Avis clients de 1001hobbies

correct. Livraison un peu longue parfois.

Un mois d'attente pour recevoir une commande si vous êtes patient ca va sinon changez de site

Toujours parfait et très pro. Bravo a toute l'équip

Expedition rapide mais boîte non filmée j'espère qu'il ne manque r

Je n’ai toujours pas reçu ma comman

Reçu assez vite ma commande service très bon et emballage très bien fait encore me

TRES BIEN - RAS

bon site mais long pour la livraison je passe une mouvelle connande denain merci

Fait ce qu'il promet de faire, ce qui est très bien

Bien que toujours en attente, la société m'a déjà satisfait dans d'autres achats. Sérieux et bons prix.

Apres 21 jours toujours pas reçu mon colis. Après avoir pris contact par e-mail avec le service client pour en avoir des nouvelles réponse assez rapide c'est bien mais nive""je m'en fou de votre commande"" grandiose. La seule chose qu'on sait nous dire ""on ne peux pas aller plus vite que la musique il faut attendre"". C'est vraiment grandiose bravo a vous très professionnel. Depuis longtemps je passe des commandes en ligne et jamais vue une chose pareil... Incroyable..

Bonne qualite

livraison rapide

Un peu de retard mais un bon suivi de ma demande d'information. Commande parfaite.

Grande sélection de kits et d'accessoires. De plus, la livraison est rapide !

J'ai passé une commande sur votre site le 16 octobre don le prélèvement à été effectué le jour même le 19 octobre vous m'avez informé par mail que la commande n'a pu être effectué la promesse d'une livraison sous 72 heures n'est pas honoré cela devait être pour l'anniversaire de mon fil. Nous sommes le 24 octobre et plus aucune nouvelle de votre part ! Je vous demande donc l'annulation de cette commande et le remboursement de mon prélèvement et à ce jour encore une fois aucune réponse très déçu par votre équipe et votre promesse de livraison rapide. Dans l'attente d'une confirmation rapide de votre part veuillez agréer mes salutations. Cor

un 1er envoi sans problème (en 5 jours=parfait) quant au 2éme c'est une autre histoire (j'ai passé commande le 101019 et nous sommes le 221019 il a fallutque je téléphone à 2 reprises pour avoir des nouvelles de ma cde vous comprendrez donc ma déception (toujours pas livrée). j' espère pouvoir recevoir ma commande cette semaine vous en remerciant p

Super maquette délai de livraison correct. Par contre l'emballage de la maquette est décollé à un endroit et le pinceau ne tenait pas à sa place du coup (pour un cadeau c'est pas top mais pas hyper grave non plus) et il est plein de poussière. Pour un site qui vend des maquettes relativement chères c'est un peu dommage. Mais bon tout est arrivé à temps au complet et le matériel en soi n'était pas abîmé. Petit plus pour le post

Tout va bien, mais le paquet de Franktijk ?

Assez compliqué pour trouver une référen

livraison rapide et article conforme a mon attente.

Produits parfaits et arrivés à temps. Problèmes avec la commande qui n'a pas été enregistrée par le système après le paiement par carte de crédit. J'ai dû la renvoyer par courrier électronique. Centre d'appel aimable et efficace

Ils ne répondent pas au courrier

Longs délais de livraison, sinon tout est satisfaisant

Ce n'est pas ma première commande mais dans la dernière en date du 29 septembre je constate qu'il manque encore des pièces ou des pièces sont détériorées. Réf : 80789 autobus parisien TN6 C2 il manque 2 pneus et une pièce (accoudoir de siege) est défectueuse. Même si je comprends que vous n'êtes pas dans la boîte dites moi comment faire pour obteni

Revoir les frais d expedition si possible

RAS : Tout s'est bien passé

Pour l'instant n'ayant pas commencé le montage… sans doute 5 étoiles ensuit

Très bon choix à des prix corrects. Par contre la livraison laisse à désirer avec des produits annoncés sur le site comme disponibles alors qu'ils doivent encore être comm

Beaucoup de choix pour les petits et les grands

Très bonnes pièces, service rapide, tout est parfait. Nous y reviendrons.

J'ai reçu une commande de 25092019 à ce jour 17102019 toujours pas reçue ! !! Comment puis-je donner plus d'une étoile ici ? j'ai aussi déjà estimé plusieurs fois avec 1001 Hobbies mais jusqu'à aujourd'hui 1810 je ne sais toujours pas où cela s'est mal passé Selon le rapport du transporteur la commande aurait été renvoyée à 1001 Hobbies le 710

Articles conformes Bien emballés Le service après-vente est correcte et professionn

Envoi rapide produits achetés conforme à ce qui est décrit pas de soucis pour cette première comma

Tres satisfait

Je suis embêté car je me sens obligé de mettre une mauvaise note. Mais je n'ai rien à reprocher à 1001 maquettes mais plutôt des reproche a faire au transport. En effet le paquet est arrivé extrêmement détérioré (la boite de la maquette est même déchirée) Heureusement il ne manque aucune pièce et rien ne semble cassé ou manquant enfin d

certaines pièces non numérotées pas facile a identifier sur les pla

Ils sont les pires !!! Je passe une commande et je paye pour l'envoi urgent et je vois que des semaines passent et que le produit n'arrive pas. Ils me disent qu'ils n'ont pas un produit en stock et que l'urgent est une fois qu'il arrive à l'entrepôt en Espagne et qu'ils le traitent. Quelques jours plus tard, ils me disent qu'un produit qui était disponible sur leur site web n'est plus en stock. Ils m'envoient donc le reste des produits et me donnent un bon d'achat pour le prochain achat du produit qu'ils n'ont pas en stock. L'aspect surréaliste de cette affaire est que, pendant mon voyage, j'ai reçu un courrier électronique confirmant que la commande avait été livrée à l'adresse que j'avais mentionnée. Il s'avère que le colis n'a pas été livré et lorsque je leur demande une preuve de livraison, ils me donnent un papier générique de Colissimo où il est indiqué que le colis a été livré. Je demande le récépissé avec la signature de réception des marchandises et ils me disent que cette option n'est pas disponible pour l'Espagne. Bref j'ai payé 70€ pour 3 jouets et je n'ai rien reçu du tout et ils me disent de contacter le transporteur local ? C'est un vol?c'est ce que font ces gens?dans ma vie quelque chose comme ça ne m'est jamais arrivé ?

je n'achèterai plus jamais ici, même si leur catalogue de jouets est magnifique, ils ne livrent pas ce qu'ils disent.

Une commande n° 176151 passée à la date 25092019 et payée le même jour n'a toujours pas été livrée.