Avis clients de 1001hobbies

Beaucoup de choix. Livraison rapide. Prix correct. Il faudrait cependant etendre le référentiel chez tamya notamment en accessoires peintures apprêt petit outillage et

Bon accueil téléphonique échange possible. Seul regret le prix souvent plus élevé qu'aill

J'ai acheté des catalogues au début du mois de mars. Nous sommes le 26 avril et je n'ai toujours rien reçu bien qu'en réponse à ma plainte on m'ait dit qu'ils allaient les renvoyer.

1ère commande auprès de ce marchandaucun problè

Horrible Horrible. Il n'était pas emballé dans une boîte et protégé. Il est abîmé et ouvert et on dit qu'il a été reconditionné. J'ai pris des photos. Je n'ai pu joindre personne à ce sujet. Je lui donne 0 étoile

Horrible Horrible. It was not packaged in a box and protected. It cane damaged and opened and said it had been repackaged. I took photos of it. I have not been able to reach anyone at all to talk to about this. I give it 0 stars

Commande de peinture Tamiya reçue conformément et dans les temps parfait

Pas de peinture

PETITE MAQUETTE FACILE A MONTER IDEALE POUR LES DEBUTANTS

délais respectés et produits conformes. juste un petit effort sur le prix du port et ce sera parfa

Excellent service, livraison rapide, merci !

Frais d'expédition excessifs. Il n'est pas clair que l'envoi se fait depuis la France et donc avec des frais supplémentaires de 397 euros (qui s'ajoutent à 1194 frais de port) pour un montant de 24 euros. En ce qui concerne la marchandise, tout est parfait.

bien tout est bien organisÃ

Reçu dans les temps. RA

Je n'ai pas eu de problème avec les prix, mais j'ai trouvé ce que je cherchais, ce qui est très bien pour moi en tant que client, et les prix sont bons, l'inconvénient est qu'il faut attendre longtemps pour recevoir les commandes, mais elles arrivent et c'est ce qui est important. Il n'y a pas d'urgence.

Jusqu'à présent, ma commande n'est pas arrivée et je n'ai pas été informé depuis plusieurs jours de l'endroit où elle se trouve. Je suis donc déçu pour le moment et jusqu'à ce que ma commande arrive.

Delivered in reasonable time and we'll… Delivered in reasonable time and we'll packaged.Will use again

Le service a été livré dans un délai raisonnable et nous... Le service a été livré dans un délai raisonnable et nous l'avons emballé.

Pas de soucis lors du déballage du coli

Reçu en temps et en heure cela a l'air de bonne qualit

pas terrible très chère livraison 24.48h????

Bonjour : Mon évaluation du service est POSITIVE mais je pense qu'il pourrait être amélioré de deux façons : - La rapidité dans l'importance d'avoir les articles disponibles à tout moment et pour n'importe quel moment. Le service de livraison pourrait être amélioré encore plus en ayant un point de service pour une collecte plus pratique des commandes car au départ le colis devait arriver par DHL qui a un point de service et finalement il est arrivé par Colossimo Services et SEUR qui n'ont pas un tel service, sinon tout allait bien.

Large choix de produits et sélection facile. Mais l'expédition gagnerait à être plus rapide (environ 1 semai

Très lent j’ai passé le meme jour une commande sur un site concurrent j’avais le produit le surlende

Parfois le traitement d'une commande peut-être long mais reste raisonnable. Aucun souci d'expédition. Bon service Clie

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins de note pour faire un commentaire. Cela fait 1 mois que j'attends une commande j'ai envoyé des mails et écrit sur instagram sans aucune réponse. Nefasto

Délai d'expédition conforme en revanche j’avais choisi une livraison par mondial relay ( 7€ ) et j’ai finalement reçu mon colis dans ma boîte au lettre dans une simple enveloppe sans suivi .... j’aurai pu payer moins cher m

Pas de problème

Rien à dire au niveau de ma commande passée un jeudi et reçue en colissimo le lundi suivant. Je noterai donc plutôt le site 1001 Maquettes d'une manière générale: L'avantage du site est de proposer un catalogue absolument pléthorique! C'est bien simple vous cherchez un modèle particulier? Une pièce rare? Une planche de décalcomanie spéciale...Bref il y a fort à parier que vous le trouviez! Le problème c'est que cet avantage se paye au prix fort et c'est pourquoi je ne vais sur 1001 Maquettes qu'en dernier recours quand je ne trouve pas ce que je cherche ailleurs. Su""classiques"" (genre Airfix Revell Tamiya Academy etc...) les prix sont bien au dessus de la concurrence. Par ailleurs la navigation sur le site est un peu bordélique et parmi l'abondance de références il est parfois assez difficile de faire le tri. On trouve parfois très peu d'information dans les fiches techniques...Et quand on est face à un produit d'une marque Tchèque (par exemple) inconnue du grand public on a la boule au ventre avant de clique""Ajouter au Panier""...

Envoi rapide. Commande conforme. Interface du site perfectible et un carton surdimensionné utilisé pour peu de matériel c'est à optimiser je pe

Bon timingBons prix

Cela fait un mois que j'attends et ils me disent qu'ils ne trouvent pas ma commande et que c'est moi qui ai fait l'erreur. Ils ne me donnent pas la possibilité de suivre ma commande et le transporteur ne me contacte pas. Au bout d'un mois, ils me disent que je dois payer à nouveau ! J'appelle le numéro de téléphone avec le préfixe (+34) et ils me disent que j'appelle Paris. Ce sont de vrais voleurs. N'ACHETEZ PAS CHEZ ES

J'AI ACHETÉ DES CATALOGUES AU DÉBUT DU MOIS DE MARS ET JE NE LES AI TOUJOURS PAS REÇUS.

Très bien produit conform

J'ai passé deux commandes et j'ai reçu une poulie RC en aluminium lors de la première commande. La deuxième commande a reçu deux produits RC dont l'un était en rupture de stock. J'attends le remboursement de mon compte Pay Pal par le RC Shop. Bonne société Merci

La commande passée sur 19022019 a été expédiée le 2602 car il s'agit d'un produit disponible dans les 5 à 7 jours. Sur 15032019, la commande n'a pas encore été reçue. Je contacte le service clientèle qui me dit que parfois ils se perdent et qu'ils ne savent pas où est la commande et que si je ne la reçois pas dans quelques jours, je dois les rappeler. Sur 22032019, lassée d'attendre, j'ai demandé le remboursement et l'annulation de la commande et on m'a répondu qu'il faudrait une semaine pour que le montant soit payé. A ce jour 08042019 je n'ai toujours pas reçu le montant, la prochaine étape est de déposer une plainte auprès de l'office de protection des consommateurs.

Chorizo me rembourse l'argent de la commande que je n'ai pas encore reçue 23 euros.

vous ne tenez pas vos délais c 'est la cas sur mes deux dernières commandes la dernière annoncée en 5 jours la réalité + de 15

Misleading product listing The item for sale listing stated it would be dispatched within 24hrs. It actually took them 5 days to dispatch. They then blamed me for choosing Eco post which wasn't cheap for the delay. As the item was bought as a gift and turned up too late to fulfil it's purpose I had to purchase elsewhere. When it did arrive I refused delivery and sent it back. I have heard nothing since, that is nothing I can understand as their communications are in french when they clearly know I am English.These people are arrogant, ignorant and misleading.

Liste de produits trompeuse La liste de produits à vendre indiquait qu'ils seraient expédiés dans les 24 heures. En réalité, il leur a fallu 5 jours pour l'expédier. Ils m'ont ensuite reproché d'avoir choisi la poste Eco, qui n'était pas bon marché, pour expliquer le retard. Comme l'article avait été acheté pour être offert et qu'il est arrivé trop tard pour remplir sa fonction, j'ai dû l'acheter ailleurs. Lorsqu'il est arrivé, j'ai refusé la livraison et je l'ai renvoyé. Je n'ai rien entendu depuis, c'est-à-dire rien que je puisse comprendre car leurs communications sont en français alors qu'ils savent clairement que je suis anglais.