Avis clients de 1001hobbies

peinture trop vieille qui a pris le gel très déçu tans

RAS tout s'est très bien passé hormis la réception j'ai reçu le mail de livraison le samedi matin je me suis présenté l'après midi au relais : non reçu le lundi fermé j en 'ai pris possession que l

Je n'ai toujours pas reçu ma commande mais bon on m'a expliqué qu'il suffit de patienter. Je n'ai jamais que commander une maquette il y a un moi

Service de qualité supérieure. Je n'ai pas pu trouver certains articles dont j'avais besoin, mais un e-mail et mes questions ont reçu une réponse dans la journée. Je referai certainement appel à cette société.

Très bon service. Très bonne communication. Nous ferons de nouveau appel à eux.

Terrible société Terrible société, prix excessif, frais supplémentaires pour le paiement par paypal. Pour autant que je sache, ils n'ont jamais expédié les marchandises, n'ont pas pu fournir de numéro de suivi et n'ont apparemment pas pu me rembourser. J'ai dû ouvrir un litige PayPal pour récupérer mon argent. Je suis content d'avoir payé le supplément.

Terrible company Terrible company, overpriced, charged surcharge for paying by paypal. As far as I can see they never dispatched the goods, could not provide a tracking number, and apparently couldn't refund me. I had to open a PayPal dispute to get my money back. So glad I paid the surcharge.

Très bon choix de produits intéressants, très bonne gestion des commandes. Quelques remarques sur la livraison : le carton est arrivé cassé (alors qu'il ne manquait rien) et le coursier, après avoir sonné, n'a pas attendu que je descende mais a laissé le colis dans la cour.

pour les commandes de peinture il serait plus simple de classer les ref. chronologiquement de 1 à 100xxxx ce qui faciliterait la recherche par rapport à la notice de montage de la maquette A réflé

Je n'ai jamais reçu ma commande et je ne l'ai jamais payée ! Après avoir passé la commande et l'avoir payée, je ne l'ai jamais reçue ! Il s'avère qu'en raison d'une erreur interne, ils n'étaient pas au courant du paiement PayPal que j'avais effectué 14 jours avant ma plainte et ils n'ont pas suivi la commande pour savoir pourquoi ils n'avaient pas reçu l'argent. Il s'avère que lorsque je me suis renseigné sur la commande (avec le numéro de référence qu'ils m'ont donné), ils m'ont traité comme si j'essayais de les tromper. A la fin d'une discussion en ligne très improductive, j'ai opté pour l'option de REMBOURSEMENT parce que je n'ai pas l'intention de traiter avec cette société dans un avenir proche...ou lointain !

Commande faite le lundi après-midi et reçu le vendredi avec collisimo 48h donc acceptable. Maquette fidèle a la description parfait pour effectuer une première maque

Soyez plus carré dans votre gestion

Shocking company Shocking company, paid £6.52 for postage to be told no tracking or insurance. After over three weeks of waiting they finally decided to cancel my order. If you are ordering from the UK save your time and money and buy from somewhere else.

La société a payé �6.52 pour l'envoi et on m'a dit qu'il n'y avait pas de suivi ni d'assurance. Après plus de trois semaines d'attente, ils ont finalement décidé d'annuler ma commande. Si vous commandez depuis le Royaume-Uni, économisez votre temps et votre argent et achetez ailleurs.

excellent service et bon rapport qualité-prix

tout a été reçu parfaitement

excellent service et valeur excellent service et valeur

Société choquante Société choquante, j'ai payé 6,52 £ pour les frais de port et on m'a dit qu'il n'y avait pas de suivi ni d'assurance. Après plus de trois semaines d'attente, ils ont finalement décidé d'annuler ma commande. Si vous commandez depuis le Royaume-Uni, économisez votre temps et votre argent et achetez ailleurs.

great service and value great service and value

Le colis n'est pas encore arrivé... je ne peux donc qu'évaluer le délai de livraison. Sur le site web, ils donnent des délais qu'ils ne mentionnent même pas. J'ai passé ma commande le 7 de ce mois et j'attends toujours qu'elle arrive. Bien sûr, si quelqu'un en a besoin pour une date précise, je lui recommande d'acheter par l'intermédiaire d'Amazon par exemple, car ici vous n'avez aucune idée de quand ou comment il arrivera... Mise à jour : j'ai été invité à attendre la fin du mois pour déclarer la commande perdue et demander un remboursement. Je l'ai demandé le 2 novembre et le 20 novembre je n'ai toujours pas reçu l'argent... un vrai désastre. Je ne retournerai vraiment pas chez comp

Problème de livraison qui ne serait pas du fait de 1001 maquettes mais de Mondial Relay. Suite à mon appel 1001 maquettes m'a immédiatement envoyé sans frais supplémentaire un colissimo que j'ai reçu très vite donc je suis satisfait de la prise en charge de mon problème de li

Mauvaise réponse. Aucune réponse à mes questions. J'ai dû attendre plus de 2 12 semaines pour la livraison après le virement. Ça ne va pas du tout ! Les demandes adressées à 1001 sont restées sans réponse. Je ne commanderai plus ici !

Conforme au descriptif par contre délai très long même en payant plus cher de transpo

le choix des maquettes est très intéressant. rapidité du traitement des commandes et de la livraison. RAS continuez comme cela. Bien cordialeme

Commande respectée mais quand il y a une difficulté d'approvisionnement il serait utile de prévenir le client pour indiquer les délais de livra

Choix varié service rapide et objets bien protégés. Prix un peu élevés cependant : on peut trouver moins cher... Je suis malgré tout un client rég

Délais trop longs ..

Transaction rapide.

Maquette Canadair la colle était sèche en arrivant donc inutilisable les pots de peinture sont trop petits et avec un faible pouvoir couvrant Impossible de peindre la maquette avec de si petites quantitÃ

Satisfait du service et du délai de livraiso

J'ai reçu un email une semaine après ma commande indiquant que le produit que j'avais commandé n'était pas en stock et qu'ils attendaient qu'il soit réapprovisionné Cela a pris du temps mais il est arrivé à la fin et je suis très satisfaite du produit.

Beaucoup de choix sur 1001 maquettes mais attention au concurrents qui sont plus compétitifs. Il faut donc être vigilant car les délais de livraison ne sont pas toujours respectés. De plus une commande était incomplète et c'est au client d'en faire la preuve en effectuant des photos du colis et en les transmettant par mail. Est-ce à la portée de tout le monde ? Soyons sérieux et vérifiez soigneusement vos envois. Par contre le service client est aimable et efficace mais il serait préférable de ne pas avoir

Très bon emballag

je fait toujours mes commandes par telephonne : toujours bien compris bien servi: rien a dire de plus .

tres content

désastre absolu. Un modèle annulé avant l'envoi, même par téléphone. Envoyé quand même et déduit de l'argent( insolent !!!) je cours maintenant après l'argent. Le deuxième modèle (BF109 117-€) a été assemblé de manière totalement amateur. Moteur de travers, commandes mal réglées. Conclusion : ne vole pas et est à jeter aux orties je ne commanderai plus jamais chez eux !!! à part cher rien de bon.

Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps d'acheter un produit... Je n'ai pas eu le temps...

Muy mala compre un producto que decía… Muy mala compre un producto que decía entrega entre 4 y 6 días y llevo 1 mes esperando y aún nada sinceramente es muy malo el servicio te dicen una cosa y después que pagas todo es mentira una experiencia muy mala

Vous ne m'avez pas envoyé ce que j'avais demandé. Et maintenant, je ne vois aucun signe de vie.

J'ai été parfaitement informé de l'état d'avancement de ma commande et la qualité de ce qui m'était proposé correspondait à mes attentes