Avis clients de 1001hobbies

colis reçu ce jour bon état. nickel !!!! je vais revenir !

Objets conformes très bons service et réactivité aux questions. Très grand choix et prix raisonnables y compris frais d'envoi. Site à ret

Super article et envoi rapide

Montant de la commande prélevé le 2001 alors qu'à ce jour le 2801 elle est toujours en cours de traitement sans date de livraison prévue. Ce n'est pas très commercial de prélever le total de la commande alors que celle-ci n'est pas entièrement traitée et e

Non seulement vous m'avez envoyé les autocollants à tort, mais après les avoir envoyés immédiatement, je n'ai toujours pas reçu de remboursement, même s'il est minime, et cela fait déjà 20 jours, avec diverses excuses. Je ne ferai plus jamais affaire avec vous.

En attente de ma deuxième commande satisfait de la premiè

No Shame! Oh dear..beginning to regret my order after reading site reviews. Ordered 6 days ago and no update on order status still showing processing? Sadly For a quick and reliable service it’s probably best sticking to eBay/Amazon.. Lol! Ok So it’s my fault. I should have known. No change here..still regretting ordering from these people. BF United Kingdom These people have no shame! Sending offers for £5 off my next order Lol! What makes you clowns think I would be foolish enough to order another thing from you! My original order was placed on the 21st Jan.. One thing at a time, how about u send me my original order first.

Pas de honte ! Je n'ai pas eu le temps d'aller voir le site, mais j'ai eu le temps d'aller voir le site, mais j'ai eu le temps de voir le site. J'ai commandé il y a 6 jours et je n'ai pas reçu de mise à jour sur l'état de la commande qui est toujours en cours de traitement ? Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte et je n'ai pas eu le temps de me rendre compte de l'état de ma commande, mais je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte. Lol ! Ok Donc c'est ma faute. J'aurais dû le savoir. Il n'y a pas de changement ici... je regrette toujours d'avoir commandé à ces gens. BF Royaume-Uni Ces gens n'ont aucune honte ! Ils m'envoient des offres de réduction de 5 £ sur ma prochaine commande Lol ! Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, et je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte. Ma commande initiale a été passée le 21 janvier... Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai eu l'occasion d'en faire l'expérience.

Mes produits ont bien été livrés mais mal emballé de la casse et une erreur d'échelle dans un produit et en attente de ma prochaine commande toujours pas de nouvelles après l'avoir il y a une s

J'ai l'impression qu'il s'est écoulé beaucoup de temps entre mon achat et l'envoi de l'article sans raison plausible (l'article était trop grand ? ??) Une fois qu'il a été ""dans la poste"&quot ; le service normal a repris.

Cette fois-ci, il a été très correct, rapide et efficace.

J'ai payé 65� pour un envoi express de la France vers la Suisse et j'ai attendu 20 jours pour recevoir mon colis. Même si tous les articles étaient listés comme étant disponibles. Les prix sont TTC mais ils ne devraient pas l'être si le client n'est pas en France. (Le prix est de 413$ pour le même article que j'aurais pu obtenir sur Ebay pour 320$ avec une livraison plus rapide et moins de problèmes. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai eu l'occasion de le faire. Je n'ai pas eu le temps de faire le tour de la question, mais je dois dire que les articles sont arrivés en parfait état et que tout s'est bien passé. Le service client était également très sympathique et serviable. Mais tout de même....

Tout s'est déroulé sans problÃ

15 jours pour être livré mais très belle maque

Délais de livraison un peu lon

Bon site car il y a du choix. Par contre 1001maquettes n'est plus le premier site que je regarde pour faire une commande car c'est à chaque fois trop long pour recevoir la commande. Si je prends des sites concurrents en 3 jours ouvrés c'est livré. Ici nous sommes plutôt sur du 10 jours voire p

I received the email 2 days AFTER I had… I received the email 2 days AFTER I had posted my review on not getting my refund. I realize mistakes are made HOWEVER I still find this unprofessional because I should not had to wait this long for something I paid for a long time ago or get my refund. I do appreciate you saying that I'll get my refund which I hope and pray that I'll still get soon hopefully.

J'ai reçu l'email 2 jours APRES avoir... J'ai reçu l'email 2 jours APRES avoir posté mon commentaire sur le fait que je n'avais pas reçu mon remboursement. Je sais que des erreurs sont commises MAIS je trouve que ce n'est pas professionnel parce que je n'aurais pas dû attendre aussi longtemps pour quelque chose que j'ai payé il y a longtemps ou pour obtenir mon remboursement. Je vous remercie de m'avoir dit que j'obtiendrais mon remboursement, ce que j'espère et prie pour que je l'obtienne bientôt, si tout va bien.

Merci pour votre excellent service

j Avais commandé le 27 12 2019 un modèle réduit nous sommes le 22 01 2020 toujours pas de modèle réduit en vue sur le site ils disent 9 jours ouvrables déjà 18 jours et pas d avion en vue et pourtant j habite Bruxelles et non e

pour la première fois que je commande cela a été livré en temps er en h

Un peu long dans la livraison.

tres beau produits

Bon produits fidèles à la commande Bémol sur le temps de livraison et les frais de manutention un peu él

Souvent en stock mais pas toujours... Je peux comprendre. Vous répondez au mail ! Bravo pour le service après vente

tout a étés parfait rien a signa

Traitement des commandes - très long. Pourquoi vendez-vous des choses que vous n'avez pas ?

J'ai commandé une livraison express. Après avoir attendu l'arrivée du colis pendant plus de trois jours, j'ai envoyé un courriel pour me faire dire qu'il avait été envoyé en livraison standard. Bien que j'aie été remboursé de la différence.

NOPE NOPE! I will NEVER again order from them. I ordered something a LONG time ago for my husband's birthday and still never showed. I've reached out to them a few times and each time they said it was coming. This last time they wrote back and said unfortunately it's a loss. REALLY?? Super unprofessional !

NOPE NOPE ! Je ne commanderai JAMAIS plus chez eux. J'ai commandé quelque chose il y a longtemps pour l'anniversaire de mon mari et la commande n'est toujours pas arrivée. Je les ai contactés plusieurs fois et à chaque fois ils m'ont dit que ça allait venir. La dernière fois, ils m'ont répondu et m'ont dit que malheureusement c'était une perte. VRAIMENT ? Super manque de professionnalisme !

Personnel très serviable 100% modèle d'expédition et de service postal. Nous vous remercions.

Le délai de livraison (8j) un peu long

pour quelques articles c'est long

Bonjourje regrette beaucoup d’avoir pris la peinture revell chez vous car les petits pots en carré c’est vraiment pas pratique a ouvrir je n’en reprendrai jamaisquel idée de faire des formes comme ça désolé de ce compromis cordial

Livraison rapide. Toutefois pour le règlement d'un litige il vaut mieux téléphoner que de faire un ma

Bien mais dommage de ne pas satisfaire vos délais de livraison sachant que le produit est disponible en stock (1 semaine pour avoir le produit pour un délais de 3 jours annonc

La commande est arrivée bien emballée Malheureusement, le suivi et la traçabilité n'ont pas fonctionné

COMMANDE effectuée le 07 janvier et payer appelé le14 réponse colis bloqué car il manque un produit en accord on change une réf et le colis part demain soit !! le 16 rappel le colis a disparue on vous tiens informe mes 88.30€ ne se sont eu pas perdu pour tous le monde référence : 189742 et un anniversaire décevant le 17 pour un ami obligé de me tourner vers Amazone vous comprendrez que je ne vou

Le 27 décembre, j'ai effectué l'achat en indiquant que le délai de livraison serait de 8 jours. Aujourd'hui, je n'ai toujours rien reçu et la femme qui s'occupe de l'Espagne ne fait que me donner beaucoup d'informations et ne me dit pas clairement où se trouve le produit ni combien de temps cela prendra.

Service client absolument terrible Mise à jour de mars 2020 : Toujours en attente Mise à jour de février 2020 : Plusieurs semaines plus tard, après avoir prétendu être en train de traiter un remboursement, j'attends toujours. Le service client est absolument terrible, j'ai attendu un mois pour un article qui était indiqué comme expédié et on m'a dit qu'ils l'avaient marqué comme expédié par erreur, sans aucune résolution. Même dans leur réponse ci-dessous, vous pouvez voir à quel point leur service client est sans cœur. Je n'ai jamais reçu d'excuses et j'attends toujours un remboursement. N'achetez pas sur ce site. Comme vous pouvez continuer à le voir ci-dessous, ils n'ont même pas essayé de s'excuser, juste d'autres blagues stupides. Il s'agissait d'une demande de cadeau tardive de la part de mon neveu et j'étais ravi de le voir en stock ici car il était en rupture de stock partout ailleurs. Au lieu de cela, la commande est restée bloquée au bout de quelques jours, avec la mention "expédié", sans aucune mise à jour ni communication. Tout le monde n'aime pas votre humour, certaines personnes veulent simplement acheter un produit et le voir livré à l'adresse indiquée dans le délai imparti lors de la vérification, vous savez, c'est comme ça que fonctionnent tous les sites de commerce électronique. Mais pas celui-là, ils ne livreront pas votre commande et se croiront capables de faire de l'humour d'initiés en le faisant. Je suis sûr que leur prochaine réponse, quelle qu'elle soit, ne fera que démontrer le peu de cas qu'ils font de leurs clients. Il n'y avait qu'à dire "Nous sommes désolés, nous allons procéder à un remboursement" ou vous auriez pu fournir une mise à jour de l'expédition alors que les choses étaient clairement bloquées depuis 3 semaines pour une commande qui aurait dû être livrée en moins d'une semaine.