Avis clients de 1001hobbies

Bonjour Les délais de traitement sont trop long. Cordialemen

Large choix prix correct

J'ai été surpris par le délai de 12 jours de livraison mentionné sur l'article mais pas vraiment mis en évidence... Aussi vous devriez revoir votre système de notifications : j'ai reçu pas moins de 25 emails me notifiant de chaque micro-étape de commande et de liv

Très mauvaise expérience le 1er mai j'ai commandé un modèle qui n'est jamais arrivé personne ne m'a contacté et personne n'a résolu quoi que ce soit. Aujourd'hui 13 juillet je n'ai toujours pas reçu le remboursement. Toujours après eux. Je suis très déçue

La commande a été annulée mais l'article a quand même été reçu La commande a été annulée mais l'article a quand même été reçu, et j'ai dû payer pour le s&h. Je ne ferai plus jamais affaire avec...

Canceled order but still received item Canceled order but still received item, and had to pay for s&h will not do business with again.

efficace et rapide

Le service est bon mais les prix sont trop souvent plus élevés que la concurrenc

Le client a été très déçu par la qualité des produits qu'il a reçus, mais il n'a pas été en mesure de les vendre.

Bien mais attention au délai de livraison ( je précise que ma commande a été faite durant la période des soldes. Cela explique peut-être les 4 ou 5 jours entre la création de la commande et sa valida

Livraison plus rapide qu'annoncée.

Le modèle n'est pas arrivé Le modèle n'est pas arrivé. Il a été commandé il y a plus d'un mois et la société a fait une erreur et l'a envoyé à la mauvaise société. S'il n'est pas reçu d'ici mardi, je demanderai un remboursement.

The model has not arrived The model has not arrived. It was ordered over a month ago and the company made a mistake and mailed it with the wrong company. If it is not received by Tuesday I will demand a refund.

Sur une commande de 8 articles, l'un d'entre eux est arrivé par erreur (peut-être à cause d'une erreur de lecture du code par le responsable de l'entrepôt). Je me retrouve maintenant avec un article non demandé et un autre à redemander. Pour commencer, ce n'est pas très prometteur.

Expédition rapid

Délais de livraison assez satisfaisants. Colis arrivé en bon état. Mais pourquoi avoir pris l'initiative de changer le mode livraison sans demander son avis au client ? Le choix de la livraison à domicile via Colissimo (au lieu de celle en relais comme demandé) nous a posé problème. Nous avons intercepté le livreur par un effet de chance alors que nous quittions le d

Le modèle n'est pas arrivé. Il a été commandé il y a plus d'un mois et la société a fait une erreur et l'a envoyé à la mauvaise société. S'il n'est pas reçu d'ici mardi, je demanderai un remboursement.

En principe absolument rien a dire a' l'exception des delais de livraison. Seul ce point la' reste perfectible. Sinon au nivau du choix des prix et de la qualite' d'emballage RAS.

le colis n'a pas été acheminé comme annoncé. il est payé et perdu dans les limbes...1001 MAQUETTES doit beaucoup mieux fair

Pas donné mais le grand mérite d avoir énormément de disponibilité et de produits des plus intéressants et rares pour un maquettiste acharné. delai

bon choix bon délai de livraison en bon état mais un peu ch

Un peut dessus car un petit boîtier pas en stock donc une petite attente sinom correcte réponse rapid

Bonsoir Ma réponse précédente à votre enquête de satisfaction n'ayant pas donné suite de votre part je vous recontacte et répète : Je suis très mécontent de la""Navette spatiale"" qui a été reçue avec un aileron cassé qui semble avoir déjà été utilisée et dont le montage a été difficile en raison d'ajustages imprécis. Bref : vraiment très bas de gamme. Je souhaiterais au mieux le renvoi de cet article avec remboursement ou avoir. J'ajoute que vous ai déjà commandé de nombreuses maquettes d'engins spatiaux montés ou à monter de très excellente qualité sur votre site et que cet incident (qui va certainement être bien résolu) ne nuit pas du tout à la confiance que je vous porte. Merci beaucoup pour un arrangement et très cord

Site sérieux beaucoup de choix prix en comparaison avec ""autres"" assez hauts et délai assez long même compte tenu du paiement par chèque! Le suivi et la communication sont eux parfai

La livraison des marchandises commandées était impeccable et complète.

Les petits pots de peinture sont mis en vrac dans l'enveloppe. Je pensais recevoir 1 paquet plus rigide. Mais sinon rien à dir

Livraison conforme mais pas super rapide. Le franco est un peu élevé. Je recommanderais surement

Je ne savais pas que les commandes venaient de l'étranger même si tout a fonctionné correctement aux prix sur le web il faut ajouter environ 15 € d """handling"&quot ; + shipping Je trouve ces montants exorbitants mais je n'ai pas trouvé le produit que je voulais ailleurs....

Bonjour toujours reçu dans les temps

Commande passée le 9 juin il y a un mois, ils m'ont envoyé deux messages disant qu'un des produits devait arriver de leur fournisseur, jusqu'à présent rien. J'ai envoyé un message via leur site web leur demandant d'annuler le produit manquant et d'envoyer celui qu'ils avaient.....pues rien.

L'ensemble de l'achat a été correct, mais des frais de port de 10 € pour 7 à 10 jours ouvrables semblent excessifs, tant sur le plan financier qu'en termes de temps d'attente. Si la livraison est gratuite, je pense que ces délais sont acceptables, mais étant donné que vous payez 10 €, vous devriez bénéficier d'un meilleur service.

Modellicious Bonne sélection de produits, bons prix. La seule plainte était que la livraison était un peu lente, mais ce n'est pas un problème pour moi tant que je reçois les produits que j'ai commandés et qu'ils sont intacts !

Modellicious Good selection of products, good prices. Only complaint was that delivery was a little bit slow but not a dealbreaker for me as long as I get the stuff I ordered and it is intact!

Je n'ai que acheter une peinture revell mais il manquerait quand même une classification des peinture par leurs références et si possible celles présentes sur le

Bonne sélection de produits, bons prix. La seule plainte était que la livraison était un peu lente mais ce n'est pas un problème pour moi tant que je reçois les produits que j'ai commandés et qu'ils sont intacts !

délai de livraison un peu long et peu de relais disponibles autour de moi dommag

Marchandise trop chère Frais de port beaucoup trop élevés

1001 modèles Bonne gamme de modèles. Livraison rapide et bonnes mises à jour sur l'état d'avancement de la commande. Le seul problème, c'est que les courriels concernant les nouveaux produits sont accompagnés du signe du dollar et que les prix ne sont pas exprimés en livres sterling.

Merci d'avoir pu faire affaire avec moi. Votre société propose des articles de bonne qualité que je ne trouve pas aux Etats-Unis. Merci.

Bonne gamme de modèles. Livraison rapide et bonnes mises à jour sur l'état d'avancement de la commande. Le seul problème, c'est que les courriels concernant les nouveaux produits sont accompagnés du signe du dollar et que les prix ne sont pas exprimés en livres sterling.