Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 716 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
1001 models Good range of models. Quick delivery and good updates on order progress. Only problem new product emails come with dollar sign as prices not pounds uk.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Autant je n'ai rien eu à dire à ma première commandeautant là pour ma deuxième commande j'ai reçu un produit défectueux que j'ai signalé depuis plus d'une semaine... et toujours pas de réponse du SAV. MAJ du 18072019 : Je descend la note d'une étoile parce que j'ai suivi leur instruction donnée en réponse à ce message et que 10 jours après... toujours rien. MAJ du 03082019 : Plus de 5 semaines après ma réclamation je n'attends plus rien de votre part. Je retournerai peut être à la concurrence pour mes prochaines commandes. MAJ du 05082019 : Et de votre côté avez-vous vérifié si mes messages n'arrivent pas dans le courrier indésirable ? MAJ du 15082019 : J'ai essayé depuis une autre adresse e-mail le 8 août. N'ayant pas de réponse de votre part depuis je présume que vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Très bon service en ce qui concerne la commande elle-même petit souci à la livraison avec Mondial relay et frais de port un peu élevés à mon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
bonjour.je ne mes pas 5etoiles une boites etais ouverte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
livraison rapide et emballage soignÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Des remises affichées en rouge sur la photo du produit une taxe bidon sur la facture ajoutée au prix et à la livraison et roulez petits bolides!!
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Lenteur de la livraison assez lente
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Suivi de commande un peu hasardeux j'avais écrit un message d'anniversaire pour ma commande mais il n'y était pas dans le coli
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Bonne boutique avec un très grand choix de modèles, de couleurs et d'accessoires. Frais de traitement et délais de livraison vers l'Allemagne parfois un peu longs. C'est pourquoi il ne faut pas y commander des choses urgentes.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Je pense qu'il y a un manque de modèles d'églises et de châteaux romans.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Modèle en parfait état. Envoi acceptable
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Le service est bon mais les prix sont beaucoup plus élevés que sur d'autres sites de modèles.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
déception totale ! J'ai commandé un sac airline bag que je connaissais bien car je possédait déjà un sac similaire qui a fait son temps. J'ai donc commandé un nouveau ici car introuvable ailleurs.. Mais déception quand j'ai reçu le produit ... il ne correspond absolument pas au produit commandé... J'ai commandé un sac à bandoulière de petite taille en tout point similaire à celui que j'ai déjà en me basant sur les photos et la description. à la place j'ai reçu un sac de voyage de la taille d'une valise cabine à poignée et non a bandoulière. Pour""photo non contractuelle"" n'est indiquée nul part... j'ai donc pas de sac pour prendre mon vol dans 4 jours je vais devoir me rabattre sur autre chose et débourser une somme imprévue pour ça ! J'aimerais pouvoir avoir un contact auprès du site pour régler au plus vite la situation. Vous aviez l'air d'être un site sérieux alors soyez à la hauteur de votre image. cord
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Bon article et bonne livraison
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
J attends ma dernière commande ensuite je m exprimerai . Cordialemen
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
J’attends encore Et Toukou
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Sadly I am currently disappointed. I have paid and received the wrong products that were destined for another customer. I sent an email in both English and French with the details of the described above to which I have had no response. Please reply to my email and send me the correct products!
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
La livraison des produits est un peu lente et surtout chère. Sinon correct
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Le produit correspondait à la description mais pas à la photo affichée sur le site. En outre, les frais d'expédition étaient élevés. A part cela, très bonne expérience.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Pas reçu la maquette comment et quand allez-vous régulariser ceci Merci Cordialeme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
commande livrée rapidement et article comme espé
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
J'ai annulé ma commande une heure plus tard, mais j'avais déjà payé. On m'a promis par e-mail de me rembourser dès réception. Au lieu de cela, j'ai reçu des marchandises de France que je devais renvoyer à mes frais. Je ne commanderai plus rien ici !
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Tout est top Seuls les autocollants de la carrosserie étaient un peu froissés
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
Bon emballage delais de réception un peu long (commandé le 2306 reçu le 2906) par rapport au montant des fra
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
Problème de livraison et retour très lo
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
Un rappel de paiement automatique sans tenir compte des jours fériés ne se fait pas. Les programmeurs devraient être assez intelligents pour en tenir compte. Malgré un paiement immédiat, on passe pour un profiteur. Sinon, serait comme décrit. Affiché comme étant en stock dans le catalogue en ligne, mais en réalité encore en cours d'envoi, délai de livraison de presque 4 semaines. Nous sommes plus que satisfaits avec 4*.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
epedier avec cinq jour de retard a cause d'un catalogue de publicitées qui n'étais pas en stoc
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Sans aucun a priori j'ai commandé 4 tubes de colle un peu plus de 40 euro pour être livré =======================au bout de 4 semaines avec un tas de relance !!!!!!!!!!!!!!!!!!! inutile de rajouter d'autre commenta
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Offre énorme triée par catégories. Délai d'expédition cependant trop long et absence de mise à jour de l'expédition.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Modèle d'information sur les stocks positifla recherche est facile et bien approvisionnée caesar
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Aucune surprise tour correspond à la commande. Je conseill
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
T0ujouts satisfait de 1001 maquettes Sauf dernière commande faite le 13 juin et livraison prévue le 26 juin Peut etre un peu lo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Le suivi de la commande se passe bien grace aux mails envoyés par 1001 maquettes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Excellent site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Ma commande a été faite le 11 juin 2019. La livraison était promise dans 2 à 4 jours ouvrés. Je faisais donc confiance je l'aurai donc pour la fête des pères. Pour en être sûr j'ai même payé un supplément pour être livré plus vite en Colissimo. Grosse déception car le produit a été enfin liv
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Bonjour j'ai commandé 3 planches de décalcomanies le 11062019 sur l'historique de ma commande figure bien mon colissimo daté au 11062019 avec les articles cochés 'COMPLET' le 13 juin voyant que ma commande n'est pas envoyé je vous contact par téléphone et la surprise on m'annonce que les produits commandés n'était pas en stock le 11062019 alors qu'ils figuraient bien en stock à la date de ma commande!! Je devrais en principe la recevoir qu'à partir du 21062019 je trouve le délai très long pour une commande de 3 planches de décalcomanies!! Je fais parti d'un club de maquette je suis le premier à commander sur votre site. De plus j'ai essayé de laisser un avis sur votre site aprés plusieurs essai sans résultat j'ai recontacté de nouveau votre magasin pour faire par de se problème un de vos conseillé ne comprenait pas pourquoi cela ne fonctionnait je lui ai annoncé ma procédure et m'a répondu que celle-ci était bien la bonne. J'ai donc réessayé plusieurs fois mais sans résultat je suimandé vhez vous mais la votre délai pour une commande de 3 misérables planches de décalcomanies est trop longue! Je me référerait désormais à d'autres sites de commande désolé. Cordia
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Il faut quelques jours pour le départ de la marchandise mais plus court que prévu dans mon cas. Prix tout à fait correctes (électronique modélisme). Acheminement en port gratuit (disons plutôt compris dans le prix d'achat...) par Mondial Relay pas très rapide mais c'est
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Très bonnes actions d'achat, en particulier pour les articles qui existent depuis longtemps.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
rien à signaler livraison conforme à mon atten
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
colis arrivé en bon etat helas le delai de livraison prevu a eté depassé mais pour un premier achat j était satisfait donc je repasserai par