé quand j'ai vu cela je me suis dit que la maquette est cassé Heureusement non mais je doute que je fasse une autre commande si ç'est pour recevoir des colis à moiti

Tout est bien : emballage excepté le délai de livraison qui est trop lo

Tout à fait parfait. Merci beaucoup.

Traitement solide de la commande mais... les délais de livraison sont pour les personnes patientes. Ceux qui s'attendent à des délais de livraison rapides seront déçus. Sinon, ça va.

Deuxième commande toujours le même problème je commande un produit expédié sous 24 Heures et au bout de 4 jours la commande est toujours en cours de traitement. Dommage surtout que je paye un DHL pour le recevoir rapide

Cette société a livré mes marchandises bien emballées et dans les temps. Ils ont également des articles que l'on ne trouve pas ailleurs sur le net. C'est un must pour les amateurs, à avoir dans ses favoris.

rapidité et emballage soigné prix raisonnab

Service satsfaisant et un délai respecté. Juste un bémol: j'avais fait une remarque dans la partie réservée dans la commande. Il n'y a pas eu de réponse.... Commande: UQ4

Première commande reçue incomplète mais produit manquant réexpédié gratuitement. Produits de qu

As a first-time customer As a first-time customer, not overly impressed. Despite all my items being listed as 'in stock, dispatched within 24 hours' the order sat for nearly two weeks awaiting shipment. When I queried why it was so slow it was finally dispatched. As to why it was so slow I wasn't told.

Photos pas toujours explicite maisréaction rapide en cas de problè

En tant que premier client En tant que premier client, je n'ai pas été très impressionné. Bien que tous mes articles soient listés comme étant "en stock, expédiés dans les 24 heures", la commande est restée près de deux semaines en attente d'expédition. Lorsque j'ai demandé pourquoi la commande était si lente, elle a finalement été expédiée. On ne m'a pas expliqué pourquoi c'était si lent.

Produits et envoi parfait

Le délai de livraison est trop long mais le prix est le plus bas.

Très très bien mais délai de livraison un peu long ma seconde commande est arrivée avant la première et ils n'ont pas eu l'idée de vérifier ce qui était en cours sur leur système informatique. Pour les peintures pour maquettes le classement pourrait être plus lisible. Mais dans l'ensemble c'est sérieux. A signaler que mon compagnon maquettiste a reçu un colis très mal emballé et partiellement ouvert à l'arrivée. Il y a donc quelques points à reprendre en mains mais c'est une

très bon site c'est ma première commande .je le recommande vivement très séri

Simple et rapide

Bonne communication. Réponse rapide. Livraison rapide. Je n'hésiterai pas à refaire des affaires avec eux.

Cela fait un mois que j'ai passé la commande et je ne l'ai toujours pas reçue. Mon expérience avec eux est terrible

Traitement rapide de la commande juste un léger problème : une peinture maquette apparaissait comm""Brillant"" sur le site internet alors qu'elle est ""Satin"" en réalité ce que je pensais et j'espérais donc finalement tout s'est bien fini

Dommage de ne pas avoir répondu à mon message lors de ma commande. Dommage aussi d'avoir reçu mon pot de peinture Humbrol gloss 208 en partie écrasé ceci ne venant pas du transport l'emballage étant arrivé nickel. Sur le reste R A S Patrick DUMAS

Le pire site web qui soit - les articles et le stock sont décents - les délais de livraison sont choquants et la navigation est médiocre. J'ai payé un supplément et j'ai attendu près de deux semaines avant d'obtenir la moindre information sur ma commande. Les clients ont été assez rapides et heureux de prélever l'argent sur ma banque, mais ils n'ont pas été assez avisés pour faire avancer ma commande. Quand je vérifie mes commandes en cours, on me dit que je n'en ai aucune - effort solide, je vais demander à être remboursé.

Le pire des sites web Le pire des sites web, assez juste les articles et le stock sont décents - les délais de livraison sont choquants et la navigation est mauvaise. J'ai payé un supplément et j'ai attendu près de deux semaines avant d'obtenir une quelconque mise à jour concernant ma commande. Le site a été rapide et assez heureux pour prélever l'argent de ma banque, mais pas assez avisé pour faire avancer ma commande. Quand je vérifie mes commandes en cours, on m'indique que je n'en ai aucune - gros effort, je vais demander à être remboursé.

Worst website going Worst website going, fair enough the items and stock is decent - delivery times are shocking and navigation is poor. Paid extra and been waiting near two weeks for any kind of update regarding my order. They were swift and happy enough to take the money from my bank, but not so savy to actually progress my order. When I check my current orders it says I have none - solid effort, will be demanding my money back.

Commande effectuée le 03.05.2018 ... Pas reçu la marchandise jusqu'à aujourd'hui. Celui qui commande ici doit savoir que la livraison ne se fait pas depuis l'Allemagne. Elle vient de France. Lors de la commande, il a été indiqué que l'envoi se ferait en 24h, ce qui n'a été fait qu'après 15 semaines. Absolument inacceptable. Maintenant, le paquet a été endommagé et se trouve chez DHL ... C'EST NERVEAU. C'est la première et la dernière fois que je commande quelque chose ici.

Délais de livraison un peu long et pas d'information directe pour le retar

Envoie très rapide équipe à l'écoute je recommande... MAIS si je peux me permettre : J'ai commandé un kit et il y a eu une erreur dans le choix des peintures. J'avais pourtant joint un visuel avec ma commande qui permettait bien d'identifier les peintures dont j'avais besoin. Après vous avoir contacté par téléphone la personne de votre équipe reconnait clairement qu'il s'agit d'une erreur de votre part. Pourtant voilà ce qu'on me dit : Impossible pour vous de m'envoyer la peinture manquante car les frais d'envoi sont plus élevés que le produit lui même.. Je dois donc acheter ce petit pot de peinture manquant à mes frais (ce que je ne ferai pas) alors que c'est vous qui êtes responsable à 100% de cette erreur que vous avez pourtant reconnu.. J'estime donc que c'était à vous de réparer cela.. C'est d'autant plus rageant car j'avais pris beaucoup de temps pour détailler ma commande : par téléphone et via le chat de votre site internet. Cette maquette est un projet qui me tient à cœurcadeau. Dommage que ce point important (bah oui une couleur en moins c'est quand même gênant quand on a une idée précise en tête..) vienne ternir l'expérience alors qu'un petit geste vous aurait permis de faire un heureux client. Suite à votre réponse je vous précise en gros puisque vous n’avez pas l’air d’avoir lu : J’AVAIS ENVOYÉ UNE PHOTO AVEC MA COMMANDE POUR CHOISIR LES COULEURS. JE VOUS AI ENSUITE CONTACTÉ PAR TÉLÉPHONE POUR M’ASSURER QUE LES BONNES COULEURS ALLAIENT ÊTRE CHOISIES. C’est vous qui m’avez conseillé de prendre ce kit et que votre collègue se chargerait de me sélectionner les peintures que j’avais demandé. Ne faites pas ceux qui ne comprennent pas j’ai l’impression que vous n’avez pas lu mon message et c’est d’aut

La livraison et le service après-vente sont très mauvais. J'ai acheté un modèle en janvier et aujourd'hui, 23 mai, j'attends toujours d'être remboursé. En ce moment ils ont le modèle et ils ne me remboursent pas, en fait ils ne répondent même pas à mes emails. Je ne vous recommande pas d'acheter quoi que ce soit sur ce site : 1001maquetas ! Aujourd'hui 29ème jour je n'ai toujours pas reçu mon argent malgré la réponse de la boutique.

Très satisfait du service, également très ... Très satisfait du service, également très satisfait du modèle merci