1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
vos services me satisfait seul bemol les livraisons sont longues a bientôt pour un prochain acha
V
Verified Buyer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Expédié depuis l'étranger. Les maquettes sont exactement ce que j'ai commandé. Je ne pouvais pas être plus satisfait.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
C'est bien avec le virement bancaire. Sans aucun doute !! Bonne qualité !! Merci d'avance Mr Grégory ChandÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
J'ai pausé une question sur une suivi de commande tous les produits étaient en stock lors de ma commande (commander le 2603) normalement ma commande aurait du être expedier sous 48h00 max sachant que tous les produits étaient en stock hors la commande n'est parti que le 3003 et lorsque j'ai demandé on me dit que certains produit n'était pas en stock quand tous est oki mieux vaut dire pas eu le temps de l'expédier que de chercher des excuses bidons (preuve à l'appui un imprim écran précisant tous les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Je ne peux pas encore donner mon opinion. Montage pas immédia
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
bon magasin et bon service la livraison prend beaucoup de temps
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Les + Très bon contact au (Magasindépôt?) Vendeurs aimables. Du stock (Pour les figurines plastiques172e) (+- commandes par toujours rapides) Le - GROSSE différence de prix plus élevés (Pour les figurines plastiques172e) Selon les fabricants une majoration entre 3€50 à 7€50 pour un produit identique dans d'autre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Bien mais cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Délais de livraison trop long prix pas très compétitif même trop cher face à la concurrence sur le net.Je pense que je ne resterai pas un client de 1001 maquettes. cldt G
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Commande longue à être préparée environ 1 semaine pas reçu de message pour me prévenir qu’elle était disponible au poi
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
J'ai commandé 17 paquets d'intercalaires pour cartes de différentes couleurs, j'ai laissé 4 paquets de côté car le site indiquait qu'il n'y avait plus de stock. Je n'ai pas eu le temps de me rendre compte qu'il y avait une rupture de stock, mais j'ai actualisé ma commande et je me suis aperçu qu'il était impossible d'acheter en cas de rupture de stock. Les articles sont arrivés 2 semaines et demie plus tard dans une boîte surdimensionnée avec une facture en français. Les frais de port étaient bien trop élevés (plus de �7). Le produit était conforme à la description, ce qui est le seul avantage.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Excellents professionnels. Service à la clientèle courtois et produits de bonne qualité avec un grand choix disponible.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Les prix sont excellents, le colis est arrivé à temps et le produit était en très bon état.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Je suis malheureusement déçue par l'envoi, mon colis a été laissé sur la boîte aux lettres parce qu'il ne rentrait pas, le coursier n'a même pas daigné sonner alors que j'étais chez moi et que j'aurais pu venir le chercher en personne. Je me demande ce qui se serait passé si je ne l'avais pas vu.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Livraison un peu lente Livraison un peu lente
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Vous avez choisi une livraison Eco, ces livraisons durent généralement entre une et trois semaines. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Bon service. Dommage qu'il y avait quelques pièces cassées dans la boit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
un manque information precise sur les articles ex les dimensions des culasse porte bougie ne figure pas les diametres d alesage pas précisé
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Livraison un peu lente
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Delivery a bit slow Delivery a bit slow
Réponse de 1001hobbies
Dear costumer, You have chosen an Eco delivery, these deliveries generally last between one and three weeks. Best regards
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
L'article est conforme à la commande mais délai de livraison un peu plus long que pré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Produits conformes délai d'obtention raisonnabletrès bien emballé. Plus cher que sur d'autres sites mais on trouve ce que l'on veut. Je recomma
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
COMMANDE CORRESPONDANT A MON ATTENTE RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
pas encore reçu les articles au bout de 10jours..
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Les frais de Paypal sont prélevés à tort, ce qui n'est plus autorisé depuis 2018 et est également sanctionné par Paypal. Après avoir signalé au service client que je souhaitais être remboursé, j'ai reçu un mail de la part de la partie adverse me disant qu'ils allaient s'en occuper. Depuis 10 jours, rien n'a été fait, ni le remboursement des frais, ni la réception des marchandises. J'ai à nouveau contacté le service clientèle et à nouveau aucune réponse ! J'ai signalé le cas à Paypal. Je ne peux pas recommander cette boutique, même avec la meilleure volonté du monde, et je la déconseille à tout le monde !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
très bon délai de livraison personnels très sympathique conseil bien et très dispon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Bon choix bon traitement des commandes mais prix étonnamment élevés par rapport à d'autres sites comme Oups Modèles par exempl
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Délai de livraison correct bien emballé. Surprise par la taille des pièces qui sont très petite et frag
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Bonjour. Préparation emballage impeccable. Envoi le lendemain donc nickel par contre je suis déçu du temps de livraison en relai colis. Quasiment une semaine!! J'ai suivi les étapes de la livraison chaque jours et il y a plusieurs jours ou rien ne s'est passé. Quand on fait de la vente sur internet je pense que la rapidité sur le délai de livraison et un point ess
C
Comprador Verificado
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE !!! TRAITEMENT INACCEPTABLE !!! AUCUN SÉRIEUX !!! ILS NE DONNENT JAMAIS DE NOM ET PRENNENT BEAUCOUP DE TEMPS POUR RÉPONDRE OU NE RÉPONDENT PAS DU TOUT !!!! J'ai passé ma commande le 15 décembre et le site a donné une erreur de paiement jusqu'à deux fois. J'ai téléphoné immédiatement pour confirmer l'erreur et voir comment je pouvais passer la commande mais c'est tombé sur la messagerie et j'ai laissé un message auquel personne n'a répondu ni par téléphone ni par mail et quelques jours plus tard sans prévenir le modèle est arrivé à la maison. J'ai donc rappelé pour le renvoyer car ils n'avaient à aucun moment confirmé la livraison et je devais choisir une autre option pour le cadeau. Après des appels et des courriels dans lesquels ils confirmaient le retour sans frais, ils ont débité ma carte de crédit trois fois pour un total de près de 400 euros ! Deux mois plus tard, j'ai récupéré mon argent, mais ils refusent toujours de rembourser les frais de retour alors que la commande a été facturée.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
bon service et bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
Trés bien bonne réactivité délais courts et respectés trés bon accueil au té
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Bonjour je n'ai jamais eu de problème avec vous seulement dans le dernier colis la boîte n'etait pas fermée. .... on espère qu' il ne manque pas de pièces. Merci pour la rapidité de livraison. Mme Fer Na
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Bon site beaucoup de choix traitement des commandes efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Annonce d'une livraison sous 24-48 heures (""si on commande avant telle heure"").... livraison au bout d'un mois... (parce qu'un article n'était pas dispo... Alors pourquoi ne pas déjà envoyer ce qui est dispo????). Le pire est que l'article indispo n'était pas dans le colis reçu et nous n'avons même pas d'info sur le suivi de cet artic
G
Geverifieerde Koper
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Pas de livraison rapide Après presque 2 semaines j'attends toujours la livraison Le numéro de commande est sur l'envoi Je me demande combien de temps cela va prendre pour une feuille de décalcomanies pour mon messerschmitt
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Après quelques problèmes initiaux, le service client s'est montré très aimable et serviable. Dans l'ensemble, je suis satisfait du résultat.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
6 jours pour être livré un peu long...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
conforme et rapide
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Le catalogue de produits est très vaste, varié et complet, c'est génial. La seule chose que je pense, c'est qu'ils devraient améliorer un peu la partie expédition en incluant le suivi du colis quelle que soit l'option d'expédition choisie.
Avis traduit
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.